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保险公司哪个部门好

来源网站:免费论文网2017-01-23 06:53:19
经典文章

篇一:保险公司岗位竞聘演讲

篇一:保险公司经理岗位竞聘演讲稿

保险

公司经理岗位竞聘演讲稿

尊敬的各位领导,

各位老师:

大家好!

记得有人说过:“人

最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潜能,80%的人只发挥了个人

能力的20%”,很早的时候我就知道这句话。这么多年来,无论从事什么工作,无论遇到怎样

的挑战,我都深深的相信自己。今天我站在这里参加公司经理的竞聘,也是凭借着这个信念。

我自信我有能力承担这一重任。

一、自我介绍

我叫xxx,来自xx

县邮政局,20**年2月xx成立代理保险团队,本人作为第一个专柜员加盟xx邮政代理保险

公司,伴随着团队的日益发展壮大,个人业绩也越来越好,每季均获得“保费冠军王”的荣

誉称号。2012年曾被省局评为:“——”的荣誉称号。在此,我特别感谢邮政局给我这个难

得的机会和平台。

年1月,xx代理保

险团队逐渐发展壮大,也日益完善。凭着扎实的业务基础、独有的管理能力和各方面的综合

素质,在专柜员中脱颖而出,开始担任栾川团队经理至今。20**年12月获得xx邮政局:“先

进工作者”的荣誉称号。再次感谢邮政局带给我新的挑战和更高的平台,并使我个人的各项

能力得以充分的见证。

二、工作成就

年组建团队至今保

费规模一直呈井喷状态高速发展, xx年代理保费仅仅只有xx万元,2012年11月22日累计

代理保费8300万元;完成年计划的

103.54%,截止10

月底完成收入431万元;团队人数从刚刚开始的3--6人发展到现在的23人团队,只有3人

没有取得代理人资格证,关键是人员替换速度比较快,新进人员还未来得及考证,营销团队

业务营销技能也在不断的提升。

三、以往工作方法

组建团队至今,我

们团队一直执行省市专业公司的相关文件精神,一直以业绩加品德为主导思想,执行“能者

上、平者下、庸者让”的营销策略,不断的优化团队,实行优胜劣汰的专柜竞争机制,不断

地更新新人,培育新人,提升团队的竞争力,打造充满活力的营销团队。坚持周周开例会,

次次有培训,不断充实一线营销人员的营销技能和相关金融知识,把握好整个团队人员思想

动态,积极参与村邮站工作建设,从5月份至今先后3次集中组织村邮站70位负责人进行代

理保险叠加业务培训学习,召开小型村邮站产品说明会50余场次,随局召开大型推介会2

次,现场签单147余万元,主要来源于较大规模的村邮站负责人自己率先做业务,借此拉近

与客户沟通的距离,便于更好的宣传业务;村邮站负责人寻找村、乡负责人及时有效的宣传

邮政在农村的地位。

四、发展目标及措

局目标:每年收入

按40%的比例增长,到十二五末完成专业收入1300万元.2012年定为代理保险业务由网点逐

步转型到网点、职工加村邮站的营销模式,逐步依托村邮站建立健全并完善发展村级营销体

系,并逐步扩大代理保险在农村市场的影响力;到十二五规划中期真正实现网点、职工、村

邮站齐头并进的代理营销模式,使职工、村邮站代理保险在整体保费规模中所占比例逐渐扩

大,力争达到6%。

1、优化团队,调动

积极性、提升团队能力。

运用好省局的各项

激励政策,特别是省局214号文件,激励并优化现有团队,制定营销人员的职涯规划,培育

培养一批高、中级营销经理,不断补充新人,实施能上、平下、庸让的团队管理新模式,增

强责任感和使命感。对2012年度底收入达不到20万元的营销人员一律给与淘汰,2012年设

定季度目标,结合省局文件精神,对跟不上形象进度的营销人员,每季度予以调整一次,调

整人员直接列入淘汰对象,按从业人员10-20%的比例,补充新生力量。同时,对于违规人员

不留丝毫情面,一律辞退,加强专业自身培训能力,提高培训的

篇二:保险公司职位竞聘演讲稿word文档

中国

人寿阳城理财部竞聘演讲稿

尊敬的各位领导,

各位同仁大家好 !

首先非常感谢领导、

同仁对我的支持和信任,给我这次参加竞聘的机会。这次竞争上岗是管理的需要,是新形势

的需要,是选贤任能的举动。我参加竞选的目的是想通过竞选来挑战自我,超越自我,追求

进步,主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,负更大的责任,为

公司的发展做更大的贡献。

我叫郭粉霞, 2008

年进入中国人保银保理财部。在进入理财部的这三年来,我深感这个公司的发展潜力巨大,

理财部在郭经理的正确领导下发挥着巨大的潜能,我们的业绩节节攀高,发展一天比一天好。

公司发展壮大是每个员工的愿望,当然,我也不例外,也很想在这片沃土上有所作为。几年

来,在领导的关怀和同事们的帮助下学到不少东西 , 业务能力大有提高。这些年的经历都说

明,是理财部发现了我,是理财部培育了我,是理财部成就了我。“滴水之恩当涌泉相报”,

我将与公司共命运,继续为公司的发展尽个人的绵薄之力!

一位名人说过“不

想当将军的士兵不是好士兵”,之所以参加本次竞聘,是因为我愿意把自己的未来与公司联系

在一起,更是因为我有这种优势与实力。我今天参加竞选有以

下几方面的优势:

一、有一颗奉献,

执着,忠诚理财事业的雄心。我从事理财工作几年来,可以说,我的青春,我的苦乐,

我的荣辱,都与理财二字息息相关,我以我是理财的一员,而感到自豪和骄傲,我愿为理财

事业的发展,无私奉献我的一切,渴望在更大的空间里,施展才能,为理财事业的大厦添砖

加瓦。几年来刻骨铭心的理财情结,给了我一种勇往直前的精神力量,也是我成就事业的基

础,更何况我对理财事业的爱,是如此的专一和执着。

忠诚大于能力。员

工需要公司的帮助,公司更需要员工的忠诚。作为理财部的一员,我感到自豪,更感到责任,

理财部培育了我,我就应该回馈理财部,我愿意用我的所学,所长为公司的发展尽责尽力。

二、多年的理财销

售积累了丰富的实战经验。我从保险业务员做起,至今已有三年,可以说保险业务的方方面

面,了熟于心,业务再错综复杂,也能应对自如。作为一线展业的基层人员,业务开展的成

功与否,相当程度上依赖与客户之间的亲和力,靠的是较强的协调能力、社交能力、公关能

力。

三、坚持组织原则,

做到埋头苦干,以身作则。我坚信“己身不正怎能正人”的信条,一言一行都能起到垂范作

用。在同业务员的交往上,注重加强团结,发挥群体作用;在处

理人际关系上,严于律己,宽以待人;在业务发展上,能够开拓进取,服务创新;

四、现在的我激情

奔放,对未来所要从事的工作充满信心。营销需要理性的思维,还需要激情的带动。热情的

我善于学习,有更大的成长空间。能在学习中不断地提高管理的水平,能与公司理财业务共

同进步。

五、销售业务方面

成绩斐然

我是一个完完全全

的销售人员,从08年公司组建到现在,我业绩稳居榜上,每次都出色地完成了公司的任务,

并在晋城领奖几次,又获10年市销售优秀奖。

在未来的工作岗位

中,为了更开拓性地开展工作,我将采取的战略有以下几大方面:

一、大力发展农村

保险市场,夯实公司业务发展基础。

二、精心培育,抓

好人才梯队的建设。公司的发展需要有一批忠诚于公司,热爱公司高素质的员工队伍。人才

对于公司未来的发展居于一种战略的位置。理财部的发展需要一群能既能上战场立功,又能

带兵打仗人才。因此,作为公司一名营销人员,我应该立足现在,面向未来培育一批优秀的,

忠诚的人才。

三、以“强我理财,

富我员工”为主导思想,进行市场

目标的设定与调整。

员工只有收入稳定才能心态稳定。

配合以上三大策略,

我将从以下三方面来开展工作:

其一、从人心工程入手,盘活团队,增强团队的战斗力。

其二、强化各项基

础管理工作,从而推动营销业务的稳定发展;

其三、一手抓业绩,

一手抓增员,为业务的持续健康发展打下基础;

竞聘成功后,我自

己将做到以下几点:

一、要当好助手,

做好参谋。我相信凭自己多年积累的

基层工作经验,能

为领导的决策提供有价值的参考。并要在思想上树立主人公的意识,以大局为重,以事业为

重,敢言,直言,能言,善言,将自己的聪明才智毫无保留的贡献出来,不计较个人名利的

得失。

二、充分发挥自己

公关,社交,协调能力的特长,将自己的成功经验,传给各位伙伴。力争在较短时间内,使

自己尽快完成角色的转换,协助公司领导打开理财公司工作新局面,全面提升理财部的业务

业绩。我会经常和小组成员加强沟通,找准问题关键,采取切实可行措施,力争在较短的时

间内提升工作业绩。

三、摆正自己的位

置,甘当配角,当好配角。在工作中,我会注意维护主要领导人的威信,全力支持公司领导

班子成员的工作。做到“三个服从”,即个人服从组织,感情服从原则,主观服从客观。做到

服务不欠位,主动不越位,服从

不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。尊敬的各位评领导,各位评委,各位

伙伴:作为一个竞聘者,我深知自身的条件还有很多地方离公司的要求相差甚远,但是请给

我一个机会,我将在学习中工作,在工作中进文案写作 - 销售文案写作技巧

在博客创新,如何启发你的创作灵感一 文中,我为大家介绍了几个创新写作的方法,其中我

们提到了自由写作,自由写作[free writing]也被称为意识流写作,是一种非常有效的写

作训练手段。自由写作主张人们在设定一定的时间范围内(通常为5到15分钟),无须考虑

拼写,语 法,甚至主题的情况下进行写作。

我在创作一篇博客

文章或者广告文案的时候,通常是先进行自由写作,再将初稿进行整理和完善,在这个过程

我们则可以通过下面的这些写作技巧将自由写作生成的草稿转变成为一篇真正的博客文章或

者广告文案。

一、大声朗读

大声阅读你的文章,这是检查文章语法错误和一些笨拙语句的最好办法。同时,大声的阅读

更容易让你将文章变得朗上口,如果一个销售文案看上去像一个难读的长字,或许你应该重

新组织适当的语言。

记住:一篇好的文

案看上去应该是一次真正的对话。

二、标题与子标题标题应该包括下面的一个或者几个重要内容:

?

o

o

o

o 明确的目标听

众 明确一个具体的问题 表达主要的产品/服务卖点 在读者的脑中预设一个问题

观察标题的长度 超过8-12个单词的标题将会显得过于冗长,尤其对于需要纸质出版的文案更是如此。如果确实无法表达完整的意思,可以考虑使用小标题进行补充,参考杂志封面标题的处理方式。

针对网络发布的文案写作,比如博客文章和landing page等,标题对搜索引擎优化也非常重要,如果你希望从搜索引擎获得流量,那么标题中包含主要的关键词,合理的使用

标签是非常必要的,对于针对seo的写作技巧可以参考:如何创建搜索引擎友好的内容。

如果你针对的是网络广告,或者社会化媒体来获得流量的话,我认为关键词就显得不那么重要了,你更多的应该是考虑标题的趣味性和磁性,利用人们的好奇心,吸引更多读者的注意,从而达到提高点击率的目的。

另外,如果在标题中包含了非常重要的信息,确认你在文 章主体中再次重复,通常需要在文首,文中,文末各出现一次,当然如果文案较长,则可以多次重复,避免读者在阅读中跳过该重要信 篇三:保险公司竞聘演讲稿

保险公司县支公司个险销售副经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁: 大家好! 我叫 xxx,今年 32 岁,毕业于江西财经大学。我竞聘的岗位是县支公司个险销售副经理。今天参加这次竞聘,不仅仅是我的荣幸,更是我事业路、人生路上一次极为重要的机遇和挑战。为此,我精神振奋,信心百倍,严阵以待。 站在这个演讲台上,我首先要表达的是蕴藏在内心深处的感恩之情。感谢寿险营销这个行业,圆了我的创业之梦;感谢中国人寿,对我的哺育与成长;感谢公司领导的潜心栽培及引导;感谢全体伙伴的帮助与支持。今天特别要感谢的是自己恰逢人生的机遇之春,成长在一家好的公司和好的团队。 我是一个完完全全的寿险营销人。还记得 xxx 年的 x 月的一天,刚出大学校门的我怀着对未来的美好向往一脚踏上了寿险营销之路,一走便是近九年。xxx 年初夏的 x 月我加盟了中国人寿抚州分公司,由此走上了事业发展新的起点与新的征程。xxx 年至 xxx 年, 我在分公司营业部担任组训工作,并在 xxx年被评为全市优秀组训。xxx 年受聘为中国人寿东乡县支公司营销部经理,在公司领导和全体员工的共同努力下,公司勇夺“全市营销霸主”和“全市培训工作先进单位”两项殊荣。同年,我还同时受聘为中国人寿江西省分公司教育培训部讲师。xxx 年 x 月,由于怀孕而调回市分公司个人业务部担任讲师一职。 xxx年 x 月,受分公司的委派,我和姜荣和两人到上顿渡营业部,协助管理个险业务,在“奋战 xx 天,突破 xxx 万”的活动中,上顿渡出色地达成了目标,获得了本次业务竞赛的第一名。xxx 年 x 月,乘中国人寿人事改革的东风,受总经理室信任与重托,我担任了南城县支公司营销部经理。 在公司参加的各种培训是帮助我成长的催化剂。1998 年 12 月,我参加了中国人寿江西省公司首期组训培训;此后多次参加组训讲师提高班;2001 年参加了“保险中国风全国讲师组训培训班” ;2001 年 11 月参加 “全省县支公司经理培训班”;2004 年 10 月,参加了“行者无疆,宇雷增员”培训。 这些年的经历都说明,是中国人寿发现了我,是中国人寿培育了我,是中国 “滴水之恩当涌泉相报”人寿成就了我。 ,我将与公司共命运,继续为公司的发展尽个人的绵薄之力! 我今天之所以参加本次竞聘,是因为我愿意把自己的未来与公司联系在一起,更是因为我有这种优势与实力。我的优势主要表现在以下几个方面: 其一、我对寿险信仰,对公司忠诚,对事业执着。 我深知寿险对于国家、对于社会、对于家庭的意义。因此,我不把寿险当作产品,而是把它当作一种信仰。我相信寿体现了人类向真、向善、向美的愿望,和崇高的

篇二:保险公司分支机构管理办法

关于印发《XX公司

分支机构管理办法》的通知

总公司各部门、各分支机构(含在筹):

为了进一步加强和规范分支机构的建设和管理,促进分支机构健康发展,特制定《XX公司分支机构管理办法》,现予以印发,请遵照执行。

附件:XX公司分支机构管理办法

2016年 月日

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附件

XX公司分支机构管理办法

第一章总则

第一条为加强和规范分支机构的建设和管理,促进分支机构健康发展,根据《中华人民共和国保险法》、《保险公司管理规定》、《中华人民共和国行政许可法》等相关法律法规的相关要求并结合公司实际,特制定本办法。

第二条本办法所指分支机构,是指经中国保监会及其派出机构批准,公司依法设立的分公司、中心支公司、支公司、营业部、营销服务部等下属机构。分支机构的层级依次为分公司、中心支公司、支公司、营业部、营销服务部,营业部、营销服务部不得再管理其他任何分支机构。

第三条 本办法所指分公司是指公司根据发展需要,经中国保监会批准依法在各省、自治区、直辖市和计划单列市成立的二级机构。分公司的规范名称为:XX股份有限公司XX分公司。

本方法所指中心支公司是指公司根据发展需要,经保险监督管理部门批准依法在地、州、市成立的三级机构。中心支公司的规范名称为:XX公司 XX中心支公司。

本办法所指支公司、营业部、营销服务部均指公司根据发展需要,经保险监督管理部门批准,依法在区、县、乡镇(社区、- 2 -

街道)成立的四级机构。支公司的规范名称为:XX公司XX支公司;营业部的规范名称为:XX公司XX营业部。营销服务部的规范名称为:XX公司 XX营销服务部。

第四条 分支机构筹建工作必须严格遵守保险监督管理部门、相关政府部门的各项法律、法规及政策规定。

分支机构在筹建期间,不得开展保险业务,不得擅自开设未经批准的下辖机构或业务单位,不得以任何形式诋毁同业公司,不得对公司作随意虚假的不实宣传。由于上述原因影响筹建工作或被监管部门处罚的,公司将依据相关规定追究直接责任人及筹建负责人的责任。

第五条 分支机构筹建工作需严格按照本办法及相关机构建设及管理的制度要求开展。

第六条 总公司战略企划部是管理各级机构的设立、变更及撤销的职能部门,负责机构发展的整体规划,机构管理政策、原则和办法的制定。

负责筹建进度监控、信息交流、问题反馈、工作协调等工作,办公室、人力资源部、内控合规部、信息技术部、财务会计部、运营中心及业务部门等相关部门按照本办法及相关机构建设及管理的制度执行,主要包含装修装饰、固定资产和办公设备配臵、人员招募、技术支持、技能法规培训等方面的具体支持工作。分公司以下层级机构筹建工作由分公司指导和支持。

第二章分支机构职能

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第七条 分公司在总公司政策指导和管理授权下开展工作,其职能是:

(一)进行业务拓展和渠道管理,并对所辖分支机构的业务拓展和渠道管理工作进行指导和管理,对总公司下达的业务、经营计划等考核负责。

(二)做好保费收款及财务管理,并对所辖分支机构的财务工作进行指导和管理。

(三)处理客户投保、投诉、理赔、业务咨询及其他相关客户服务事宜,并对所辖分支机构的客户服务工作进行指导和管理。

(四)做好单证管理,并对所辖分支机构的单证管理工作进行指导和管理。

(五)做好内控管理,确保分公司全系统依法合规经营。

(六)做好公司品牌宣传和形象推广,提升公司品牌知名度。

(七)总公司赋予的其他经营管理职能。

第八条 中心支公司在总、分公司的管理授权下,根据公司政策开展工作,其职能是:

(一)进行业务拓展和渠道管理并对所辖分支机构的业务拓展和渠道管理工作进行指导和管理,对分公司下达的业务、经营计划等考核负责。

(二)做好财务管理,并对所辖分支机构的财务工作进行指导和管理。

(三)处理客户投保、投诉、理赔、业务咨询及其他相关客- 4 -

户服务事宜,并对所辖分支机构的客户服务工作进行指导和管理。

(四)做好单证管理,并对所辖分支机构的单证管理工作进行指导和管理。

(五)做好内控管理,确保本机构及下属分支机构依法合规经营。

(六)做好公司品牌宣传和形象推广,提升公司品牌知名度。

(七)总、分公司赋予的其他经营管理职能。

第九条 支公司、营业部、营销服务部

(一)进行业务拓展和渠道管理,对分公司、中心支公司下达的业务、经营计划等考核负责。

(二)做好基础的客户服务工作。

(三)做好内控管理,确保本机构依法合规经营。

(四)做好公司品牌宣传和形象推广,提升公司品牌知名度。

(五)总、分、中心支公司赋予的其他经营管理职能。

第三章 分支机构设立、变更及撤销

第一节 分支机构设立

第十条 未经总公司和保险监督管理部门批准,任何机构不得擅自开设分支机构。

第十一条 分支机构设立的原则

(一)统筹原则:分支机构的设立是公司战略发展规划的重要组成部分,由总公司统筹规划,总公司根据公司发展战略、监

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篇三:保险公司培训讲师的必备

1.组训的具体工作内容是什么?

组训定义一直以来就很模糊,有人说他是站在经理背后的经理,也是人才的储备库。组训,工作职责其实就是“组织”“训练”,基本上营销一线的工作他都要会而且都要参与。例如:早会经营,追踪出勤,追踪业务,辅导,陪访,产说会创说会组织等等,再加上新人班,保代班,衔接班等等的制式非制式培训。

2.组训的岗位待遇有无级别之分,新进员工的薪资待遇是多少?

印象里泰康原先推过类似的组训分级制度,好像没有推起来。关于薪资我只能按照一般的情况告诉你,某些特例的公司除外。一般来说组训要求是大学本科以上学历,刚入司的薪资一般在1500-2000左右,因为你是新人,没有任何经验,试用期基本薪要打八折。

3.除了底薪外有没有其他的待遇,比如说提成/奖金/佣金等?

一般来说组训是前线人员,可以拿到绩效工资的。也就是你所在的营业单位,只要达标上面下达的业务,人力,以及一些相关指标如新人三转率等等,就可以拿到绩效奖金。佣金是你做业务才拿的,如果你有业务当然可以拿佣金。

4.组训的职业发展方向有哪些?就是做得好,提拔的话会往哪个部门提?

机会很多。可以去培训部,营销部,甚至团险、银保也不是没有可能。但是从个人发展角度来说,建议你还是先做服务部经理(有些叫区经理),这样你会掌握到如何运作一支团队,具备基本管理能力。然后有机会的话,晋升中支总,负责公司在一个区域的所有业务,包括内勤管理。有专车,有级别,有收入(一年最少10万)。到时候你才会知道什么叫寿险的“黄金十年”。呵呵。

组训工作职责

2008-01-19 00:10

保险营销组织管理层中有两个既重要又关键的职位:一个是营业部经理,一个便是组训。本文将从组训的定位、素养等方面对组训这个角色继续展开研讨

一、组训的定位

什么是组训?顾名思义,组训就是组织训练,团队经营的辅导者、团队组织的管理者。组训与营业部经理职位的作用相辅相成,不可取代,而二者的角色分工有如部队的政委与司令,不过职场中的组训常常是以营业部副经理身份出现的。

二、组训与讲师的区别

有些职场中常常混淆组训与讲师这两个概念。笔者认为,组训可以是讲师,正同于营业部经理也可以是讲师一样,但讲师不一定能担任组训,二者的重要区别就在于:组训定属管理阶层,而讲师则不一定。小的职场如支公司一级营业部,有专职组训,则很可能不设专职讲师,而大的职场在既有组训又有专职讲师的情况下,则组训必是讲师团的主管兼首席讲师。由此可见,讲师的职能应当是包含在组训之中的。

二、组训的工作范围

1、策 划。作好营业部经理的首席顾问、为营业部队伍建设、业绩经营出谋划策当是组训的首要职责;具体的活动方案的策划、早会经营的策划是组训日常工作的主要内容;此外,通过建章建制实施团队规范管理,也是组训的职责范围。

2、培训。通过组织训练,培养提高队伍思想素质与专业素质,提高队伍专业化

服务水平与业绩产能,是组训职能实现的一个重要表现。营销组织的培训有很多层次与类型,层次上主要是业务员培训与初中级主管培训,类型上如业务员培训包括:新员培训(职前教育)、团队训练(衔接教育)、高手育成(育成教育)等。在这些层次类型的培训中,组训扮演着极其重要的角色和发挥着极其重要的作用。组训培训职能的实现,不仅体现在组织开班,而且更重要的是在早会经营上。早会经营的主要内容是一种面对整个职场的广泛的训练,一切与专业工作有关的问题都可以在早会上得以阐释,包括思想理念上的、专业理论上的、险种条款上的、工作行为上的等等。早会经营,实现的是营销组织培训与管理的日常化。作为营业部首席讲师的组训专员,早会讲台是充分施展其才华的重要舞台。

3、早会经营。组训的活动策划、培训等工作得以实现的重要载体就是早会经营,因为只有早会时间才是全体业务员集中的时间。早会只有短短的三十分针左右的时间,在这么短的时间内,为使早会不因内容空泛而流于形式,事先必须精心策划,并进行周密的布置安排。早会经营,组训充当的是编剧加导演的角色。 4、 职场建设。职场是全体业务员集会的地方,是组训工作开展的目标场所。职场建设主要是对职场进行体现营销文化为主题的环境设计与布置,是为管理活动提供背景,为早会经营制造烘托。职场环境布置的内容包括:职场文化、业绩榜报、海报、明星龙虎榜等。这些内容都将不断更换,不过有的周期长些,有的周期短些,但长与短要成为一个体系,一个能标示队伍成长的体系。周期长的内容一定要精致,这将成为职场环境相对静止的部分,这部分最能体现营销文化的主题。比如: “我们都是自己的主人,理解自己担负的职责,勇敢地对工作对自己的行为负责。我们为自己的坦诚自豪,尊重他人和享受他人的尊重,庆幸地省去许多耗费生命的烦恼。今天,我们有缘走到一起,正因为天下无不散的宴席,我们应更加珍惜眼前共事的时光。有温暖、有激情、有体谅、有幽默,因而对人生和事业怀有信心,我们就是这样成长。――题勉为中国民族寿险业发展而辛勤劳作的营销伙伴们“。周期短的主要是各类表报的内容,有日报、周报、月报等,更换一定要及时,从环境布置也要创造一种你追我赶的竞争的氛围、激励的氛围。明星龙虎榜的设置是职场布置的重要内容。组训专员要记住这样一个工作原则:“窥过暗室,扬善公堂”。明星龙虎榜的设置正是扬善公堂,目的在于一种精神激励,推行营销文化的主旨也重在精神激励,这种作用不是奖金红包替代得了的,同时这也是提高管理效益的一个重要途径。

5、人事管理。“有树就有鸟栖,有人就有业绩”,组训专员工作绩效的落脚点就体现在营业部人力资源的开掘上。从招聘、培训、建档到育成管理一条龙,有很多的具体的、实务性的工作要做,组训重点要考虑的是怎样使这些繁杂的工作程序化、规范化,以保证工作效率与工作质量。

三、组训的素质修养

在很多职场,组训都被大家以“老师”相称,确实,组训也应当为全体业务员之师表,脱俗的气质、出众的才华、超强的思辩能力与口才等等,这些素质条件构成为组训的立身之本。气质有天生的成份,如外表形象,但不是决定因素,决定因素是后天的修养,俗话所谓“腹有诗书气自华”,知识的厚重积淀,举手投足之间都会让人感觉出一种不凡的份量。学习,不断地学习,对于组训素质的培养都是极其重要的。“台上一分针,台下十年功”,一场场震憾心灵的演讲,无一不是厚积薄发的结果。看起来,一堂课的讲稿也许几天就能制作出来,但其丰富的内涵,如果不是多年知识与思想的修养,肯定是难见功底的。组训的学习,

目的是多方面的,一方面是自身不断“充电”的需要,另一方面则是为培训与早会经营搜集准备材料,不然,长年累月,你拿什么讲?就算会发挥,但有依据的借题发挥心里不是更踏实些吗?不是什么人都能成为组训的,也不是领导给你一个组训的职位你就成了一个组训。新华人寿某分公司分别在2005年的7月和10月为全系统培训了100位讲师与100位组训,但到现在能在这个职位上工作的,已经所剩无几。笔者有幸参加过这两期培训班的学习,记得当时我们的老师对今天的结果早就作过预言。首席讲师罗响老师就曾告诫我们:“作为讲师也好组训也好,学习别人是重要的,但不是必要的,必要的是不断地自我学习、自我提高。学习别人的也要变为自己的,知识重在融汇贯通,形成自己的理论体系与观念体系。”她打了一个比方,说有些学员的学习如同行乞,带着一个钵到培训班,承受着老师讲的那点东西,作为回去讲课的资本,回到职场后,一倒,钵便空了,又玩不下去了,于是不断地向领导提出参加培训的要求,想再去讨点。其实,培训讲师组训的讲师,他们的知识与观念又是从哪里来的呢?勤于思考也是组训的一项基本功。古人说:“学而不思则惘,思而不学则殆”,组训在学习时要思考,在工作时同样要思考,组训本身就是营业部的主脑。思考就是对问题进行研究,寻找解决问题的方案。另外要注意的一点就是,组训一定要加强自己的角色意识。曾经笔者与一位总部培训部经理交换对组训角色的看法,他说组训其实就是“台上是神,台下是人。” 说的是保持组训的魅力与影响力,个人形象是破坏不得的,特别是在职场中,一言一行都得十分注意。组训要有平民意识,以便与业务员进行良性勾通,但更要注意自己的身份,特别是不能媚俗。给人一定的神秘感是必要的,这就要求在职场中组训要注意与业务员交往的分寸把握,不即不离的间距最好。

组训这个岗位名词来源于台湾的保险公司。总体来讲这支队伍肩负着营业单位的大部分培训及营业单位的企划,组织,辅导等多方面的工作,同时,组训还是传达贯彻公司指令,向公司汇报营业单位真实情况的传令兵。组训还是缓解业务员和公司,业务员和主管,业务员之间矛盾的缓冲板,所以对组训的素质要求,对组训的技能要求都非常高,因此我们必须承认现有保险公司的组训队伍的确是公司内勤中素质最高的一批人。但现在我们的组训队伍也有着他自身的一些弊病,年轻,对一线业务工作的经验太少,技能相对欠缺。

组训工作涵盖内容很多,一名优秀的组训应该定位成为营业单位的指导员,不仅可以解决部门出现的各类问题,并且能够为营业单位的发展出谋划策。因此对这样的岗位应该本着技能评级和业绩评定两个方面考核标准进行定位。一方面组训应该具备训练和授课的技能,这个可以通过直接的考核完成。另一方面,组训的企划能力、辅导能力、沟通能力要通过所辖营业单位的业绩表现来体现。通过完备的考核晋升标准,我们可以让组训在刚刚结束培训后,就了解到自己工作的内容,评价自己工作的标准,同时,也能够通过这样的考核,在一段时间内选拔出优秀的人才,真的做到优秀人才资源的储备。淘汰冗员。另外,对组训的培训也是非常重要的。组训技能的提高,很大程度上取决于公司给予什么程度的培训。要有与其能力发展相匹配的训练,成人教育更多的是理念上的引导,方法上的提升。通过专业化的培训考核,获得晋升,这也是组训考核中必不可少的条件。

其次谈谈该如何管理组训:

上面我们谈到了公司应该如何帮助组训定位的问题,但对于现实操作过程中,公司并不是组训的真正使用者,而实际接触组训、安排他们工作、落实公司安排的人,是那些营业单位的管理者,组训的岗位与一线结合的密切性决定了他们真正获得成长的渠道,更多的来自于他们的实际领导者——那些组训的管理者。

很多保险公司,尤其是我国传统的保险公司对组训工作的理解有着很大的偏差。因为从历史的角度上看,在没有组训的日子里,营业单位同样可以发展,在增加了组训之后,短期内并没有看到这批队伍对营业单位的经营绩效带来什么变化。所以,管理者认为这样的队伍存在的意义不过是为了从市场上收集一些高素质的人群罢了。也许以后有用,而且更多人是因为看到一些外资保险公司拥有这样的一批队伍,所以我们也应该有,这样才够专业,才够国际化,对于如何使用这样的队伍,这样的队伍具备能发挥怎样的力量,很少有人去关心。所以,你更多的看到很多组训在做着本该是普通内勤人员从事的工作。很多营业单位的管理者跑到公司里抱怨,我花了很多钱雇他们,他们却在做着勤杂工的工作。而没有人从自己的角度去审视,究竟怎么去理解这支队伍,这就是现在大部分组训工作的真实情况。

我们刚才谈到了很多公司应该怎样定位组训的问题,但是倘若公司没有对组训提供很好的政策,很合理的定位,组训们来到营业单位,营业单位的直接管理者要如何利用好这批优秀的人力资源呢?科学的引导,合理的定位,提供机会,营业单位可以获得很好的回报,组训同样可以获得成长和发展。

我们必须承认,现在我们能够接受组训培训的人并不都能够胜任组训的工作。也正是如此的原因,营业单位的使用者,应该通过非常实际的工作去选拔优秀的人才。

那么营业单位的管理者应该怎样面对组训呢?

第一:营业单位的管理者首先要做到尊重组训,认同他们,承认他们的价值,明确他们有别于其他的内勤,承认他们是有潜力支持营业单位工作。同时,也要告诫每一位组训,告诫他们务必要尊重业务员,因为业务员是保险营销成败的关键。

第二:给每一位组训明确的工作内容,工作职责,也就是给他们做事情的机会。并且,要让组训的工作贴近一线,贴近业务人员。每一位组训都有着他们自己的特长,要利用一些机会充分的展示出来。

第三:要给每一位在岗的组训轮岗的机会,让他们在每一个岗位上工作一段时间,经过2—3次轮岗的机会,基本上可以了解明确每一个组训的特点,便于明确岗位,让他们在适合自身发展的职位上工作。

第四:锻炼组训的学习能力,并且灌输他们成长的观念。组训的学习能力应该是很强的。而且还有一点,组训的工作经验尤其是寿险的工作经验的确比较欠缺,因此,要让他们知道,自己的寿险之路是漫长而艰辛的,想获得成功就一定要学会自己成长,学会自己运用学过的知识丰富自己,锻炼自己。

第五:敢于使用组训,在各种场合要多给组训锻炼的机会,重点培养,这样才能在关键的时候让他们肩负起重任。

第六:人为的弥补组训们的不足,人无完人,更何况相对工作经历比较少的组训,敢于给他们工作,也要敢于为他们承担责任。早一天放手,早一天成长,但是要让他们学会吸取别人的经验,在遇到挫折的时候,能够帮助他们越过难关。

第七:最重要的是,要学会激励每一位组训。少要求,少命令,多沟通,多研讨。组训的工作是最难获得认可的,他们做在别人之前,享受在别人之后,当他们辅导的业务人员取得成绩的时候,往往更多的被忽略。因此,要能够多激励他们,激励不仅仅是一种外在的形式,也不仅仅是金钱所能代表,关键是要能够认同他们的存在,认同他们的付出和他们的价值。这是营业单位的管理者最为欠缺的。

最后,对于营业单位如何使用组训的问题上,我认为一定要明确一点,每一个营业单位都有着它自身的特征,不能一概而论的明确组训的职责,要结合自己单位的实际情况,合理定位,科学使用,只有这样才能完全的发挥组训的功用,只有这样才能在组训的帮助下达成营业单位的工作目标,当然这也是企业人才战略中最重要的内涵之一。

最后谈一谈组训如何提高自我技能的问题:

那么组训自己应该如何理解这份工作呢?接下来我们就谈一谈组训自己的问题。对于组训来讲,公司给你的定位,营业单位的管理者如何使用你,这都是自身难以控制的情况,如何让自己在相对恶劣的环境下成长,现阶段对每一个组训都是最重要的问题,所以要提升自我的技能,才能抓住机遇,在激烈的竞争中脱颖而出。

这里简单谈谈对组训工作中成长的几点看法。

第一:组训培训之后,要迅速做到观念上的转变,无时无刻不能轻言放弃。的确,现阶段,很多保险公司对组训岗位没有明确的说法,组训在营业单位的工作非常的繁杂,这也是现阶段寿险营销的特点。因此,从自身的角度上讲,既然选择了营销,选择了寿险,就要坚持下去,在没有了解到营销真谛的时候,放弃只能是一个失败者的表现。只有在艰苦环境中锻炼过的人,才真的有机会成功。

第二:利用一切机会走到业务员中去。从心底尊重业务员,理解业务员。我认为能做到这一点关键是要能够放下自己的架子和业务员并肩作战。希望获得别人的尊重首先要学会尊重别

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