篇一：专项活动工作总结
“改善医疗服务，提高医疗质量”专项活动工作总结
自今年4月份我院开展“专项”活动以来，我院工作人员的组织纪律性有所好转，医疗质量和服务态度得到改观，各项核心制度得到进一步的落实，医疗缺陷、医疗投诉和医疗纠纷有所减少，群众满意度明显增高，现将专项工作开展情况总结如下：
一、工作开展情况
开展“专项”活动以来，职能部门对全院各科室共组织各项检查94次，出版专项活动检查简报9期。
二、取得的成绩：
专项活动中共表扬科室132次，个人105人次，其中表现突出的科室有妇科、心血管内科、放疗科、急诊医学科、检验科和功能科；个人有邹卫、兰爱琴、林少霞。具体取得的成绩有：
（一）病历书写质量明显提高，入院记录、首次病程记录及查房记录能够及时完成，病历涂改和病历首页填写缺项的现象减少，尤其是患者身份证的缺写率由 67%减少到2.16%；环节病历评价优级率由96.5%提高到98.6%，终末病历质量评优率由99%提高到99.6%，良级病例逐月减少；首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、值班交接班等核心制度等核心制度落实情况明显提高；
（二）通过开展专项活动，药房人员的工作效率和服务态度得以提改善，缩短了取药等候时间，减少了取药排长队、秩序乱的现象。专项活动加大了对不合格处方医师和药师调配差错的处罚后，增强了医师和药师的责任心，使处方合格率得以提高，药师调配和发药差错减少。同时临床药师加大了处方点评力度，对点评结果进行专项分析，对存在问题作出专题报告，在一定程度上减少了不合理用药 ，从而提高了处方合格率。
（三）通过加强抗菌药物的管理，尤其是围术期抗菌药物应用管理，使不合理用药、越权用药、围术期不合理用药的现象明显减少，六月份对我院Ⅰ类切口手术围术期抗菌药物预防用药进行调查，结果提示：与2010年(合理使用抗菌药物病例仅22.96％，用药时间偏长63.54％，用药时机不恰当52.08％，选择药物不合理44.79％，越权用药14.58％，无指征用药11.46％)相比，我院抗菌药物围术期预防用药总体水平大幅度提高，用药时机、药物选择明显规范。抽查88份病历，有58份病历合格，合格率65.9 %。其中有80份能在术前0.5-2小时内或麻醉开始时给药，合格率90.9 %。药物选择符合规定的有77份，合格率87.5 %。第四季度住院病人抗菌药物使用率由第一季度的76.93%降到66.16%。在卫生厅抗菌药物专项整治活动检查中，我院清洁手术抗菌药物使用率54%，0.5-2小时内或麻醉开始时给药96.3%,抗菌药物品种合格率85.19%，24小时停药比例66.7%,介入手术100%不使用抗菌药物。11月份现患率调查，我院治疗使用抗菌药物病例细菌培养送检率58.54%。
（四）护理方面取得：1.全年住院病人对护士满意度调查为97.2%，肛肠烧伤外科、妇科、放疗科年满意率达98%以上，其中放疗科每季度均在98.5%以上。2.全院开展优质示范病房28个，覆盖率达得到100%，由病人及医务人员评选“每月之星”276人次进行张榜表彰。3.改革护士管理模式，实行责任包干制及护士分层管理。责任护士为患者提供病情观察、治疗、沟通、健康指导及基础护理等护理服务，为病人提供优质护理。4.评选出8个科室报卫生局参评全市优质示范病房，其中5个科室评选为市级优质护理示范病房，对表现突出的心血管内科报卫生厅参评全区优质示范病房，并评选出10名护理工作者报卫生局参评全市优质护理服务活动先进个人等成绩。
（五）通过开展医德查房、满意度调查、医德考核、日常医德检查等方法，结合开展医德医风建设单位联系点活动，“清廉务实、执
政为民”主题教育活动、加大医德医风教育，加强医德医风建设，取得了良好成效。2011年共收到病人和家属的感谢信100封，锦旗49面，分别比去年增加81.8%和123%；医务人员拒收红包60次，金额40600元，媒体报道50多次。群众满意度从93%提升到96%。
三、存在缺陷：
在检查中科室受到批评和处罚的共150次，主要是病历书写存在缺陷或交接班、病例讨论制度等核心制度落实不到位；受批评和处罚的个人共1117人次，其中不合格处方357人次，病历书写存在缺陷156人次，手术安全核查等制度落实不到位81人次，抗菌药物使用不合格98人次，围术期用药不合格65人次，未参加相关知识培训64人次，违反组织纪律55人次，违反劳动纪律43人次，大额处方8人次，其他（考试不合格等）73人次。其中受处罚次数较多的科室有儿科（8次）、肾内科（9次）、内分泌科（5次）、血液内科（10次）、呼吸内科（7次）、消化内科（5次）、肿瘤科（9次）、感染科（7次）、骨科（6次）、神外科（7次）、普外科（8次）、肛肠科（10次）、泌尿外科（11次）、胸外科（5次）、重症医学科（7次），个人处罚次数较多有陈琨（4次）、潘能良（4次）、仇世蓉（4次）、周明华（6次）、陈奎（4次）、陈旭（4次）、杨青壮（5次）、张均锦（4次）、洪元庚（5次）、钟毅（5次）、廖集海（4次）、罗晶（9次）、詹丽霞（5次）、包少萍（5次）、龙凤（6次）、彭俊（7次）、肖静（4次）、廖伟敏（4次）、张敏（4次）、陈向光（4次）、杨继俊（4次）、戴卉英（4次）、陶甄（7次）、纪德朋（5次）。
四、专项活动后仍然需要加大力度改进的问题：
抗菌药物的合理使用、围术期的合理用药、门诊处方的合格率、手术分级分类管理制度、手术三方核查制度落实、医务人员参与学习的积极性及医务人员的专业技术水平、医患沟通能力等方面均应进一步加强。
五、按照活动方案，对专项活动中表现突出的科室及个人予以奖励：对活动中表现优秀的科室按《北海市人民医院奖惩规定（修订）》奖励第五条，按科室人均奖励15元。对先进的个人予以通报表扬。
六、下一步工作：
1、 进一步巩固“改善医疗服务，提高医疗质量”专项活动的工作成效，对检查中发现的问题要及时解决，加强管理。
2、 继续按照卫生部的统一部署，开展抗菌药物专项整治工作，加强抗菌药物的管理，重点是围手术期和预防用药。
3、 继续加强重点病人和医疗不良事件的管理，及时上报和及时组织会诊处置。
4、 加强核心制度落实的检查。
5、 加强对医务人员相关知识的培训。
6、 专项活动中屡次受处罚的科室及个人建立重点监控机制，并根据医院有关制度予以处罚。
专项活动办公室
二○一二年三月十四日
篇二：专项整治行动总结
2011年“基本建设项目安全工作专项整治行动”
总 结
为认真贯彻落实六盘水市政府《关于开展基本建设项目安全工作专项整治行动的通知》和华隆煤业发[2011]2号《关于开展基本建设项目安全工作专项整治行动的通知》的文件精神及要求，在处领导的统一部署，全处坚持以反违章，查隐患，防事故，保安全为工作主线，以打好安全生产翻身仗，力争不发生二级（含二级）以上非伤亡事故，安全质量标准化攻坚全面启动为活动目标，于2011年3月31日起至2011年5月28日开展了“基本建设项目安全工作专项整治行动”，活动取得了预期效果，立足于“查隐患、抓整治、反三违、防事故”，全面加强现场管理，着力构建了安全生产长效机制，实现了安全形式持续稳定发展。现将“基本建设项目安全工作专项整治行动”总结如下：
1、主要以“雨季三防”为工作重点。紧紧围绕落实处《2011年雨季“三防”工作实施意见》（化乐筹发[2011]13号）提出的奋斗目标，提前对今年雨季“三防”工作作出了具体安排部署，并组织实施。成立了以处经理为组长的雨季“三防”工作领导小组，对雨季矿井防洪抢险制定了专项措施。把各项任务落实到各相关职能部门，再细分到每一个相关专业进行跟踪落实，实现了处整治行动期间的安全生产。
2、隐患排查。整治行动期间，积极开展以“安全发展，预防为主”为主题的安全生产专项活动。加大了安全基础工作、安全隐患排查等
方面的工作力度，完善了安全管理机制，有效的控制了各类事故的发生。在此期间处共组织安全大检查11次，查出隐患共301条，落实整改299条，整改率达99.3%。其中“三违”罚款共4400元。
3、认真抓好“一通三防”和“防突”管理工作。健全“一通三防”管理机构，落实岗位责任，狠抓瓦斯治理工作，树立“瓦斯超限就是事故的理念”。在四月底一井区两家施工单位已安装监测监控系统，试运转正常（待光纤安装完成后立即与集团公司联网，实现数据实时传送）；督促施工单位建立、完善合理的通风系统和瓦斯监测监控系统，必须三班安排专人监测，杜绝瓦斯超限作业，建立健全瓦斯日报、月报、季报台账，做好瓦斯日报表记录，严禁无计划停风停电，严格执行“一炮三检”和“三人联锁” 放炮制度，杜绝空班漏检。
4、加强顶板管理工作：根据“专项行动”要求，处加强掘进工作面的顶板管理，安监部现场跟班落实、督促各掘进头钢格栅的架设工程质量，腿子不允许超过三棚无腿，使用好超前管棚和临时支护，严格执行措施，确保掘进安全。
5、加强机电运输管理工作：一井区三个井筒都为斜井运输，加强提升运输安全管理是关键，每周一的安全大检查，安监部、机运部门对现场使用的机电设备进行全面检查，督促各个施工单位搞好机电设备的现场管理，确保完好、杜绝失爆，保证供电的安全可靠；落实提升运输管理制度，完善了斜井防跑车和跑车防护装置，遵守“行车不行人，行人不行车”的规定；杜绝了“扒、蹬、跳”等“三违”现象，避免了运输事故的发生。
4月份结合处一井区实际情况制定了快速掘进方案，湖南涟邵副斜井完成跑车防护装置和防跑车装置安装，于5月23日完成2.5m的绞车改绞工作并正常投入使用。
6、加强防治水管理工作：处井下探放水工作主要集中在一井区副斜井和回风斜井，整治行动期间共对两井筒进行探放水工作4次，总进尺286.16米，这些工作面已制定了专门的探放水措施和设计，已经组织实施，并按要求严格执行“预测预报、有疑必探，先探后掘，先治后采”的原则。
7、加强火工品的管理：为了认真贯彻落实《中华人民共和国民用爆炸物品管理条例》，加大对各项目部火工品的领、用、退制度的管理，防止火工品流失到社会上，以免造成安全事故。对查出的“三违”人员和责任单位，处将按照相关文件和相关安全管理规定进行处罚。
8、坚持安全质量标准化工作不动摇，扎实推进一井区安全持续健康发展（三井区未能开工，一旦开工处也是坚持安全质量标准化不动摇）。筹备处领导十分重视安全质量标准化验收工作，牢固树立“不要带血的煤炭”的安全管理理念，并且成立由处安全副处长任组长的安全质量标准化验收工作小组，处各职能部门负责人及施工单位项目经理为小组成员，加强安全质量标准化工作的组织和领导，每月25日对整个矿井进行验收，以文明生产为突破口，经施工单位首先自检，然后各个小组分别对地面和井下相关事项进行实际量化，通过对质量标准化的量化，让各施工单位清楚的认识到自身的不足，提高对安全质量标准化的认识，建塑安全质标文化。它既是建立安全生产长效机
制的最基础工程，同时也是处今年形象工程最紧迫的任务。
加强安全质量标准化学习、培训不放松，利用班前会、工作时间之余各职能部门和施工单位组建培训机构和培训计划加强对《贵州省煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》（试行）的学习，大力宣传安全质量标准化建设的目的和意义。安全质量标准化工作的最终实施者是员工，它既是安全质量标准化建设的主体，又是安全质量标准化的直接受益者，只有充分发动和依靠全体员工自觉、自愿搞好安全质量标准化工作，才能实现安全生产持续稳定地发展。
总之，专项整治行动以来，处及所属各部室紧紧围绕活动要求，在抓好安全生产现场管理，确保安全生产稳定进行的同时，还要细化各项管理指标，但习惯性违章时有发生，“三违”现象累查不绝，还需要我们在今后工作中更进一步努力。
贵州华隆煤业有限公司化乐煤矿筹备处 二O一一年六月一日
篇三：安全专项整治活动总结
精伊霍铁路施工安全专项整治活动总结
为贯彻落实铁道部《关于深化铁路施工安全专项整治活动的通知》（铁建设函[2006]234号）和精伊霍铁路建设指挥部《关于在精伊霍铁路全线开展施工安全专项整治的通知》（乌铁精伊霍[2006]23号）文件精神，加强施工安全管理，切实做好建设项目施工安全专项整治工作，我项目部自2006年4月15日至2006年12月20日在项目部范围内开展了安全专项整治活动。活动要求高度重视施工安全工作，必须把施工安全专项整治活动作为当前施工管理头等大事抓细抓实，坚决遏制施工安全事故，现将活动具体工作总结如下：
一、项目部成立施工安全专项整治工作领导小组
组 长：石龙海
副组长：高 嵩 王保军
组 员：向 武 李文波 王成刚 卢新东 韩高文 李德清 办公室设在安质部，电话：13779173968
二、为深化铁路工程施工安全专项整治，我们将活动分四个阶段进行。
第一阶段：4月15日—4月30日，学习动员布置及提高思想认识阶段。一是组织各作业队学习铁道部25号令《铁路建设工程质量管理规定》，铁道部卢春房副部长4月11日在铁路电视电话会议上的讲话；二是要求各队立即成立安全专项整治领导小组，加强组织领导，明确责任分工，制定本工点的安全专项整治工作方案，内容包括：整
治重点、工作目标、组织领导、实施步骤、具体措施等。2006年4月16日，项目部经理石龙海组织各作业队队长、安全员、质检员等在项目部会议室进行了集体学习，深入讲解了本次活动的意义和重要性，通过这次学习提高了我们对安全工作的认识，安全工作重于泰山，我们要本着“预防为主、安全第一”的方针，切实开展安全专项整治活动。各作业队在4月17日—4月25日期间，组织工人进行了安全专项整治活动学习，项目部总工高嵩、安质部长向武参加了本次学习，这次学习取得了良好的效果，提高了工人的
第二阶段：5月1日—9月30日，开展自查、自纠、整治阶段。这次整治以施工用电安全、隧道突水、突泥、塌方、桥梁高处坠落及坍塌、爆炸物品管理为重点，主要目标是坚决杜绝设备安全的重大、大事故，以及有效预防和遏制隧道、特大桥和建筑施工等重点工程施工特大、重大责任伤亡事故。项目部对在建工程进行拉网式安全大检查，下大力气解决了安全责任制不健全、安全措施薄弱、安全设施投入不够、现场安全防护、监控监测和地质超前预报落实不力等突出问题，其中最主要的是检查现场安全措施和防护的执行和落实情况。经过这次专项整治活动，我们取得了很好的效果，消除了部分安全隐患，完善了安全管理体制，提高了安全管理水平，为全年安全目标的实现奠定了良好的基础。
第三阶段：10月1日—11月20日，全面检查阶段。项目部施工安全专项整治工作领导小组对各作业队安全专项整治完成情况进行了全面检查。一是重点检查施工项目是否严格执行各项安全规章制度，是否科学制定施工方案，建立完善的施工安全责任制，是否落实施工安全措施。二是检查隧道二次衬砌、仰拱施工是否及时并紧跟掌
子面，光面爆破、喷锚的实际效果，防排水措施是否齐全等。三是检查桥梁和建筑施工是否按已批准的施工组织设计实施，高空作业安全控制等。四是检查施工现场爆破器材的储存、保管和使用管理等情况。经过这次检查，发现工地各项安全管理工作还存在薄弱环节，安全措施落实还不到位，需要在今后的工作中继续贯彻本次活动精神，对安全工作常抓不懈，将本次活动落实到实处。
第四阶段：11月21日—12月20日，总结评价阶段。项目部在活动结束后对开展安全专项整治活动进行了认真总结，提出了深化和完善施工安全管理的措施和意见，具体措施如下：
1、加深对安全生产重要性的认识，认真落实各级安全生产责任制。安全生产问题，事关人民群众的生命财产安全，事关社会稳定大局。我们对此要高度重视，努力减少和排除各种重大事故隐患，切实把有关安全生产的各项工作落到实处，务必加深对新形势下做好安全生产工作重要性的认识，增强法制观念，扎扎实实抓好各项落实工作。
2、进一步做好安全生产管理的基础工作，切实加强安全生产的规范化、制度化管理
（1）、以人为本，狠抓安全培训教育，努力提高全员安全素质
（2）、积极开展文明工地创建活动，提高施工现场安全生产管理水平
（3）、指导和督促作业队认真做好安全生产工作
（4）、加强督促落实各项安全制度和措施
（5）、积极推行建筑业意外伤害保险工作，分散企业风险，维护职工合法权益。
（6）、加快应急救援体系建设，做好重大危险源的检查登记工作，适时修订应急救援预案，充分利用现有资源，建立具有快速反应能力的救援队伍，增强抢险救援能力。
3、针对实际，有重点地开展安全专项治理
一是开展预防隧道塌方、突水、突泥、防爆、安全用电、火工品使用等的安全专项治理。
二是开展防高处坠落专项治理。针对我标段桥墩比较高的现象，我项目部专门下发了高空作业安全作业指导书，提出了切实防止高处坠落事故发生的措施。对每个现场进行逐一清理检查，从“三宝”、“四口”、“五临边”的安全防护入手，确保安全设施和各项措施，努力减少高处坠落事故的发生。
三是针对夏季高温和灾害性天气集中的特点，我项目部专门发出《关于做好夏季施工安全生产工作的通知》，要求各作业队针对夏季高温和灾害性天气较多的实际，进一步加强现场管理，注意做好防汛、防雷、防地质灾害工作，加强对基坑支护、大型机械、临时工棚、炸药库等的检查，同时做好生活保障，减少事故诱因，消除事故隐患。 施工安全关系重大，我们要坚持“安全第一、预防为主”安全管理方针，坚持“安全就是效益”的观念，认真履行领导和管理职责，以施工安全专项整治为契机，提高认识，加强领导，全面落实铁道部和建设指挥部关于开展施工安全专项整治工作的统一部署，确保施工安全专项整治达到预期目的、取得实效，努力实现施工安全形势持续稳定。
中铁二十一局精伊霍铁路S7标一公司项目部
2006年11月28日
《专项活动工作总结》
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