篇一：社区网格员工作情况
社区网格员工作情况
社区网格员是在一个社区的社区网格化管理组织中承担具体任务的工作人员。他们可以是领导干部、社区负责人、社区一般工作人员、教师、医生、警察等。社区网格员是进行具体服务工作的基本力量，是直接面对面经常接触群众的，社区网格员必须要有为群众服务的认识和为群众服务的基本本领。他们每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事、做贡献。通过社区网格员的工作获益良多。
一、政治思想方面
作为社区网格员要坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成各项工作任务。
二、工作职责方面
社区网格员的工作职责任务如下：
1、严格遵守各项网格管理规章制度，认真履行网格管理各项职责。
2、熟悉掌握社区本网格内住户基本信息。负责本网格内动态信
息（包括住户、婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住（商）户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等）的收集、上报。
3、网格内一般信息每周二、五主动报送社居委，特殊信息及时报送。
4、社区网格实行“专人专格专责”， 为网格管理第一责任人，严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。
5、主动开展辖区内各类矛盾纠纷的调处、化解。
6、定期开展法制和治安防范的宣传。
7、服务帮助社区残疾人等特殊群体，协助有关部门做好社区环境整治、科技服务、农技咨询等服务工作。
8、完成上级综治部门和网格管理机构交办的其他工作任务。 通过学习网格员管理实施细则，社区网格员能更加明确自己的工作职责和工作方向，并在工作过程中逐渐积累经验，比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。
三、工作内容
1、信息采集： 网格员按照“一个一格、综合履职”的要求，主动负责网格内人、 房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。通过登记和入户核查，掌握所管辖区内的基本情况，同时让居民初步的认识了我们网格员。
2、了解社区民意： 通过填写调查表和居民谈话中，了解管辖范围民意合不稳定信息，及时向社区负责人汇报。对于困难户，及时上门了解。 特别是特殊人群的公众诉求和服务需求，并将结果及时反馈至社区和有关部门。
3、日常巡查： 网格员在工作时间内，每天必须在网格内开展两次巡查活动。对网格内基础信息的变动情况，发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。
4、调处矛盾纠纷： 居民文化水平层次不齐，移民户集中，导致生活习惯不一同，经常有居民找社区化解矛盾。
5、宣传国家有关法律、法规和政策： 对县、乡、居委会选举，镇代表选举和县代表选举，在社区内进行不间断的宣传，让每个居民能行使自己的权益，并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位，退伍军人的补贴，低保政策，廉租房政策等等。
6、服务代理： 对于居民二代身份证的办理，年纪大的居民无法去派出所办理，我们联系社区民警，协调其安排上门办理。
网格内的小事在我们看来就只是一件小事，但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。社区网格员群众保持密切联系，了解民情，转达民情，解决民情，帮助政府完成好社区的管理与服务，最大限度地减少矛盾，让居民能真的安居乐业。
篇二：网格信息员工作职责
网格信息员工作职责
篇一：网格信息员工作职责
一、贯彻执行上级有关社会服务管理方针、政策和工作部署，及时分析形势，报告工作情况。
二、开展社会治安防控，群防群治，矛盾纠纷调解，突出问题治理，基层平安创建，流动人口服务管理。
三、开展对不安因素和矛盾纠纷的排查调处工作；接待管理群众来信来访，对群众诉求事项依照国家法规和有关政策，按照程序做好现场化解和分流办理，督办结案等工作；处置各类突发情况和群体性事件；上报重大影响的突发事件和重大纠纷。
四、做好流动人口和出租房屋管理服务，预防青少年违法犯罪行为，刑释劳教人员安置帮教，社区矫正，学校及周边治安整治，禁赌，打击传销和反邪教工作。
五、开展法制、综治、消防、交通、安全生产等宣传活动。
六、采集居民各种信息及收集各类情况，依托网络化平台，完善公共服务全覆盖体系。扩宽民政、社保、住房、计生等工作领域和内容，更好的保障和改善民生。
七、完成社区交办的其他工作。
篇二：网格信息员工作职责
1、认真履行“信息员”工作职责。网格助理员是网格化管理的具体实施者，在工作当中，要熟悉和掌握所辖网格区域内的户籍人口、常住人口、流动人口、商业网点等基本信息的基本概况。经常性地、及时地将网格内的基本信息进行整理，确保数据信息库基本信息真实、准确，当好社区工作的信息员。
2、认真履行“服务员”工作职责。网格助理员在接到电话后，要将各项服务工作的流程、需要准备的材料一次性告知居民，并及时受理居民群众所需的计生服务办证、申请低保、困难救助、申请经济适用房、申请廉租房、民政优抚、残疾人服务、下岗失业、安全生产、隐患排查、社会治安综合治理、园林绿化、环境整治、卫生防疫、户籍服务、流动人口等各项工作业务。办理结束后，网格助理员要及时将办好的各种服务证件送达居民手中，当好社区居民的服务员。
3、认真履行“采集员”工作职责。网格助理员要按照真实性、准确性、全面性、时效性的原则，对所辖区域的事件数据信息进行采集汇总，全面掌握所辖区域的现状情况，当好网格化管理数据信息的采集员。
4、认真履行“安全员”工作职责。网格助理员要将所辖区域内的机关、企业、单位、商业门店的安全生产工作抓在手上，随时排查、随时掌握安全隐患，做好督促整改工作，当好社
区工作的安全员。
5、认真履行“监督员”工作职责。网格助理员要对所辖区域的环境卫生做好督导，要经常性地安排人员对责任区内的小广告随时清理，当好环境卫生整治的监督员。
6、认真履行“监管员”工作职责。网格助理员要积极协助社区民警做好辖区秩序的维护工作，发现危害社会稳定的行为要及时上报社区和派出所的同时，做好劝告、引导教育工作，当好社会秩序的监管员。
7、认真履行“接待员”工作职责。网格助理员要掌握所辖区域内的社情民意，记好民情日记，做好信访稳定工作，并要及时向社区、办事处反馈区域内的重大社情民意，当好信访稳定工作的接待员。
8、认真履行“传播员”工作职责。网格助理员要将文明创建工作当作经常性的工作任务，引导社区居民开展移风移俗，提倡一对夫妇只生一个孩子，积极落实计划生育工作目标，提倡积极健康的生活方式，把创建文明社区、文明楼栋、五好家庭活动作为自觉行动，当好文明创建的传播员。
9、认真履行“宣传员”工作职责。网格助理员要及时把中央、省、地、市的路线、方针、政策等重大决策，宣传到所辖居民群众中，引导居民把上级的决策、决定变为居民的自觉行动，架起市委、市政府、办事处、社区联系居民的连心桥，当好落实党的路线方针政策的宣传员。
篇三：网格信息员工作职责
一、围绕组团式服务工作要求及阶段重点工作，制定宣传工作计划，并负责组团式服务工作实施过程中的氛围营造；
二、向村民宣传党的各项政策、法律、法规，以及在经济社会等各项事业上取得的成就，教育引导群众关心、支持、参与发展。
三、经常性开展计划生育、合作医疗和社会养老保险等与村民息息相关的政策宣传，争取群众的理解和支持；
四、主动了解群众的生产生活情况、要解决的实际问题和对村务工作的意见建议，并做好记录，及时向上反馈。
五、在日常生活中注意收集社会面的各类不稳定信息，了解重点人员和特殊人群的活动情况，掌握这些人的思想动态，并及时报告。
六、负责收集、汇总各网格的好经验、好做法以及好人好事等，并加以宣传；
七、完成上级以及团队交赋的其它工作。
篇四：网格信息员工作职责
一、网格信息员在网格管理员的带领下，充分发挥社情民意调查员、矛盾纠纷化解员、政策法规宣传员、民主制度监督员、富民强区服务员等“五大员’’作用，宣传国家、省、市法律法规和政策，落实上级的各项工作部署：
二、网格信息员分别联系居民，帮扶低收入困难家庭，做好每日网格巡查，通过上门走访、综合服务、电话联系等方式，解决群众生产生活中的困难和问题。
三、对居民群众代办服务事项，应一次性告知，及时反馈至网格管理管理员，限时帮助办结。
四、采集网格内出租屋、流动人口及计生、民政、城管、就业等各类基础信息，及时反馈至网格管理员，确保信息全面、准确、鲜活。
五、摸排各类不稳定因素，及时化解社会矛盾，确保纠纷隐患不升级扩大，消灭在萌芽状态。
六、完成网格服务站交办的其它工作事项
篇五：网格信息员工作职责
一、党建工作
了解和掌握本网格内的党员基本情况；收集并反馈本网格内党员表现情况、存在问题、党员意见和建议等信息。
二、信访工作
1、排查网格内不稳定因素，一经发现及时上报社区。
2、配合社区做好上访人的稳控工作，提供有价值线索。
3、配合社区化解网格内矛盾纠纷。
三、综治维稳安全工作
1、掌握辖区内的治安重点地区、公共安全隐患和矛盾纠纷。
2、掌握流动人口数据和基本情况。
3、掌握出租房屋数据和基本情况。
4、掌握重点人员数据和基本情况（重点人员包括：⑴精神病人；⑵社会闲散人员；⑶治安危险人员；⑷社区矫正对象；⑸监外执行人员；⑹刑释解教人员；⑺“法轮功”及其他邪教习练者）。
5、及时上报辖区内的突发事件。
四、计生工作
1、负责采集三级网格内居民住户流动人口信息。
2、负责采集职工人数在20人以下的用人单位的流动人口相关信息。
3、要在信息采集过程中逐门逐户进行登记，做到“社区不漏户、户不漏人、人不漏项、项不出错”，确保信息真实可靠。
4、信息采集过程中发现问题要及时反馈给社区干部和社区协管员。
5、将在三级网格采集到的信息及时上报到二级网格。
6、及时为社区提供个体私营企业及便民服务网点流动人口变动情况。
7、每月入户核实上报三级网格内育龄居住人员的婚、孕、育、流入、流出等变动情况。
五、城管工作
1、密切关注网格内的城市管理情况，定期进行巡查，发现问题及时进行处理和上报。
2、认真做好所包社区巷路和楼院的巡回检查，坚持每日巡查、定期检查，对乱贴乱画、乱堆乱放、乱扯乱挂、乱扔乱倒生活垃圾和建筑装修垃圾的及时劝阻，发现卫生死角及私建、乱建现象及时上报社区。
六、民生工作
1、为社区提供网格内困难家庭情况，掌握网格内的低保户、低困户、低收入家庭情况，明晰具体户数、人数。
2、掌握网格内的残疾人家庭情况。
3、掌握网格内廉租房、经济房情况，掌握有多少户享受廉租房补贴和居住公租房情况。
4、宣传党的各项惠民政策，帮助社区做好扶贫济困工作，提供准确的信息。
篇三：网格管理员的职能
----网格化管理依托统一的城市管理数字化信息平台，将城市管理辖区按照一定
的标准划分成为单元网格（一般把1个社区划分为1个或若干个网格），把人、地
、物、事、组织等内容全部纳入其中, 实施精细化、信息化、动态化社会服务管
理，是城市管理方式的一种革命和创新。
实施网格化管理的重要性？
1网格化管理帮助建立和健全问题发现及时、协调有序、处置有力、监督有效、
责任落实、服务到位的常态化的社会管理服务机制。?2网格化管理使得社会服
务管理力量下沉、职责明确、资源整合、运转高效，实现社会服务“零距离”、
社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。3?网格化管理通过对重点人员的
动态监测、对重点区域或设施的实时监控、对隐患矛盾的及时化解，有效提高政
府防控的管理水平和应急能力。
怎样制定网格化管理考核办法？
按照日常检查、月自查、季度督察及年终集中检查相结合的原则进行。
社区街道如何落实网格化管理？
1、从基层到各职能部门同步推进，以社区网格责任人为基点，向各个只能部门
辐射开，每项工作都按照网格化的管理模式配置专人负责，减少中间审批程序，
做到每项工作都能提供一条龙服务
2、完善群众监管制度，每个工作环节都应该向有需要帮助的居民汇报，每项工
作完成后由案主对其工作做出评价
具体方法：1、划分网格、明确网格责任人；2社区根据每个小区的区域的特点，
按照方便管理，界定清晰的原则，划分社区管理网格、原则上按300—500户为一
网格。3对每一网格确定一名社区责任人。4责任划分，做到社区网格化管理“人
员、职责、任务”三落实。5制定网格划分的网络图，各网格制作公示牌。
社区网格化管理服务体系五位一体是指什么
社区居民委员会、业主委员会、物业公司、驻区单位和社区警务室“五位一体”
的社区治理模式。健全体系、创新机制、夯实基础入手，坚持“补位、归位、守
位、卡位、到位，五位一体”模式，积极推进社会管理创新，有力地促进了社会
和谐。
社区公共服务机构以社区、家庭和居民为服务对象，以贫困居民、老年人、残疾人、失业人员和农村富余劳动力为服务重点。主要职责：
（一）社区劳动就业社会保障服务。负责人力资源动态管理；开发社区就业岗位；办理就业登记和失业登记等事务；提供职业指导、职业介绍服务；对就业困难人员实施就业援助；积极引导失业人员自谋职业和自主创业；受理灵活就业人员社保补贴申请；承担社会保险扩面工作；负责退休人员社会化管理的具体工作；负责城镇居民医疗保险的参保、缴费、异动和信息录入以及灵活就业人员医疗保险参保登记；开展劳动保障政策、法律、法规咨询服务，协助做好信访、监察工作。
（二）社区社会救助服务。负责辖区内城乡低保、低收入家庭认定、医疗救助、精神病药物救助、五保供养、救灾救济、慈善、临时救助等各类社会救助的日常管理、服务工作；了解辖区内困难群众状况，建立困难群众信息数据库，完善社会救助信息网络平台，整合社会救助资源，做好社会救助金发放认证工作；协助有关部门落实社会救助的优惠配套救助政策；建设居家养老服务平台，面向社会提供社会化养老服务；做好双拥优抚、残疾人服务、殡葬服务等社会事务工作。
（三）社区计生服务。组织开展人口和计划生育政策、法规、生殖保健等方面宣传和服务活动；掌握社区育龄人员（含流动人口）婚育情况；协助落实计划生育奖励扶助政策；为社区育龄人员提供《生育证》、《流动人口婚育证明》等计划生育证明的核查和发放服务。
（四）社区住房保障服务。负责协同有关部门开展对所辖社区住房保障对象的申报初审、调查核实、年度复审以及租赁住房补贴发放和保障住房的租售、居民住房状况摸底调查、申报登记、信息统计和住房档案建立等工作，并为居民提供房产信息和政策咨询；协助做好所辖区居民的房屋产权人权益保护及其纠纷调解、房屋租赁管理、社区物业管理、单位职工住房货币化补贴等工作。
（五）社区综合治理和安全管理服务。维护社区社会治安秩序，调处矛盾纠纷，协助相关部门做好信访维稳、禁毒宣传、消防、安全生产工作；积极做好社区娇正、法制宣传教育、法律援助和法律服务；加强流动人口和出租房屋的服务管理，协同有关部门对刑释解教人员、闲散青少年、留守儿童、服刑在教人员未成年子女、吸毒人员进行教育管理。
（六）社区城市管理和爱国卫生服务。协调做好社区物业管理、环境保护、卫生等工作。
（七）社区统计调查服务。收集、整理、分析和管理本辖区内的统计资料，建立规范的档案资料，及时报送统计信息。
（八）完成街道办事处（乡镇人民政府）交办的其他政府部门依法延伸在社区的社会管理及有关公共服务。
社区基层工作人员怎样做到为居民服务
社区基层工作人员是平时和群众接触最多的人，社区的一言一行都直接影响到群众。有些社区工作人员在接待群众的时候，办事拖拉。态度生硬，忘了自己是一名服务人员，该如何才能丢掉这些不好的作风，怎样真正做到“为居民服务” ，儿童村社区书记总结如下几点: 一、树立正确的服务观念。作为一名基层工作者，应该时刻提醒自己是从群众中来的，就应该回到群众中去，多听取老百姓的心声，老百姓的事都是大事，只有能够真正树立这种正确的服务观念，才能够真正做到为人民服务。 二、大力加强党风廉政建设。要解决这一问题，必须坚定不移地加强党风廉政建设和反腐败工作。通过反腐倡廉，让社区工作人员中的党员带动不是党员的同志，社区书记、主任带动社区其他工作人员，树立领导就是服务的观念，端正其思想作风、工作作风和生活作风，打牢全心全意为人民服务的思想基础和工作基础。要解决为政不实的问题，提高全心全意为人民服务的能力。 三、要提高全心全意为人民服务的效率。现在很多地方作风严重，遇事相互推脱，不愿意做事，这严重影响了社区干部的形象，严重损害了党群关系。要解决这一问题，提高全心全意为人民服务的效率就必须牢固树立勤政为民的思想，发扬艰苦奋斗的优良传统作风，尽职尽责，急人民群众之所急，想人民群众之所想，努力为人民服务，争做勤政优政的好干部。
《网格员是做什么的》
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