篇一：旅游创强简报
旅游创强简报
第六期
余杭区创建旅游经济强区办公室编二○○九年八月二十七日
编者按：在不久之前召开的我区现代服务业发展大会筹备会议上，区委书记朱金坤曾明确表示“把现代服务业作为未来打造现代产业体系的第一方阵、首位任务。”今天，我区现代服务业发展暨创建省旅游经济强区动员大会隆重召开，区领导再一次对现代服务业发展提出了意见和要求。同时，会议还把“创强”工作提升到新的高度进行讨论、指导，为我区“创强”工作注入了“强心剂”。
本期目录
●直击创强
现代服务业要成为余杭“首位经济”
——全区召开现代服务业发展暨创建省旅游经济强区动员大会
●热点追踪
蔡奇考察西溪湿地综保三期工程
●旅游动态
我区导游力争“杭州市金牌导游员”
我区旅游产品又获全国大奖
中国首个爱情基地落户山沟沟
现代服务业要成为余杭“首位经济”
——全区召开现代服务业发展暨创建省旅游经济强区动员大会
8月27日，我区召开现代服务业发展暨创建省旅游经济强区动员大会，区委、区政府再次号召全区合力推动服务业发展，努力创建浙江省旅游经济强区，加快实现全区经济顺利转型。区长姜军主持会议，副区长寿伟义作工作报告。区领导朱金坤、汪宏儿、沈旭微、宋福友、屠冬冬，良管委领导张俊杰、区长助理沈文南出席会议。余杭区风景旅游局、白鹭湾君澜度假酒店在会上作典型发言。
会议明确指出，当前，余杭要加快发展大旅游产业，大力推进“1569”旅游精品工程和旅游综合体建设，全面推进浙江省旅游经济强区创建活动。 会上，副区长寿伟义再次对我区“创强”工作做了专题部署，围绕三句话进一步做“创强”动员。
第一句话：创强是势在必为。
目前，我区已具备了创建省级旅游经济强区的条件和基础。今后几年，将是余杭旅游产业转型升级的关键期和跨越发展的黄金期，关键是要加快实现三个转变：一是旅游发展方式要从量的扩张为主向质、量并举转变，促进规模与质量、效益、结构相统一，实现健康快速可持续发展；二是旅游产业结构要从观光游一枝独秀向观光、休闲度假和会展商务三位一体转变，迎合当前国民回归自然、享受生活的旅游消费诉求，提供多样化的旅游休闲度假产品；三是旅游市场要从国内旅游一轮独大向国内国际两轮驱动转变，从城市为主向城乡并重转变，坚持有所侧重，抓住重点地区、关键市场、热点领域，加大旅游市场开拓力度，改变当前长三角市场一家独大的局面。要实现这些转变，就必须更注重科学的发展理念，优质的发展方式和合理的产业结构，
在更高层次上推动我区旅游业的发展。因此，我们必须按照旅游强区的要求，以创建为抓手，做好我区旅游业转型升级的文章，实现余杭旅游产业素质大提升的一次跨越。
作为现代服务业中的支柱产业之一，旅游业的发展对我区现代产业体系的构建也具有举足轻重的作用，因此可以说，创建旅游强区作为推动余杭旅游发展的必由之路，对加快建立3+1现代产业体系也具有非常重要的意义，因此创强势在必为。
第二句话：创强要有所作为
1.在旅游发展上要有大思路。我们一定要咬住打造支柱产业目标不放松，坚持转型升级不动摇，狠抓项目建设不懈怠，深化推进“1569”工程建设，创造性实施市场开拓战略，在今后几年我区旅游市场开拓上，要深化政府主导战略，实施旅游形象工程，成立余杭旅游形象推广中心，整合推出西溪国家湿地公园、良渚博物院、超山、运河综保等旅游产品，进一步加大余杭旅游的宣传推广力度；同时要整合资源，串珠成链，力推余杭自然山水游和人文历史游两条精品“二日游线路”；还要加强旅游产业管理，制定出台促进旅行社发展的扶持意见，引导本地旅行社发展地接旅游，鼓励旅行社做大做强做优做精。
2.在旅游规划上要有大手笔。这几年，我区旅游业发展已形成了以总体规划为统领，专项规划为支撑，项目规划为补充，各级规划相互衔接、统筹协调的科学规划体系，有力地促进了我区旅游业的合理布局和科学发展。现在关键是要在深化的基础上抓好规划实施：一是要以旅游发展总体规划为指导，引导和鼓励旅游重点乡镇和重点项目编制高水平的规划，按照全区“一盘棋”的思想，正确处理好全局与局部、共性和个性的关系，促进当地旅游产业的合理布局、有序开发和统筹发展。二是要加强对规划的宣传和执行情况的检查监督工作，按照“先规划，后建设”的原则，规范项目建设行为，加大规划执行
力度，增强规划实践效能，确保我区旅游在规划的指导和调控下健康发展。
3.在项目建设上要有大举措。产品是旅游业的核心和支撑，我们必须大力推进1569旅游精品工程和旅游综合体建设，形成大运河风情旅游区、大良渚文化旅游区、大径山风景旅游区、余杭古镇旅游区四大旅游区，重点打造径山旅游度假区、大美丽洲、南湖、西溪湿地、超山、塘栖古镇等九大旅游综合体。同时按照“扩容提质”的思路，加快老景区改造升级，不断拓展老景区的接待空间和接待能力。
4.在市场开发上要有大作为。在目前的经济大环境下，我区旅游市场开发要紧跟国家消费导向，更加关注以下几个热点。一是更加关注国内旅游市场，在巩固扩大江浙沪主流市场的同时，实施“南延北拓”的开发战略，向南挺进珠三角市场，向北开拓北京市场，大比例扩大省外市场占有率。二是更加关注农村旅游市场。农村市场占到全国市场的2/3，具有巨大的市场空间和发展潜力。三是更加关注大众旅游市场。以乡村游为代表的大众旅游消费越来越受到城市居民的推崇。要依托我区丰富的农村旅游资源，大力发展乡村旅游。
5.在旅游管理上要有大突破。建设旅游经济强区，必须由旅游部门抓旅游的小旅游转变为全社会抓旅游的大旅游，举全区之力，集全区之智，形成政府主导、旅游主管、部门联动、社会参与的旅游发展氛围。要加快构建旅游公共服务平台，加强人才队伍建设，加大政府对旅游的扶持力度，并鼓励民间资本投资旅游开发建设。要注重在服务和管理上下功夫，健全行业自律机制。同时，要通过加大宣传教育，增强市民的主人翁意识和优待游客意识，提升市民的文明素质和文化素质，达到人人是旅游形象，处处是旅游环境的效果，使广大市民通过了解旅游，支持旅游，投身旅游，最后共享旅游发展带来的实惠。
第三句话：创强需合力而为
1.加强领导，明确职责。“创强”工作涉及6大项45个小项121个评分点、30多个部门和上百家企业。9月10日杭州市旅委将对我区创强工作进行初检，10月中旬省旅游局进行复检。可以说创强工作涉及面广，工作任务重，时间要求紧。区政府为此专门印发了《余杭区创建浙江省旅游经济强区工作实施方案》，成立了由姜军区长挂帅，各有关部门和镇乡街道主要负责人为成员的领导小组，并根据验收标准，按照部门单位的职能已对任务进行逐项分解，落实了责任单位与完成时间。各责任单位要真正树立“一盘棋”思想，一把手要对“创强”工作负起全责，组建强有力的工作班子，制定具体的工作方案，将所承担的责任项目进行二级分解，责任到人，把工作抓得更深、更细、更实,形成政府主导、部门联动、社会参与、整体推进的创建工作机制。特别是创建旅游强镇、旅游特色村的镇、村，要高度重视，精密部署，全力以赴。
2.造浓氛围，全民参与。“创强”工作，是打造我区旅游金名片、推进我区旅游业快速发展的有效措施，需要全区上下广泛参与。各乡镇街道、有关部门要加大对“创强”工作的宣传力度，特别是新闻宣传部门要充分发挥自身的优势，积极为“创强”搭建平台，要通过开辟专栏、刊发评论、组织专题等形式，广泛宣传“创强”工作的重要意义，及时报道各部门的工作进展情况和先进典型，重点剖析“创强”工作中的热点、难点问题，同时，要积极做好“创强”专题片拍摄。要在各景区、宾馆、旅行社、车站、主要街道，利用各种载体开展多形式多方位宣传，努力为“创强”工作营造良好的社会环境和舆论环境，全面造浓“创强”氛围。旅游强镇、旅游特色村的创建宣传要创出自己的特色。
3.强化督查，确保成功。各部门要发扬求真务实、真抓实干的作风，切实做到人员到位、责任到位、措施到位、落实到位。“创强”工
篇二：旅游简报2012第一期欢乐年
旅游简报2012第一期
? 发布时间：2012-01-29 来自：未知 作者:admin
第一期
二○一二年一月二十九日
文化休闲撑起“欢乐健康旅游年”开门红
——2012年绍兴春节黄金周旅游情况综述
2012年春节，尽管受雨雪和低温天气的影响，但富有年味的民俗文化和祈福休闲旅游使得绍兴旅游市场迎来了龙年的开门红，在全省旅游形势呈现稳中略增的情况下，取得了两位数的增长，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
一、总体情况：
由于受节前天气预报的影响，改变了许多游客的出行计划，因此“到古城绍兴过大年”的短途旅游成为省内和上海等周边游客出行的好去处。春节黄金周，绍兴市共 接待游客167.85万人次，同比增长17.77%，实现旅游收入12.5亿元，同比增长19.23%，游客人次和旅游收入增幅均名列全省第二名。其中， 绍兴市区接待34.84万人次，同比减少2.79%；绍兴县接待游客14.87万人次，同比增长8.7%；诸暨市接待游客27.69万人次，同比增长 20.13%；上虞市接待游客40.13万人次，同比增长49.85%；嵊州市接待游客14.96万人次，同比增长13.99%；新昌县接待游客 35.36万人次，同比增长17.67%。
春节期间，市旅委对全市主要旅游景区进行了重点检测：名列接待量前三名的分别是新昌大佛寺10.706 万人次、鲁迅故里7.952万人次、柯岩6.455万人次。五泄、兰亭、东湖的游客接待量均超过1.5万人次，分别达到2.49万人次、
1.64万人次和 1.5万人次。全行业无旅游安全事故和旅游投诉，圆满实现了假日旅游工作总目标，“欢乐健康游”旅游主题年迎来了良好的开局。
二、主要特点：
（一）民俗文化、祈福休闲旅游成为热点。
春节是家人、亲朋团聚的特殊节日，体验民俗、感受年味、享受休闲成为绍兴春节黄金周旅游的主旋律，“到古城过大年，在老绍兴体验真正的年味”成为广大游客 青睐的热点，尤其是年初二龙年的第一场雪使得古城银装素裹，年味十足。鲁迅故里的祝福仪式，安昌古镇的腊月风情，西施故里的传统年俗，嵊州的越剧表演，新 昌的佛缘茶道等亮出了绍兴的传统韵味和民俗风情。吃臭豆腐，喝老酒，听越剧，坐三轮车、乌篷船，住台门，走青石板等特色体验式风情旅游产品吸引了众多游 客。除此以外，大禹陵景区的新年撞钟、龙年祈福，兰亭景区的流觞戏鹅、修禊表演，沈园的赏梅品茗、古典夜游，黄酒城的酒道表演、祝福酒会等活动也吸引了不 少的游客，绍兴的历史街区、名人故居、小巷客栈，都成为人们感受民俗文化的好地方。
龙年吉祥的“祈福祈愿旅游”亦广受游客和市民欢迎。从年三十到年初六，香炉峰景区、新昌大佛寺景区等宗教类旅游景区人山人海，到处可见市民和游客对新年的 祈福和祝愿。体验室内滑雪的惊险刺激，享受碳酸温泉的独特乐趣，则成为绍兴春节体验“冰与火”休闲旅游的新热门。据了解，春节期间，绍兴（嵊州）温泉城天 天爆满，共接待游客5.13万人次；乔波冰雪世界室内滑雪场激情飞扬，7天滑雪的游客达到6032人。
（二）家庭亲朋聚会和文化娱乐消费全面火爆。
黄金周7天，全市宾馆酒店成为亲朋好友首选的畅聚场所，客房出租、餐饮娱乐均呈现红火景象。全市主要高星级饭店平均出租率为73%，部分星级酒店平均出租 率超过80%。市区咸亨酒店、开元名都大酒店、咸亨大酒店、绍兴饭店、国际大酒店等酒店的包厢预订年前即已告罄，春节期间就连大厅也天天爆满。咸亨酒店黄 金周七天营业额突破700万元，同比增长31%。绍兴经济型饭店和特色旅店接待有过之而无不及，锦江之星、伽蓝殿青年旅舍平均出租率超过80%，如家快 捷、速8等经济型饭店平均出租率超过70%。此外，市区世贸、鲁迅、咸亨等影院在春节期间推出的10多部大片和贺岁片深受市民喜爱，各影院票房屡创新高； 家庭成群结伴到KTV唱歌也是市民假日热衷的娱乐项目，白天和晚上市区KTV等娱乐场所门庭若市，文化娱乐消费十分火爆。随着消费增长，旅游人才需求也非 常旺盛，旅游职业教育集团在春节期间,约有100名学生在市区的饭店、旅行社、景区顶岗实习，一定程度缓解了企业用工短缺情况。
（三）市民出行热情持续高涨。
春节期间，尽管部分热门游线的价格上涨幅度较大，仍挡不住市民外出旅游的热情。其中，绍兴海外国际旅行社七天共组团2897人次，接团1039人次；绍兴 中国旅行社七天实现营业收入398万元。据全市旅行社了解，马尔代夫、巴厘岛、泰国等热岛出境游成为今年绍兴市民春节长假外出旅游的热衷之地。国内旅游线 路中，北京、厦门以及周边的温泉游、普陀山宗教游等成为热门。从出行方式看，市民更多是注重亲情和团聚，多以家庭组团式出游；线路选择上，多以休闲纯玩团 为主，游线安排相对灵活，注重单纯的景点游览式大为减少。
三、基本做法：
（一）领导重视，部署及时。在市委、市政府的正确领导下，在省旅游局的大力指导下，市假日旅游协调领导小组 和各成员单位对假日旅游工作高度重视、准备充分、责任明确、配合紧密、措施到位，对市内重点旅游企业进行了联合检查，也开展了旅游市场秩序整顿和规范专项 检查，确保了假日旅游市场的安全与稳定，各旅游企业也积极开展自查活动，确保节日期间安全无事故。
（二）责任落实，监管到位。黄金周前后，各旅游企业坚持以人为本的管理和服务理念，狠抓服务质量，克服“用 工难”的不利因素，为客人提供满意的服务，同时，积极落实安全工作部署，完善安全措施和应急预案，有效防止了安全事故的发生。黄金周期间，市假日办坚守岗 位，尽职尽责，旅游咨询服务热线24小时值守，接受游客咨询，跟踪服务质量，充分展现了全市旅游系统广大干部职工爱岗敬业的精神风貌，确保了假日旅游市场 的安全、平稳运行。
（三）产品丰富，业态多元。市区各大景区围绕“到古城过大年”主题推出“祝福”仪式、新年撞钟、敬香祈福等 活动；绍兴县柯岩-鲁镇的祥龙赐福、风情演艺等九大活动掀起春节狂欢热潮，安昌古镇的“腊月风情节”展现原汁原味的水乡风情年俗；诸暨、上虞、嵊州、新昌 等旅游景区围绕当地民俗文化，也推出相应的特色项目和活动。尤其值得一提的是上虞市新推出东山、曹娥和祝家庄三大景区后，游客急剧攀升，加上建筑大军纷纷 回乡过年，黄金周游客的接待量和增幅均居全市首位。
（四）宣传到位，引导得力。市旅委和相关旅游部门整合宣传资源，多渠道、多形式地对黄金周进行了宣传报道， 为广大旅游者提供了及时有效的信息。一是通过旅游微博实时播报绍兴旅游信息动态。1月22日—27日，绍兴市旅游委员会通过官方微博共发布微博55条，对 绍兴春节期间的旅游情况进行了实时播报，内容涉及绍兴景区、绍兴美食、绍兴春节民俗、春节喜谈、“你旅游，我买单”活动、雪后交通提示等。相关微博被直接 转发501次，评论126次。二是新闻网络等媒体全方位报道绍兴城市旅游情况。中国旅游报、浙江日报、浙江在线、江南游报、绍兴日报、绍兴晚报和绍兴网以 图文的形式多篇幅地报道了古城过大年的旅游活动和旅游特色，特别是1月25日浙江日报头版头条以《古城绍兴披银装》为题对雪后的绍兴古城进行了大幅照片宣 传，引发更多的省内游客前来绍兴体验雪后古城的美景。三是杭州都市圈新春优惠月产生良好效应。1月18日至2月18日，杭州、嘉兴、湖州、绍兴四地联合开 展“杭州都市圈新春旅游优惠月”活动，四地共推出大项旅游节庆活动52个，涵盖了民俗、赏花、灯会、社戏、休闲、体验、欢乐购物等活动，参与活动的景区和 饭店推出了5至7折的优惠措施，为广大游客提供了丰盛的旅游大餐。这些特色节庆和优惠活动通过在各主流媒体和网站报道，起到了良好的效应。到“古城绍兴过 大年”的体验游成为游客热衷的特色项目。
四、几点启示：
春节假日旅游呈现出的欣欣向荣景象让我们倍感鼓舞，同时也暴露出绍兴旅游核心产品不大、配套设施不足、队伍素质不强、宣传手段不多等问题，给予我们以下启示。
1.要进一步提升绍兴文化旅游产品的影响力，使其真正成为广受游客喜爱的核心吸引物；要进一步建设、开发具有现代时尚元素、符合现代游客需求、符合商务会议、休闲度假、体验参与型的旅游产品旅游项目，促进绍兴旅游产业转型升级。
2.要进一步完善旅游基础配套，优化旅游环境。大力引进培育特色主题酒店、经济型连锁酒店，提升绍兴旅游接待能力；要充分提升和发挥旅行社组织引导客源的 功能，使旅行社成为绍兴旅游产品与旅游市场对接的桥梁和纽带，使绍兴旅游走向市场、接轨市场、适应市场、占领市场。要加强旅游公共服务体系建设，大力发展 旅游餐饮、购物、娱乐等产业要素体系，加快建设全市旅游集散中心、旅游咨询服务中心、交通换乘体系等旅游公共服务体系。
3.要进一步优化旅游队伍建设，提高旅游队伍整体素质。要切实加强自主培训，广引优秀人才，提高员工待遇，为旅游从业人员营造一个栓人留人的好环境，逐步改善当前旅游企业“招工难、用工荒”的困境。
4.要进一步创新宣传方式，充分借助名人效应提高绍兴的知名度和美誉度。春节期间，江苏卫视《非诚勿扰》的主持人孟非在新浪博客发表了一篇亲历的博文《鲁镇》，被转载到新浪博客首页后，短短几个小时被网友阅读近万次，转发几百次，取得了裂变式宣传效应。
篇三：第22届广州国际旅游博览会简报
太阳城大酒店参加第22届广州国际旅游展
览会
2014年2月27日上午， 第22届广州国际旅游展览会在中国进出口商品交易会展馆（琶洲展馆C区）盛大开幕。
为了积极响应增城市旅游发展中心关于进一步加强旅游业与各地同行间的交流与合作，更好地宣传推广增城旅游形象及旅游资源的号召，本单位携同增城地区其他酒店、旅行社等参加了本次广州国际旅游展览会，和各旅游业同行学习交流，以提高酒店知名度和竞争力，丰富广大市民在吃、住、行、游、购、娱六大方面的内容。
参加国际性推广宣传活动，能提高酒店在知名度，也有利于酒店稳健发展。专业度、国际化发展，也是本酒店的发展方向。作为增城新塘唯一一家四星级酒店，本次旅游展本单位除了安排4名工作人员在展会上派发宣传册子、向各大市民推广酒店外，酒店同时组织了相关部门经理到场交流学习，体现了酒店对旅游推广活动的重视。本次展会除了通过易拉宝展示酒店风貌，派发酒店宣传册、餐饮相关资讯，最大的亮点就是派发客房现金优惠券，供客户广交会期间使用。针对一定的客户群体，重点宣传我酒店广交会期间的相关特惠活动，吸引更多商务客人入住，扩大消费力度。
展会期间，增城摊位前来咨询的人络绎不绝，广大市民都踊跃前来询问增城旅游相关讯息。通过此次参展，本酒店也在广大市民中起到了很好的宣传作用，通过与同行的交流学习，酒店会加快转型升级，
提高服务水平，待装修后必将以全新的面貌和更优质的服务来迎接广大宾客。
据悉，自1993年创办至今，广州旅游展迈进了第22个年头，展出规模、内容不断扩大，专业观众和特邀卖家数量稳步增长，已成为华南地区乃至亚太地区最具影响力的国际性旅游展览盛会，为海外众多旅游机构和旅游企业拓展中国市场提供机遇，也为国内旅游同业开拓国际市场搭建平台。
《中国旅游日活动简报》
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