商品专员
篇一：商品专员手册
企业文化
企业文化是通过企业中的人、器物、仪式所表现出来的员工思维和行为的习惯，以及依据；它包括物质文化、制度文化、精神文化，是企业信奉并付诸于实践的价值理念！
企业愿景：打造中国最具影响力的内衣航母！
企业使命：创造客户财富、提升员工价值、履行社会责任！
管理理念：把企业当孩子来管、把产品当姑娘来嫁、把客户当亲戚来走、把员工当亲人来待！
工作作风：认真、快、坚守承诺、绝不找借口！
工作信条：天道酬勤、人道酬诚、业道酬精！
服务理念 ：以客户满意为标准、以客户盈利为目标！
工作方针 ：客户第一、信誉第一、服务第一、效率第一！
团队理念 ：人走到一起、只是团伙；心走到一起、才是团队！
责任理念：承认是我的能力、不找借口；承担是我的格局、保证成果！
是非观念：不说是非话、不听是非话、不传是非话！
培训理念：合理的要求是训练、不合理的要求是磨练！
商行十军规：
1、请记住，你进入的是一家讲求实效的企业，请用你的业绩说话。
2、如果你要离开，请带上你的荣誉和奖金，我们是你最好的证明人。
3、在你发出抱怨前，请先想想同等条件下，优秀者是如何做到的。
4、企业永远喜欢这样的销售人员，面对困境不仅有原因分析，更有解决方案。
5、昨天的经验会成为今天的的障碍，你需要不停的学习和进步。
6、销售人员生存的价值只有一条：为公司创造价值，为客户创造利益。
7、被拒绝是销售人员的家常便饭，唯有你是优质弹簧，修复能力才会最强。
8、全世界成功销售人员具备四条共同点：喜欢 自信 悟性 德行。
9、我们无视你的文凭，背景和经验，唯有贡献才能证明你的价值。
10、销售行业的竞争之道是：全心全意为客户服务。
商品专员工作手册
为规范红红红内部管理，让每位督导清晰本人的责、权、利，同时指导督导的工作开展，特制定本手册，督导应严格遵照执行。
一、商品专员角色定位及职位条件
商品专员直属品牌经理领导，协助品牌经理工作，负责商品进、销、存账务管理，以及对来访客户的接待。商品专员任职条件:
1、21-30岁，表达能力强、亲和能力强；
2、中专以上文化程度，从事服装或相关销售工作，电话营销等经验1年以上；
3、电脑操作熟练，熟悉办公软件的操作与运用，善于数据分析；
4、良好的服务意识和服务能力，有较好的亲和力；
5、具备抗压能力，乐于奉献，愿与企业共同成长。
二、商品专员等级：
分一级、二级、三级、四级商品专员。
三、商品专员权利：
1、本品牌年度实施细则的建议权；
2、本公司及部门日常管理的合理化建议权；
3、厂家政策的跟踪权；
4、所负责展厅的货品管理权；
5、对出货等销售流程的建议权；
6、对本品牌销售进度的跟踪权；
7、对本品牌库存的管理权。
篇二：商品专员工作内容
商品专员职责说明
篇三：货品专员的职责
货品专员的职责：
职位描述：
1、负责所管辖地区货品的配发、调拨、退换货处理的管理。所管辖地区和其他区域商品结构分析与货品跟进； 对所辖各地区要货单据的审核与跟进；店铺之间、区域之间合理的货品调、补； 跟进店铺、库房调配货的及时性和准确度。
2、定期分析商品结构及客户销售情况，产销平衡调度；
3、非正常销售处理及控制（包括礼品、失货、员工购物、促销、礼券、次品销售及特卖场等销售）；
4、可指导山东市场整体货品采购（季度、年度及追加补货）与货品部经理保持每天的沟通协调工作 。
5、可指导自营与加盟批发店的货品流转调度与控制（配货、调货、补货、转运、退仓）
6、每月对自营点进行盘店对帐，以及每月协助财务核对商场帐务与经销商每月对帐及时进行应收帐款的统计、并与区域拓展专员沟通，掌握加盟客户的帐务情况，以防货款的不良运转；
7、对新进自营店员工进行货品知识，报表流程，店务规定，盘点流程培训
8、管理公司展厅的饰品与货品库存，进出货品，每月盘点
9、配合市场部接待加盟客户，介绍货品，接到定单分析安排传发物流
10、制作每周、每月的销售报表，分析报表，各店销售汇总以及客户每周的销售报表，分析报表，各店销售汇总
11、熟练掌握ERP系统和管家婆系统的管理与应用；
12、掌握直营及加盟店铺的销售明细情况，定时排查畅销和滞销款，并根据货品的配发情况，分析其市场的销售情况，及时反馈给公司相关部门，以及时把握市场需求，有力的促进销售；
13、每周提交库存报表、货品销售分析报告、统计货品的进销存数据。
14、各门店进、撤柜货品、货号、规格、数量核对；
15、有效监督商品流通各环节，及时提出合理化建议或解决方案，并予以执行。
16、参与每季的商品企划和订货计划，对产品开发订货提供支持；
17、重大节庆和大型促销进行货品组织和调配方案，有效促进销售
18、跟进销售区域进销存状况，进行做店铺库存分析、销售分析、库销比分析、促销活动分析、临时特卖分析、店铺装修前后对比分析，对货品状况做相应的解决方案，配合区域销售；
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