篇一：2011年个人年终工作总结
2011年个人年终工作总结
时光飞逝，转眼间一年又过去了，在公司领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习，让我很快适应了新的岗位工作，并取得了一定的成绩。我感到无比兴奋与自豪。在过去的一年自己的工作、知识、能力又上了一个新的台阶，但我要戒骄戒躁争取在新的一年不仅要不断地把工作做好，还要积极学习专业领域新的知识和技术，为明年更上一个台阶打好基础。现将工作情况简要总结如下：敬请各位领导提出宝贵的意见。
1、主要成绩
1、1学以致用，制做晶体测试板，提高检测效率
利用熟悉电子线路原理知识和公司现有条件设计、制作、完善进料检验的工装设备。比如：用公司仓库库存废旧材料设计制作SC-19.2M、SC-10M、SC-13M等大部分晶体测试用的专用振荡板，通过试验结果可以更好地了解原材料的特性要求，提高SC晶体的来料合格率；调制32系列、21系列两种TX测试板，解决进料TCXO的温度试验时和温室温箱设备使用的冲突。
1、2积极探索、追求卓越，提高产品工艺指导能力
在工作中积极学习、钻研公司产品工艺要求及生产流程，不断寻求改进工艺、优化流程，提高产品质量和产量的方法。只有充分了解产品的工艺要求、生产流程及技术指标，才能编制和完善各项作业指导文件，才能真正做到现场工艺的监控。现场工艺巡检时，了解操作员工对工艺要求的理解和执行，及时纠正不规范操作和改进作业指导要求。
1、3团结互助、分享经验，指导IQC、IPQC工作
在公司的各个检验岗位担任过检验工作，积累了许多宝贵经验，熟悉、了解公司的整个检验流程。在人员流动性大时，一方面积极协调到各个检验岗位，弥补人员流失留下的空白另一方面协助上级领导对新近员工的工作培训及指导。比如：2011年IQC、IPQC先后离职4人，人员流动比较大，积极承担IQC大部分工作，还承担检验员的上岗培训工作，并常常协助、指导、监控检验员的检验工作；使的新员工能快速融入我们集体、进入最佳工作状态。 1、4不良品识别能力强，有效减少损失
在检验IC的过程中发现样品“同种型号不同标识”对使用有很大影响。比如：ELM7SH00的里标“F1A”和“F1E”等用在TX2110上的存在性能差异，使用“F1A”的 TX2110的占空比比较离散，占空比一次合格率不易控制；KIA78L05的里标标识方法不一致，测试稳压性能均满足要求，但只有用在OX5554产品上测试对比，才能发现产品短稳不满足要求。最后查实不合格的这批不是KIA厂家生产的，做退货处理，避免了不良品的使用。所以我们在2012年加强对元件标识标准的识别改进，这样有利于将元件电气性能的检验方法及标准与标识标准相结合，提高检验的速度、检验标准的准确性并能有效识别假货，减少不必要的损失。 1、5勤于思考、善于总结，提高材料检测水平
对于高精度电感、磁珠、变容管因测试设备无法满足其测试要求。我们根据对样品的各项数据检测，分析样品数据的相关性、总结规律，和给技术部试用通过后，拟制材料检验作业指导书或测试方法及测试中的注意事项。比如：2011年8月对村田磁珠的认证过程中，通过对测试数据和产品上使用数据的分析发现，磁珠的电感量与产品使用数据具有一定相关性，总结出可以通过检测磁珠的电感量来判定合格品，并拟制了相关检验指导；通过对变容管的数据统计分析、与技术部共同确认，优化变容管检验指导书。
1、6追求完美、一丝不苟，多次查出设计失误
积极学习专业知识，正确识别工艺要求和技术图纸，编制/修订作业指导书和SMT工艺。只有掌握专业知识和了解产品工艺要求，才能正确分解生产的指导文件。比如：在拟制OX25系列作业指导书时，检查到外形图纸的细小错误；在拟制TX1225作业指导书时，检查到装配图纸的细小错误；通过学习不断改进SMT工艺制作，优化工艺操作等。
1、7主动学习、超越自我
上级领导的悉心带领、教导、影响下，使我逐渐热爱质量管理工作，在工作之余我积极学习专业质量管理领域里新的知识和技术不断地充实自己。也不断为培育我的公司引荐好的质量管理方法，提升质量管理水平、提高全员质量意识。
2、2011年工作存在不足及2012年的改进计划
2、1专业知识及工作安排
有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，有时月质量统计方面缺乏专业的统计分析；另一方面，对工作的敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。这些将是我在2012年必须改进加强的部分。1）在新的一年，我会加强专业知识学习，加强与领导、同事们的沟通，交流在工作上的心得、工作中的宝贵经验，用于发掘自己的不足，吸收他们质量质量管理经验及专业知识来提升自己。2）每周定时拟定、规划长短期的工作计划，要体现在日程安排上，并积极主动去承担新的工作，严格要求自己按质按量完成自己的工作。
2、2内部沟通不足
在与公司其它部门的沟通方面存在一些矛盾，主要是一些生产的原因。自己的情绪也极易失控，使得与公司的一些同事产生了心里隔阂。我深刻理解：同事之间有隔阂、矛盾，会给自己或同事的工作带来不畅，且部门的衔接就会出现漏洞，从而对公司造成严重影响。在2012年，我会加强自己的修身工作，努力去了解同事多沟通、多交流，化解矛盾，做好部门的衔接工作，才能有效地服务生产、监控质量。
2、3培训新员工的方法
IQC、IPQC的培训过程中，缺乏系统的培训方法，大多数培训时都是自己操作，甚至直接替他们共作，这样造成了既不能让员工快速地上手，替他们共作的同时又耽误了自己的工作。这也是今年要求改进的地方。今年重点改进在于拟制培训方案，完善检验作业指导书，用文件来规范、指导培训。
2、4信息反馈的验证
没有掌握好系统的质量信息反馈的分析、跟踪、验证方法。2012年将改进质量信息处理验证方法，并制定完整的统计和纠正预防措施作业办法。
3、2012年主要工作计划
3、1检查、编制、和完善各项作业文件、产品的质量标准。
3、2加强对生产现场工艺的巡检，将多数时间用于管理和服务质量的监控上。从而真正能够做到按要求生产，发挥工艺文件的执行效果。
3、3按产品系列做产品可靠性试验。
3、4详细检查各生产、检验工序的工作，查找质量控制隐患，做好相关预防措施。 3、5问题原材料的跟踪、供方整改措施的验证，确保原材料质量的提升。
3、6晶体/晶振样品的检测、记录，并协助技术部做好数据分析、分类对比，对样品实施认证。 3、7拟制质量管理体系的培训方案，培训员工有关质量方面的知识，提高全员质量意识。 3、8改进对质量信息反馈的分析及验证方法，做好质量的跟踪和持续改进。
3、9加强学习产品全过程的监控和数据分析的方法，做好每月的质量分析报告。
3、10加强专业知识学习、全面提高素质，提升质量控制能力。
3、11协助上级领导做好质量部其它的常规的工作。
4、2012的未来展望
2012年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。 加强自己的工作统筹，根据公司领导的工作要求，对2012年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的沟通和协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效，做好质量管理工作。
2012年我将加强工作培养、提高专业知识。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
报告人：
报告日期：2012-01-12
篇二：品质保证部主管述职报告
述 职 报 告
职 位：品质保证部主管
报告人：卢祖国
日 期：2013 年 12 月 25
日
目 录
■介绍
■公司目前现状及异常状况
■改善方案措施及完成期限
■未来工作计划及目标
■达成目标所需支持
尊敬的各位领导，曹总：
大家好！能成为巷泉大家庭的一员。我深感荣幸。我是3013年10月16号加入巷泉集团公司品质保证团队的，现担任彩印事业部品质部主管。主要负责集团彩印事业部品质保证工作及品质保证部日常管理工作。
品质保证部负责构建公司品质保证系统，在公司质量方针的指引下，融合先进的品质理念。执行公司品质政策。在过去几天与各部门同事以及公司高层领导的接触中，我深深巷泉大家庭的友爱与热情以及公司人性化的管理，协作配合的团队精神。在接近十天的工作，我也发现了一些值得改善的问题点及异常。借此机会提出自己的改善方案及未来工作计划，希望与各位领导及同事共勉。
公司现状及异常状况
◆ 品质保证来料--IQC部。
1 IQC来料检验检验范围仅限于印刷用坑纸，而且在检验过程测试中只检测坑纸爆破力，坑纸尺寸(长，宽，坑纸厚度。未作坑纸克重。裱坑粘附力。30厘米坑纹数量等必须的检测项目。
2 IQC 来料检测后没有任何标识以区分合格批与不合格批
3ＩＱＣ来料检验不包括应刷油墨。而油墨属于包装重要的涂层材料，在玩具产品中其重金属测试中均有严格的要求。尤其是Rohs物料。如何保证油墨是环保油墨。虽然按照公司现状无法进行测试。但需要有供应商品质保证深明，但现实情况却没有相关的文件证明。
4）IQC检测不包括滚筒纸。而滚筒纸又是应刷企业重要的原材料。怎样保证其品质？需要供应商出具合格的检验报告。本公司根据供应商检测报告对纸皮的颜色，克重，宽度等进行检测。
5）目前在公司的品质文件中除了有一张坑纸规格表外，没有相应的检验文件如检验规则，检验方法，判定标准等文件规范其来料检验运作。
6）在品质部没有相应来料检验样板。
7）在品质系统文件中未见到来料不合格品处理程序。
◆品质保证部制程IPOC部。
1）彩印车间没有IPQC执行产品首检。制程检验工作。没有对产品进行印刷进行油墨粘附力测试。印刷件没有标准灯箱对核对印刷颜色。没有相关程序规则规范颜色核对的标准的检验方法。
2）表面处理车间没有IPQC进行首检，制程检验。缺乏过油，过UV等表面处理的粘附力测试标准的检验方法。没有对表面处理检验规范。
3）成品出货检验主要集中在产品外观，对于多次出现退货的脱胶问题控制不够，导致该问题反复出现。
4）成品出货车间出货物未见QC合格印章。
5）由品管部门保管的资料袋中样板不齐全，样板袋中大部分缺少表面处理效果样板。产品刀模样板。导致对该产品制程检验无正规的样板进行检验。其次资料袋管理只是对样板进行简单的登记，分类。查找资料袋费时费力。另外，大部分资料袋由于缺乏相应的摆放架而散放在地板上。
篇三：2014年个人工作总结暨2015年工作展望
2014年个人工作总结暨2015年工作展望
时光飞逝，不知不觉间来到凤冠品管部已1年多了，从陌生到熟悉，与各位领导和工作同仁的关心和帮助是分不开的，借此机会向各位表示最衷心的感谢！感谢公司各位领导对我工作的帮助和肯定，使得我有机会去昌宾驻厂2个月。再回首XX，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，XX年的工作是难忘、印记最深的一年。金融危机的肆掠让像我这样的务工者失去了自己最喜爱的工作，可是，在公司各位领导正确领导下，我们一起度过、克服了一个又一个的困难，迈过了一道又一道的沟坎。在各位领导的支持下和各位工作同仁的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现将工作总结如下：
一、加强学习，提高自身品质意识，树立严谨的品质理念
一年多来，积极参加公司里组织的各方面的培训课程的学习，严格执行公司里的品质政策及品管员的三不原则，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低产线的原材料的投诉异常，不断更新加强品质观念。积极参加公司的培训活动，服从分配，处处以身作则，不断提升自己的品质观念意识。
二、严格遵守执行公司的各项规章制度，自觉履行自己的工作职责
尽职尽责，从不叫苦叫累。严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求，做到按时上班，不迟到不旷工，积极参加公司里组织的各项活动，服从领导
工作安排；按时完成领导交给的各项工作任务，不搞情绪化，自觉履行工作职责，认真完成本职工作任务。XX年工作展望如下：
一．进料品质控制：
原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期更加会影响到公司在客户心中的形象，为了更好的掌控原材料进料状况，及时发现问题，便于品管数据收集与追溯，综合现有的检验记录，将公司原不同类别材料所使用的检验记录进行整合，使记录实用且更具数据化。公司所使用的线材和case全部是外购的，做为iqc的我自感责任很重；在发现来料有任何一个细小的品质异常后，要及时向上级领导汇报，以确保生产线的正常运作，为了避免再次发生线材和case上线后才发现一切不良的现象，要求iqc严格按照iso安规检验要求严格检验，发现问题时要及时向上级领导汇报并跟踪处理。
二．进料检验、生产制造及出货品质的控制：
建立不良日、周、月报，对每天不良状况做到分类明确，使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善，每周开品质周会分析问题原因预防再发生。
客诉的比例明显的上升趋势，总结起来所发生的问题点均是因为品管、制造相关人员的疏忽所造成的，客户对我们的客诉是给我们敲警钟，同时也说明我们在从原料入料、制造生产、qa出货检验上的检验管控力度不够没有做到位，我们往后需要在工作中加强原材料入料、生产制造、及出货检验上品质工作的管控，不断学习专业知识和强化员工彼此之间的团队意识及品质的重要性。
“如果迎春花要等到阳光明媚才开放，就会误了占尽春天的天时；如果我们去创业要等到万事俱备才动身，就会失去良好的机会；虽然你得到了丰富的经验，但你却失去了年轻时的创业激情，不必等到风平浪静，我们可以乘风破浪去赶海；不必等到阳光明媚，春寒料峭时就播种。”
《IQC组长述职总结》
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