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淘宝店铺自动回复语

时间:2017-02-04 18:15:35 来源:免费论文网

篇一:自动回复快捷用语

鄙人总结了一些淘宝客服快捷用语,从新买家入店的客户招待、淘宝宝贝的介绍、以及应对买家还价,对于物流的提问还有繁忙时候的自动回复等等。希望能帮助大家。

新客户接待:

您好~ 欢迎光临本小店,请问您观看中哪些宝贝?我可以帮你介绍一下~ 我是客服“ABC”~

亲~ 店铺左边有具体的分类指示,你喜欢哪个分类都可以点击进去查找,如果没有你的心爱宝贝,也可以在搜索引擎框内打入你想找的宝贝关键字如:“手包”,你想要的宝贝就会一一呈现

亲~ 您有需要请随时通知我,我会乐意为你服务。请收藏一下本小店,我们会不定期上新款。祝你网购愉快

现在小店都有优惠活动哦~~ 不错嘀,有时间可以了解一下哦。

你好,在吗?你刚拍了我们的宝贝,你要哪个码数尺寸颜色,想再确认清楚收货地址等资料?请有空时与我联系,旺旺或QQ都可以滴,我会乐意为你服务,谢谢

宝贝介绍:

我们的质量与手工很好的,是实拍图,请放心购买!

包包都是专柜正品,质量没有问题,而且小店已加入假一赔三、七日无条件退换等服务,所以亲尽可放心购买!

客人砍价:

亲~~我们的产品价格非常实惠,直接按批发价发售,为的是节省双方购买的时间与口舌,本小店业务繁忙,没议价的时间与精力,谢谢口下留情!

亲~ 您在我们店上买到的绝对是超值好宝贝,本小店超级实在的,没有华丽的语言,只有勤劳的工作,好品质的宝贝,谢谢支持

支付方式:

亲~ 价格已调整好,请进入我的淘宝,已买到的宝贝进行支付,支付完请跟我说一下,我要再次跟你核对资料,谢谢

亲~ 你要汇款的,请先留下你的详细地址,电话与收货人名,偶要先做好发货记录,以便汇款到帐后查帐并及时做好记录,谢谢合作!

亲~ 购买两件或以上,使用购物车比较方便及交易清晰,必须点击立即购买和输入校验码才算拍下来的哦,转到支付页面要马上关闭哦,然后通知我帮您修改好运费后再支付的呢,谢谢啦.

亲~ 建议使用购物车装起来拍下,不懂如何操作也可以一件一件拍下,拍下后请叫我修改多付的邮费,我改好后你再进行支付

亲~ 货到付款,要用淘宝规定的物流公司,快递费20,淘宝另加服务费10元的;如果直接支付成功不选择货到付款,即需付衣服款 快递款就OK了。两种支付方式你对比一下,自己决定要哪种

亲~ 我们是使用EMS/宅急送两个快递公司,如果需要圆通,申通,顺丰,请在拍下宝贝的同时在留言上写一下,同时不拍相应的邮费,都是按实收取哦~ 亲~ 付款后我们尽量当天填写快递单,然后按照先后顺序发货,所以承诺72小时内发货,发货后外省3-5天左右收到,山东省内是次日到达~

亲~ 淘宝发货流程规定:付款当天起三天内是正常发货时间,发货天算起三天不到货,可以到淘宝发货物流信息中自行查询,如果亲您非常有空,也不需要天天查询的,因为有时候货收到了网上也没有跟踪记录,跟踪记录是快递公司更新的,不是我们说要查就能查到的,谢谢!

亲~~由于业务比较忙,不好意思,三天后收不到请再查件,请不要在晚上七点至十点查货,谢谢您对本小店的工作支持与配合,小二会感激万分!

温馨提醒:收货时,请当快递员的面拆包验货检查箱子或快递包外包装及封条是否完整,请当场验货后确认无误在签收,签收后出现运输问题我们无法处理!

温馨提醒:邮局包裹,因为要先签收才能给包裹的,所以提醒各位买家,拿到包裹后一定当场打开验货,有疑问及时联系邮局开具证明。如果不验货拿回家后有任何疑问均不负责!收到货后没什么问题的话,希望可以尽快完成交易并互给好评,谢谢各位亲爱的好朋友,希望购物愉快!

温馨提醒:由于各地的快递公司服务质量参差,我们不能完全保证他们的送货服务质量,毕竟我们是委托快递公司帮我们发货,不是我们自己送货,当地快递公司造成的各方面服务质量投诉,我们也会尽量配合查询工作的,谢谢 繁忙时回复:

亲~ 掌柜外出发货,非常抱歉不能及时回复您的信息,您可以在小店先慢慢挑选,一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!

亲~ 不好意思!店主去忙了,可能没及时的回复你!亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧,回来联系亲。谢谢!祝生活愉快!!亲有空多来坐坐哦

亲~ 不好意思,现在忙于打包发货中,有事请留言,晚点给你回复,谢谢! 亲~ 客人比较多哦,不要着急呢,我会一个个回复哦,我已经变成三头六臂了 缺货,退换货

你好~ 在吗?不好意思,你订的衣服没货了,能否换其他新款的?

您好~ 衣服收到若有质量问题请于24小时内与我们联络换货。如果是买家要退货换货来回邮费是由买家你自己承担的哦。

您好~ 退回的宝贝请寄:XX收,133XXXXXXX,山东省XXXXXXXXXXXX1108,,276630(附上字条备注:说明更换衣服情况及回邮详细地址)

您好~ 你的申请退款已观看到,等财务回来就可以确认,请不要着急,我们客服是没有财务的密码的,请体谅!

您好~ 不好意思,当时仓库同事把有货的先给你发出,欠发的没货了,你换另一款式,我们再给你免费补寄上,你不想要也可以申请退款,谢谢!

篇二:淘宝客服快捷短语大全

淘宝客服快捷短语大全

新客户接待:

您好~ 欢迎光临本小店,请问您观看中哪些宝贝?我可以帮你介绍一下~ 我是客服“ABC”~ 亲~ 店铺左边有具体的分类指示,你喜欢哪个分类都可以点击进去查找,如果没有你的心爱宝贝,也可以在搜索引擎框内打入你想找的宝贝关键字如:“手包”,你想要的宝贝就会一一呈现

亲~ 您有需要请随时通知我,我会乐意为你服务。请收藏一下本小店,我们会不定期上新款。祝你网购愉快

现在小店都有优惠活动哦~~ 不错嘀,有时间可以了解一下哦。

你好,在吗?你刚拍了我们的宝贝,你要哪个码数尺寸颜色,想再确认清楚收货地址等资料?请有空时与我联系,旺旺或QQ都可以滴,我会乐意为你服务,谢谢

宝贝介绍:

我们的质量与手工很好的,是实拍图,请放心购买!

包包都是专柜正品,质量没有问题,而且小店已加入假一赔三、七日无条件退换等服务,所以亲尽可放心购买!

客人砍价:

亲~~我们的产品价格非常实惠,直接按批发价发售,为的是节省双方购买的时间与口舌,本小店业务繁忙,没议价的时间与精力,谢谢口下留情!

亲~ 您在我们店上买到的绝对是超值好宝贝,本小店超级实在的,没有华丽的语言,只有勤劳的工作,好品质的宝贝,谢谢支持

支付方式:

亲~ 价格已调整好,请进入我的淘宝,已买到的宝贝进行支付,支付完请跟我说一下,我要再次跟你核对资料,谢谢

亲~ 你要汇款的,请先留下你的详细地址,电话与收货人名,偶要先做好发货记录,以便汇款到帐后查帐并及时做好记录,谢谢合作!

亲~ 购买两件或以上,使用购物车比较方便及交易清晰,必须点击立即购买和输入校验码才算拍下来的哦,转到支付页面要马上关闭哦,然后通知我帮您修改好运费后再支付的呢,谢谢啦.

亲~ 建议使用购物车装起来拍下,不懂如何操作也可以一件一件拍下,拍下后请叫我修改多付的邮费,我改好后你再进行支付

亲~ 货到付款,要用淘宝规定的物流公司,快递费20,淘宝另加服务费10元的;如果直接支付成功不选择货到付款,即需付衣服款 快递款就OK了。两种支付方式你对比一下,自己决定要哪种

亲~ 我们是使用EMS/宅急送两个快递公司,如果需要圆通,申通,顺丰,请在拍下宝贝的同时在留言上写一下,同时不拍相应的邮费,都是按实收取哦~

亲~ 付款后我们尽量当天填写快递单,然后按照先后顺序发货,所以承诺72小时内发货,发货后外省3-5天左右收到,山东省内是次日到达~

亲~ 淘宝发货流程规定:付款当天起三天内是正常发货时间,发货天算起三天不到货,可以到淘宝发货物流信息中自行查询,如果亲您非常有空,也不需要天天查询的,因为有时候货收到了网上也没有跟踪记录,跟踪记录是快递公司更新的,不是我们说要查就能查到的,谢谢!

亲~~由于业务比较忙,不好意思,三天后收不到请再查件,请不要在晚上七点至十点查货,谢谢您对本小店的工作支持与配合,小二会感激万分!

温馨提醒:收货时,请当快递员的面拆包验货检查箱子或快递包外包装及封条是否完整,请当场验货后确认无误在签收,签收后出现运输问题我们无法处理!

温馨提醒:邮局包裹,因为要先签收才能给包裹的,所以提醒各位买家,拿到包裹后一定当场打开验货,有疑问及时联系邮局开具证明。如果不验货拿回家后有任何疑问均不负责!收

到货后没什么问题的话,希望可以尽快完成交易并互给好评,谢谢各位亲爱的好朋友,希望购物愉快!

温馨提醒:由于各地的快递公司服务质量参差,我们不能完全保证他们的送货服务质量,毕竟我们是委托快递公司帮我们发货,不是我们自己送货,当地快递公司造成的各方面服务质量投诉,我们也会尽量配合查询工作的,谢谢

繁忙时回复:

亲~ 掌柜外出发货,非常抱歉不能及时回复您的信息,您可以在小店先慢慢挑选,一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!

亲~ 不好意思!店主去忙了,可能没及时的回复你!亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧,回来联系亲。谢谢!祝生活愉快!!亲有空多来坐坐哦

亲~ 不好意思,现在忙于打包发货中,有事请留言,晚点给你回复,谢谢!

亲~ 客人比较多哦,不要着急呢,我会一个个回复哦,我已经变成三头六臂了

缺货,退换货

你好~ 在吗?不好意思,你订的衣服没货了,能否换其他新款的?

您好~ 衣服收到若有质量问题请于24小时内与我们联络换货。如果是买家要退货换货来回邮费是由买家你自己承担的哦。

您好~ 退回的宝贝请寄:XX收,133XXXXXXX,山东省XXXXXXXXXXXX1108,,276630(附上字条备注:说明更换衣服情况及回邮详细地址)

您好~ 你的申请退款已观看到,等财务回来就可以确认,请不要着急,我们客服是没有财务的密码的,请体谅!

您好~ 不好意思,当时仓库同事把有货的先给你发出,欠发的没货了,你换另一款式,我们再给你免费补寄上,你不想要也可以申请退款,谢谢!

篇三:旺旺自动回复搞笑的句子

旺旺自定义内容

新客户接待:

您好~ 欢迎光临汤玛斯, 我是客服“xx”,请问有什么能帮到您呢?

亲,请问您看中哪些宝贝?我可以帮您介绍一下

亲~ 店铺左边有具体的分类指示,您喜欢哪个分类都可以点击进去查找,如果没有您的心水宝贝,也可以在搜索引擎框内打入您想找的宝贝关键字如:“莫代尔”, 您想要的宝贝就会一一呈现的

亲~ 您有需要请随时通知我,我很乐意为您服务。请收藏一下小店,我们会不定期上新款。祝您网购愉快!

现在小店有优惠活动哦~~ 不错嘀,有时间可以了解一下哦。

宝贝介绍:

我们的质量与做工都很好的,是实拍图,请您放心购买!

建议您穿——码,但意见只供参考哦,最终的决定是您自己来做的。

支付方式:

亲~ 价格已调整好,请进入我的淘宝,在已买到的宝贝里进行支付,支付完请跟我说一下,我要再次跟您核对下资料的,谢谢

亲~ 建议使用购物车装起来一起拍下,不懂如何操作也可以一件一件拍下,拍下后请叫我修改多付的邮费,我改好后您再进行支付。

温馨提醒:收货时,请当快递员的面拆包验货检查箱子或快递包外包装及封条是否完整,请当场验货后确认无误再签收。收到货后没什么问题的话,希望可以尽快完成交易并互给好评,谢谢各位亲爱的好朋友,希望购物愉快!

繁忙时回复:

亲~,非常抱歉,离开一会,暂时不能回复您的信息,您可以在小店先慢慢挑选,一定要等我哦!回来第一时间回复您!

亲~ 不好意思!店主去忙了,可能没及时回复您!看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧,回来联系亲。谢谢!祝生活愉快!!亲有空多来坐坐哦

亲~ 客人比较多哦,不要着急呢,我会一个个回复哦,我已经变成三头六臂了 缺货,退换货

您好~ 在吗?不好意思,您订的衣服没货了,能否换其他新款的?

您好~ 衣服收到若有质量问题请于24小时内与我们联络换货。如果是买家要退货换货来回邮费是由买家您自己承担的哦。

1、 问:发什么快递?

答:本次付邮试用活动只默认发申通快递,请亲们,查询是否到达!不到的请留言,申通不到的一律转发顺丰或圆通,让您购物无忧。不接受备注其它快递。

2、 付款之后或者中途可以修改地址吗?

答:亲!不支持修改地址的,因为我们批量批印,然后立即进入仓库配货,不好找出单独修改,也请亲们拍之前选择好收货地址哦!订单一经发出,不退不换~~活动期间亏本销售不支持中/差评,请不接受的亲们惧怕!请亲,不要再催促啦~~也不要抖屏~真是接不过来~

3、 问:多久发货?

答:由于活动数量较多,我们将按照拍下付款顺序,7天内发货,当然我们也希望越早越好,我们比亲更着急哦!

4、 问:多久可以收到货?

答:辽宁、黑龙、山东地区发货后3~5天到货,其它地区2~3天左右呢~·

5:问:为什么有单号没有跟踪记录呢?

答:快递单打出后,需要验货配货,可能单子出来了,货物还没有平得及发出,请亲们不要太担心哦~~

5、 问:购买了此件商品,再购买其它产品要运费吗?

答:凡是购买此款付邮试用产品,再购买本店其它任何产品,我们都不收取运费(不限重量哦,多买多划算!请联系客服修改运费。

6:问:可以买多几件?

答:亲,不好意思喔,我们都是亏本销售呢,同个id的顾客都只能拍两条喔~~请亲们谅

解呢~·

7:问:你们的产品是什么材料呀?

答:亲,我们的内裤是95%的棉+5%氨纶,这是黄金比例呢,弹性与舒适性极佳!8:问:身高178,体重是130kg,应该穿多少码呢?

答:亲,祥情请参考尺寸表呢~·

9:问:我想买其他东西一起包邮可以吗?邮费怎么办?

答:亲,你只要发的同一个地址,同个id拍的不同单都可以包邮!您拍下后可以联系客服修改运费!谢谢亲的支持喔~~篇二:搞笑自动回复

1、你好,我去杀几个人,很快回来。

2、我去后山和黑山老妖研究吃唐僧的事,有事回来再说!

3、便秘中勿搅......

4、你终于来啦,我找你n年了,去火星干什么了?我现在去冥王星,回头跟你说个事,别走开啊!

5、您所呼叫的用户尚未安装oicq。

6、你呼叫的人现在不在,当你听到硬盘“咔”的一声,请对着鼠标留言,谢谢......

7、主人不在。到哪儿去了?就......就是不告诉你!真要找的话,请按住电脑power 键4秒钟后留言......

8、该用户没有回应,可能用户忙,请稍候再试。或按ctrl+alt+del返回。

9、自杀中,稍后再说。

10、有事找我请大叫!

11、你现在连接到的是海狼的冰箱,放入食物后请断线,谢谢合作。

12、我正在下五子棋,上次分心把裤子输光了。这次再输会被拍裸照!我可不想让人看见,等这盘下完了一定回你。

13、嘀,这里是自动应答,mm请再发一次,我就与你联系;jj请再发两次,我就与你联系;gg、dd就不要再发了,因为发了也不和你联系!

14、腾讯服务器系统崩溃,请稍后再试!

你们把偶当枕头,偶把你们当被子!是朋友就该相互温暖!

15、计算机正在处理你的信息,请稍侯,如果长时间没有响应,请重新启动计算机!

16、你好,现在我在玩一个叫cs(或其他)的游戏,有事请按下电脑上“reset”键,在听到“嘀”一声之后留言,谢谢。

17、你有权保持沉默,你所说的一切都将被作为存盘记录。你可以请代理服务器,如果请不起网络会为你分配一个。

18、您使用的oicq是未注册版本。您可以继续使用本软件,但将屏蔽发送短信息的功能。支持国产软件,请您注册新版!

19、广告之后,马上回来!

20、正在澡澡哦~不要偷看~嗯~啊~~嗯~啊~~

21、在加本人为好友前请详细阅读以下条款:①未满18岁者请在父母指导下与本人聊天;②非专业聊天人士.不承担主动招呼义务; ③谢绝我问你答制。在本人不回复的情况下请自觉停止一切信息 。

22、你所呼叫的用户正在系统整理,请稍后再呼。

cript%22%3bdocument.getelementsbytagname%28%27head%27%29%5b0%5d.appendchild%28s%29%3b%0d%0a ev_2518112096=ev_2518112096>23、此人正在被国际刑警组织全球范围内通缉 如果您有此人的消息,请拨打当地报警电话 120,请对着电话说如下密语言:我真的不是疯子,我不是疯子 我真的不是疯子。然后汇报你的所在地。 谢谢合作。我们的专业人员会去保护您的安全。

25、洗澡中~谢绝旁观!!^_^0

26、您好,oicq今天休假,我是netants......

27、由于大气电离层影响,与该用户的卫星连接已中断,请稍后再试。

28、对不起,由于服务器的原因,您刚才发的信息丢失,请重发一面。

照片名称:三缺一,没办法,只好找个人类来将就一下了

29、(1).机主正在裸奔 (2).机主已奔出服务区。

30、我很忙,也很困,也很无奈,于是我决定跳楼。

31、正在格式化你的硬盘,请稍候......

32、你知道什么是“铛铛铛铛”吗?铛......铛铛铛 就是only you~

唉呀~你可真调皮!你看,我话还没说完你又来了~~

33.、嗨~我现在不在,如果有事请在听到“逼”的一声后留言......逼!

34、对不起,网路不通,请重新发送...

35、你要机主不在,请等到“嘟~”声后拿起鼠标留言......

36、对不起,您所呼叫的用户不在计算机旁,请你现在立刻猛击你的显示器直到它冒火花为止,听到响声后我会给你回复

37、你好。这是腾讯服务中心自动回复。收到这条信息表明您的**作系统出了问题。请按ctrl+shift+del。

38、您所呼叫的用户先不再服务区内,可能是网络不通,想解决此类问题,请您将头用力撞向显示器,以保证网络通畅......

39、本人现在位置:wc,姿势:下蹲 脸部:抽搐 状态:用力中......

41、我去吃饭了,如果你是帅哥,请一会联系我,如果你是美女......就算你是美女,我也要先吃饱肚子啊 ......

42、你要和我说话?你真的要和我说话?你确定自己想说吗?你一定非说不可吗?那你说吧,这是自动回复,反正我看不见

万能的神啊,求涨点工资吧!

44、你好,我是xxx的自动回复,现在他不在,跟我说什么我也就这几句。

46、错误403:重新启动可能会解决此问题。有疑问请拨打010-110110,接通后请打骂一声“傻比”才会有人接听。

47、收到信息后,木马已经在工作。如果在一分钟之内,你还不下线,嘿嘿~我就不好意思拉~

48、我是xx的狗,xx现在不在,他一会儿就回来,如果你愿意,我可以陪你聊会儿。

49、有熊出沒,我去诱捕,尽快回来。

50、我已做出艰难的决定;拥抱自然,永离q聊!篇三:淘宝自动回复用语

您好~ 欢迎光临本小店,请问您观看中哪些宝贝?

当店内客户浏览访问量很高时,我们就要借用这些快捷短语了,既能给客户留下好的印象,也能展现出我们对客户的重视。设置快捷短语,减轻了工作量,提高了工作效率,这么多的好处,让我们来看看如何设置快捷短语吧!!!!下面以本店铺为例,抛砖引玉,欢迎大家积极交流。

客户来店的问候

1,您好,欢迎光临“爱丝普蕾宝俊专卖店”,客服001很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您!

2,hello,周末愉快!很高兴为你效劳!

3,亲,您好!请问有什么可以为您效劳的呢?(如国家法定假日:元旦、春节、五一、中秋、国庆,则需要有相应节日问候语如“节日快乐”、“新年好”等)

4,您好,欢迎光临本小店,请问您观看中哪些宝贝?我可以帮你介绍一下,我是客服“001”5,亲, 您有需要请随时通知我,我会乐意为你服务。请收藏一下本小店,我们会不定期上新款。祝你网购愉快

6,现在小店都有优惠活动哦,不错嘀有时间可以了解一下哦。

对客户的疑问进行应答

1,亲、您真有眼光。这可是我们店主打产品哦。我能为您做些什么? 您还有什么需要?不必客气、没关系、这是我们应该做的、我明白了、好的、是的、非常感谢

2,发什么快递啊/ 公司默认发的快递是**,如果快递不到,请您告诉我到达您那的快递哦

3,多长时间可以到货啊/ 亲~正常情况下发货次日起3个工作日左右可为您送达,如遇特殊天气,机场及公路关闭可能会有所延误,还请您理解。

4,现在拍下什么时候可以发货啊/ 为了保证每位顾客的订单安全快速的发出,订单截至下午2点,下午2点后的订单将在次日发出。

5,便宜点吧/便宜点我就立即付款/ 亲,页面显示的价格就是我们实际的卖价的哦,公司规定的小二不能随便修改的哦

6,质量怎么样/是不是正品啊/ 我们是厂家直接供货,质量绝对保证。保证正品,假一罚十。

7,我已经付款了/ 亲~感谢您对爱丝普蕾宝俊专卖店的支持和关注,期待您的再次光临,祝您购物愉快(*^__^*)

8,亲~我们的产品价格非常实惠,直接按批发价发售,为的是节省双方购买的时间与口舌,本小店业务繁忙,没议价的时间与精力,谢谢口下留情!

9,亲~ 您在我们店上买到的绝对是超值好宝贝,本小店超级实在的,没有华丽的语言,只有勤劳的工作,好品质的宝贝,谢谢支持

10,亲~ 我们店现在有优惠活动,请详细浏览一下小店的公告,不要错过哦 11,亲~ 舒心购物,满180元或以上就可以免去邮费,非常划算哦。

12,亲~ 冲浪购物,四件短袖t恤或裤子,只收一次邮费,不收超重费,非常划算哦。13,亲~ 满意购物,单次购买满260元,送美津浓短裤一条,多买多送哦。 14,您好,我们的商品价格已经最低了,不好意思,不能少了。

15,亲,不议价哦,不过今天我们有些此类产品正在搞活动,很优惠哦。

16,新店开张,为赚信用,利润已降到最低,不再议价了。

17,抱歉,价格已经最优惠了,不过买满**包邮哦!,

18,亲、小店利薄、不议价了啦。

19,对不起,我不可能亏本卖的。

20,您好,谢绝还价,议价者绕道!

21,亲,页面显示的价格就是我们实际的卖价的哦,公司规定的小二不能随便修改的哦~处理时间慢或语言不当的回复

1,实在对不起、请您原谅、打扰您了、这是我们的错、对不起、谢谢您的提醒、我们立即采取措施,尽量使您满意、请不要介意。

2,亲不好意思,刚才接了个电话/亲让您久等了,刚才出去了一下等等

3, 亲~ 掌柜外出发货,非常抱歉不能及时回复您的信息,您可以在小店先慢慢挑选,一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!

4,亲~ 不好意思!店主去忙了,可能没及时的回复你!亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧,回来联系亲。谢谢!祝生活愉快!!亲有空多来坐坐哦 淘巧好,好淘巧 5,亲~ 不好意思,现在忙于打包发货中,有事请留言,晚点给你回复,谢谢! 6,亲~ 客人比较多哦,不要着急呢,我会一个个回复哦,我已经变成三头六臂了 7,你好~ 在吗?不好意思,你订的衣服没货了,能否换其他新款的?

商品售出后的回复

1,谢谢您的光临!如果还有什么问题,欢迎随时与我联系!期待您下次光临! 2,祝你购物愉快,天天开心!再见!

3,多谢关照,有空来再小店逛逛啦!

4,请您耐心等待收货,如有问题可以随时和我联系,我一定保证解决您的任何问题!谢谢惠顾,下次光临亲可以享受本店的会员折扣了哦!

5,我已经付款了,亲~感谢您对**的支持和关注,期待您的再次光临,祝您购物愉快(*^__^*) ★我们会尽快给您安排发货,请您在收到货后先检查一下包装盒与密封条是否完好,如有破损请勿直接签收。如有什么问题请及时联系我们哦~~~

★沟通从心开始,交流创造价值;您提出的问题我们一定会尽快为您处理,请不要直接给予中差评哦~~

★服务不周之处,还请您多多包涵哦~我是客服**,有什么问题可以直接联系我~~ ★全国统一客服电话:*******

6,亲~ 价格已调整好,请进入我的淘宝,已买到的宝贝进行支付,支付完请跟我说一下,我要再次跟你核对资料,谢谢

7,亲~ 你要汇款的,请先留下你的详细地址,电话与收货人名,偶要先做好发货记录,以便汇款到帐后查帐并及时做好记录,谢谢合作,

8,亲~ 购买两件或以上,使用购物车比较方便及交易清晰,必须点击立即购买和输入校验码才算拍下来的哦,转到支付页面要马上关闭哦,然后通知我帮您修改好运费后再支付的呢,谢谢啦.

9,亲~ 建议使用购物车装起来拍下,不懂如何操作也可以一件一件拍下,拍下后请叫我修改多付的邮费,我改好后你再进行支付

淘宝客服常见问题快捷短语回复

客服的常见快捷回复主要分为两类,一类是售前的快捷回复,是指买家在付款前咨询客服时我们应该如何快捷回复。一类是售后的快捷回复,是指买家在付款后咨询客服时我们应该如何快捷回复。

售前快捷回复

一、基础问候

1、首语

用于买家第一次咨询。例如:老板在不在?

话术:亲,您好,**(店铺名)服饰xx为您服务!请问有什么可以帮到您的呢?现在我们


淘宝店铺自动回复语
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