篇一：公司综合管理部各岗位职责
公司综合管理部各岗位职责
一、综合管理部职能
1、负责公司人事行政管理制度的拟订、调整、执行和监督。
2、制定人事行政工作规划，编制人事行政支出预算，有效进行成本控制。
3、参与公司组织结构的设计与调整，负责公司岗位设计与岗位分析。
4、负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务，负责员工的培训与开发管理。
5、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。
6、负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析工作，实现公司的薪酬激励计划。
7、编制员工手册，建立员工日常行为管理规范。
8、负责公司内部公共关系管理，培育和谐健康、积极向上的组织氛围，促进企业文化建设。
9、公司人事行政管理信息系统的建设与维护。
10、根据公司高层意图和公司发展战略，负责起草重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。
11、负责公司印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。
12、与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理。
13、公司会议的组织、记录及记录归档工作。
14、员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。
15、负责前台接待、客人来访登记、迎送等招待工作。
16、负责公司日常安全保卫及消防管理工作。
17、负责公司车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。
18、负责公司对外宣传、公关工作，提升公司品牌形象，扩大
公司及公司领导的知名度和社会影响力。
19、牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案。
20、完成公司高层临时交办的工作。
二、综合管理部权限
1、组织参与公司人事行政战略规划。
2、具有对公司招聘决策的建议权。
3、具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权。
4、代表公司领导协调各公司、各部门之间的工作。
5、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。
6、根据公司总体战略规划，对公司经营计划有建议权。
7、依照制度，有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。
8、依照制度，按规定程序，有对相关单位实施处罚的建议权。
9、依照制度，有对公司员工违反人事行政制度的处罚权。
10、依照制度，有对公司人力行政资源合理调动的权力。
11、依照制度，有对公司员工薪资调整、职位调整、人事任免、晋升、解聘的建议权。
三、综合管理部总经理岗位职责【A杨雪B胡志强】
1、组织制定公司人事行政工作的年度计划和中长期发展规划。
2、建立、健全和完善公司人事行政管理系统及管理制度。
3、组织计划和制定人事行政管理的年度成本预算。
4、组织编制公司发展战略和年度经营计划。
5、组织公司管理体系建设，监控管理体系的运行状态。
6、组织调查各机构的工作动态，向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平。
7、公司重要会议的组织，重要文稿的起草，重要事项的参与。
8、代表公司领导协调各机构之间的工作联系，负责建立畅通的沟通渠道。
9、根据公司发展战略，向公司领导推荐和引进高端核心人才，建立人才引进、开发、培训和激励的长效机制。
10、组织制定、实施公司绩效考核方案，定期组织考评，并对各机构绩效评价过程进行监督控制。
11、协调和指导各用人单位的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利、员工关系管理等工作。
12、组织做好员工的日常考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事务工作，做好对本部门员工的工作指导。
13、加强公司思想政治工作，推进公司企业文化建设，提升公司品牌形象，扩大公司社会影响力，增强公司员工凝聚力。
四、行政岗位职责【A 胡志强 B吕玉田】
1、参与制定公司办公、行政、总务、安保、公关等行政管理的相关规章制度。
2、根据公司阶段性目标和年度计划，制定行政工作的年度目标、计划和措
施。
3、参与编制行政后勤预算，合理控制行政成本开支。
4、负责收集、提供与公司经营管理有关的国家及政府有关职能部门的政策、规定文件等信息。
5、组织做好对公司行政事务、后勤总务，如印鉴、证照、档案、网络、信息、办公设备、用品、车辆、环境及消防保卫等工作职能的管理、检查和督促，及时发现问题、解决问题。
6、公司会议、对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施。
7、建立和维护与各级建委、工商、税务、公安、消防等政府职能部门及建筑业协会、滑模协会等有关团体和外联单位的紧密联系。
8、企业资质升级、专利申报和保护工作的组织管理。
9、公司年度大事记的编写和对外宣传工作的组织。
10、公司行政突发事件的处理及领导交办的临时工作。
五、人力资源规划专员岗位职责【A张桂松 B胡志强】
1、根据企业发展战略，协助部门经理制定企业人力资源总体战略规划。
2、根据企业整体发展战略编制“人力资源规划书”并组织实施。
3、整合、统计、分析和评估现有人力资源，提交人力资源分析报告。
4、规划各类岗位人员的离职、补充、配备和使用计划。
5、规划企业人力资源的培训、绩效与薪酬、劳动关系计划。
6、人力资源管理费用与人工成本总额测算、控制及员工总量调整规划。
7、了解企业人力资源使用状况，收集整理相关数据，定期进行人力资源需
求调查并提交需求分析与预测报告。
8、起草各部门年度人员编制计划，制订公司年度人员储备计划。
9、进行人力资源的补充、培训、晋升、配备等的规划。
10、负责公司岗位体系框架设计。
11、人力资源发展、规划、管理等相关资料的收集、整理及归档。
六、招聘专员岗位职责【A张桂松 】
1、根据公司现有的编制及业务发展需求，协调、统计各职能部门的人员招聘需求。
2、根据公司人员招聘的需求，编制年度、季度、月度人员招聘计划。
3、建立与评估招聘渠道，收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并寻求与他们的合作。
4、招聘信息的起草与发布，简历筛选、聘前测试、组织与主持面试、甄选、录用等工作。
5、建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程。
6、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
7、建立和维护应聘人员资料库。
8、汇总相关招聘报表，分析人员流动情况及人员流失原因。
七、培训专员岗位职责【A张桂松 B苑淑英 C张云凤】
1、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程。
2、调查分析员工培训需求，按公司发展战略制订年度培训计划。
3、根据审批通过的培训计划实施培训并根据企业的变化及时做出相应的调整。
篇二：综合管理部部门职责说明书
综合管理部部门职责说明书.doc摘要
综合管理部部门职责说明书部门名称：综合管理部部门编号： 直属上级： 岗位人数 岗位设置 部门设置目的负责公司的公共关系、流程制度、行政后勤及法律事务管理，为公司的经营管理营造良好的内外部环境。 职责： 流程制度建设编制对业务单位的绩效考核办法，报批后组织实施；对下属单位报批的流程制度是否符合公司制度进行审核；检查下属单位制定的制度流程是否符合公司制度，并提出修改意见；调查、分析公司各项流程、制度的运行情况并提出修改建议；及时汇编、修订公司各项制度流程；提出公司机构设置及部门职责的调整建议，审核下属单位报批的机构设置方案； 行政后勤管理 负责公司印鉴的管理和使用；相关文件资料、电话传真、介绍信、档案等的管理；负责总部与下属单位间文件及其它重要信息的转递；负责相关会议的组织及会议纪要的整理下发；负责总部决议的催办及回复；负责总部相关文案的起草、分发及归档；负责公司办公车辆管理、报刊信件收发、来访宾客接待、办公场所的日常维护等事务性工作；总部办公用品的采购、保管及分发；负责总部保安、食堂、清洁等后勤服务管理；负责公司营业执照、法人代码证书的管理使用工作；负责公司重大活动的策划、后勤保障工作；办理公司企业年检、变更、资质年检和外事等手续； 公共关系管理为公司获取项目、实施项目及下属单位运营营造良好的政府关系环境；组织、协调公司对外信息发布、媒体接待等，树造公司统一的、良好的社会形象；统一负责公司级的接待任务； 法律事务管理统一协调，为公司总部的投资决策提供法律支持，办理相关法律事务；统一协调，为公司下属业务单位提供法律服务；收集与公司业务相关的法律法规，必要时提出相关建议；协调处理各种法律纠纷； 非经营性资产管理负责组织协调公司不良资产及闲置设备的处理；负责公司土地资源等资产的管理；负责公司非经营性不动产的招租管理。 权限：总部制度流程及机构设置方案的编制权、建议权；下属单位相关制度及流程的审核权及修改建议权；总部决议执行情况的督办权；非经营性资产处置及租赁等的建议权、执行权。 直接上级： 总经理 上级指导部门： 同级沟通部门： 总部各部门、各事业部 指导的下级部门： 水厂、污水处理厂、营业所 备注：
财务审计部
部门名称：财务审计部
分管上级：总裁
下属部门：无
协作部门：总裁办、投资发展部、企业管理部、人力资源部、各子公司 部门本职：负责集团公司的财务管理和对子公司的财务审计监督
部门宗旨：强化内部控制，确保公司资产的安全和资金的合理使用。 主要职能：
制度建设。根据有关法律、法规和财经纪律，结合公司实际，组织拟订和修改集团公司统一的财务管理制度、审计制度及其实施细则和操作流程，并负责制度的相应解释和贯彻落实。
计划制订。参与集团公司年度经营计划的拟订，并根据集团公司年度经营计划，组织拟订年度、季度和月度财务收支计划、年度利润计划、资金筹措计划和审计工作计划等。
投资分析。参与集团公司投资项目的经济可行性分析，并为公司决策层提供资金投放和回收情况的有关资料。
预算编制。按照集团公司预、决算管理制度和集团公司年度经营计划，编制年度、季度、月度财务预算，拟订集团公司利润分配、弥补亏损方案，指导和协助所属企业做好年度经营计划、年度预算和利润分配（亏损弥补）方案，协助上级做好资金投放的事先控制。
资金管理。根据资金预算和资金筹措计划，开展资金筹措活动，办理公司贷款、对外抵押贷款工作，协调筹措过程中出现的各种问题，并负责资金使用的财务控制，监督各投资项目的资金投放，按财务制度复核各种费用发票、开支单据。 收支管理。负责集团公司本级日常财务收支和会计业务管理，负责集团公司银行帐户管理，有价证券、单证管理与使用，现金管理与结算，汇总编制集团公司的各类报表和资金使用情况表，进行会计核算，建立会计帐册，按期申报、交纳税款，并办理年终决算及税务清缴。
统计分析。负责集团公司对外财务报告的编制，定期进行集团公司的财务分析和各子公司经营业绩分析，按时为决策机构提供综合性财务分析报告以作决策参考，并为集团公司合理使用资金提出相应建议。
监督管理。负责有关法律法规、财经纪律和集团公司财务管理制度的执行检查与监督，对集团公司各部门和子公司执行财经制度情况进行监督、检查和指导。定期检查分析集团公司年度经营计划完成情况和季度、月度财务收支计划和利润计划执行情况。定期检查分析集团公司年度、季度和月度的财务预算执行情况，对子公司各项预算的落实与执行情况进行监督、检查。
资产管理。根据公司财务管理制度，监督资金合理使用和各投资项目的资金投放。定期组织集团公司本级固定资产的盘点，协助子公司定期进行固定资产盘点，定期对其他资产进行综合管理，以保证公司资产的完整和安全。
财务审计。负责各子公司财务核算、会计报表的真实性和准确性审计，以及对集团公司投资项目、各子公司投资项目的计划、概算、预算和决算进行财务审计，确保公司财产、资金的完整性和安全性，集团公司和各子公司财务收支及经济活动的合法性，并对严重违反财经纪律和公司制度侵占公司资产、严重浪费公司资材等损害公司利益的行为进行专案审计。及时将审计工作中发现的重大问题向上级汇报，并根据监督检查工作中发现的各种问题，提出相应的改进建议并负责落实整改。
考核管理。负责集团公司派出的各子公司财务负责人的考核工作，对不符合财务任职要求或有严重失职行为的子公司财务负责人提出罢免的建议，配合企业管理部做好对各子公司各项经营指标完成情况的考核。
信息服务。收集整理国家税收等方面的相关政策，协助公司领导和所属企业用足用活各项优惠政策，并根据有关法律法规、财经纪律和公司财务管理制度，为公司领导、有关部门或下属企业提供必要、适当的查帐及其他财务信息查询服务。 档案管理。根据集团公司统一的管理制度，负责会计凭证、帐簿、报表等会计档案的整理、装订和归档，对办理过的审计事项建立档案和进行相应的档案管理。 沟通协调。负责做好集团公司与子公司及银行、财税等政府部门之间的财务沟通协调工作，配合董事会聘请的会计师事务所、律师事务所做好对集团公司的财务审计和检查。
其他事项。完成上级交办的其他财务工作。
部门权力：
根据工作需要，提出部门人员增减和设施投放要求的权力；
对违反国家财经法律法规、公司财务管理制度、损害公司利益的行为以及有可能造成重大经济损失的行为予以制止并向上级汇报的权力，对违反集团公司制度规定的费用开支和资金使用要求，有拒绝办理并向上级报告的权力；
推荐集团公司派出的子公司财务负责人的权力，对有严重失职行为的财务负责人提出罢免建议的权力；
根据集团公司制度，对集团公司各子公司的财务工作进行监督、检查的权力和查阅各子公司财务报表及其他有关资料的权力；
要求集团公司各子公司按时报送财务计划、预算、决算、会计报表以及其他有关资料的权力。
根据审计工作需要，向有关单位和人员进行调查、索取证明材料的权力和根据审计结果对有关责任人员提出处罚建议的权力。对阻挠破坏审计工作的各子公司有采取封存帐册、冻结资产等临时措施并提出惩罚建议的权力。
核实集团公司各子公司各时期各项经济指标完成情况的权力；
从财务角度出发针对公司拟投资项目提出本部门意见和建议的权力；
依据公司的相关制度，要求公司其他部门对本部门工作予以合理配合的权力； 依据公司各项制度享有的其他权力。
岗位设置
部门经理： 1名
副经理： 1名
会计： 1名
出纳： 1名
审计员： 3名
统计员： 1名
与部门经理的访谈要点
根据已有资料与各部门经理进行访谈，相关问题如下：
1) 在上述职能中，XX具体而言是指什么？（对对方职能初稿中不清楚地方的提问）
2) 除已具备的以上职能，该部门还具有哪些职能？（看是否有遗漏）
3) 是否应该增加一些新职能，比如。。。（看是否有一些调整或补充的必要）
4) 完成这些职能的过程中遇到了哪些主要问题？（部门之间的协作是否存在问题，以便在这次职能描述中加以明确解决）
5) 履行这些职能必须具备哪些主要权力？（对上下左右的要求和关系）
6) 您认为履行这些职能需要哪些工作条件？（主要指设备、资料、人员等）
7) 做好以上工作需要多少人？设置多少岗位？各岗位的职责应怎样划分？
8) 您认为应该怎样对您们部门的工作进行考核才能做到全面公正合理？（针对部门职能的主要的考核指标和考核方法）
9) 您对公司这次的调整有些什么建议？（其对变革的态度、应注意的问题） 与其直接上级访谈要点
1) 除已具备的以上职能，该部门还具有哪些职能？或者不提供上述调查结果，直接问其所管理的部门应具备哪些职能？( 对照部门经理提供的资料，比较得出异同点，并做记录，便于对部门职能进行归纳。)
2) 在该部门的工作中存在哪些问题？原因是什么？
3) 该部门提出的这些工作条件是否必要？能否得到满足？
4) 该部门的岗位设置是否合理？
5) 该部门提出的主要权力是否必要？能否授予？
6) 您认为应该如何对该部门的工作进行考核才能做到全面公正合理？
7) 您对公司这次的调整有什么看法？您认为可能出现什么问题？
与相关部门经理的访谈要点
1) 贵部门与该部门之间主要有什么联系？（部门间的关系）
2) 您们在与该部门的交往过程中，存在着什么问题？（职能缺陷）
3) 您认为该部门还应该做好什么工作？（解决方法）
4) 您认为该部门怎样才算对你们配合比较好？（考核指标）
篇三：2014年公司综合管理部工作计划
2014年公司综合管理部工作计划
第一部分：加强部门自身建设
一、综合管理部自身建设：行政工作作为企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，综合管理部在2014年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部2014年度自身建设目标为：
1、完善部门组织职能；
2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备；
3、提升部门人员专业技能和业务素质；
4、提高部门工作质量要求；
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。2014综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分：建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政管理。
综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务，其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。
二、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企
业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
三、建立公司内部沟通机制
1、建立民主评议机制。综合管理部计划在2014年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制，也可以避免公司对部门的评价的主观性。
2、综合管理部在2014年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标准为：每月晤谈员工不少于10人次，并对每次谈话交流进行文字记录，谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统，综合管理部将继续保持和完善。
4、规范使用《内部沟通单》，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。综合管理部在2014年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。
四、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度.
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。
3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。
第三部分：建立人才招聘与评定标准.
综合管理部的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以，在达成目标过程中，综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。 考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
一、招聘具体实施方案：
1、招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通,了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写。
2、安排面试应注意：面试方法的选定；面试表单的填写；面试人员的形象要求；面试结果的反馈。
3、规范招聘与配置，综合管理部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。
4、计划采取的招聘方式：以现场招聘为主，兼顾户外广告、网络、老员工推荐、学校联络推荐等。其中现场招聘主要考虑：寅特尼、经开区、劳动局人才市场等（具体视情况另定）。
二、人员流动与劳资关系
协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是综合管理部的基础性工作之一。在以往的工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。2014年综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
1、人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在15％以内，保证不超过20％。
2、劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。
三、员工福利与激励
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对员工的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目前状况，配合公司在2014年对公司福
利政策进行的变革，使公司“以人为本”的理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。
1、计划设立福利项目：员工食宿补贴、加班补贴（上述两项进行改革与完善）、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终（春节）礼金、礼品等。
2、计划制订激励政策：月（季度）优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议（提案、改善）奖、对部门建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。 3、2014年第一季度内（3月31日前）完成福利项目与激励政策的具体制订，并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。
4、自4月份起，综合管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内（6月30日前）进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
第四部分：2014年行政费用预算工作
2014年为配合公司全面预算管理工作和指标考核工作，搞好公司年全面预算管理工作，我们计划重点从以下几点着手工作：
一、根据公司目标，进一步搞好预算管理和指标控制工作。预算管理和指标控制作为部门管
理工作中的重要一环，与全面做好部门相关工作息息相关。在2014的工作当中，要进一步加强对行政的费用预算与预算控制管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。
二、减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀，算是全面预算，将费用按预算分
解到各部门。控是严格预算管理，实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理办法。降是按上年实际费用，进一步完善预算达成率公开制度，逐项剖析费用成因，通过分工明确，层层把关，促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。
三、行政预算核算监督要更加严格。建立预算奖惩制度，并及时考核奖惩。预算奖惩制度是
计划和预算管理制度的配套制度，离开了奖惩，计划和预算可能就成了一纸空文，一切计划和预算管理工作可能都是徒劳的。因此，公司、各分公司部门都要按照公司绩效、指标核奖惩办法的规定逐级建立预算奖惩制度，使每个部门、每个班组、每个人都有计划任务、都有预算指标，所有人的薪酬待遇都与预算指标密切挂钩；要针对不同情况及时考核、奖惩，公正客观的评价各部门行政预算使用情况，严格执行考核预算指标考核管理。
四、2014年的预算执行保障任务重，压力大，我们将在在各部门的配合下，将变压力为动
力，积极进取，开拓创新，充分发挥本部门管理作用作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。
五、2014年重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、安全劳保预算、车辆使用预算、
伙食、房补预算等。无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。
六、针对“例外管理”原则。必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整，
综合管理部部门充当老好人。
第五部分：2014年行政后勤工作
一、工作思路
2014年行政后勤工作的基本思路是：以公司为中心，搞好各项服务，抓好学习。搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件；二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工工作顺利进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。确保公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位；确保物资管理规范、精细，帐物相符；确保公司公司办公秩序正常。力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1、针对管理中存在的薄弱环节，规范工作流程，制定和完善各项管理制度，并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通，学习优秀的好的工作态度和工作方法，查漏补缺，加强交流增进彼此共同进步，提高部门自身的工作效率和管理质量，在2014年度后勤工作方面的主要措施是：
（1）、严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。
（2）、认真落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职
业道德水准。
2、严格控制各项管理费用，完善并执行费用审批流程，严格按预算执行 。
（1）、对办公用品及办公固定资产的购进、领出，做好领用和购进的记录登记，做到
记录清晰，查阅明了。
（2）、定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理合领用帐物相符。
（3）、无论办公固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记
手续。
（4）、库存办公用品的种类和数量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采购的
办公用品可适量库存，要避免不必要的库存和积压，确保供应好、周转快、消
耗低、费用省。
3、做好后勤常规服务工作
（1）、每月做好对办公用品的发放，调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用
《综合管理部》
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