篇一：公务员调查研究能力建设(上)
第四讲 公务员调查研究能力建设（上）
一、单选 ( 共 2 小题，总分: 40 分)
1. 本讲提到，“坚持和完善调查研究制度，深入群众，深入基层，深入实际，不断提高根基实际情况分析问题，解决问题的能力”是（D）提出的。
A.**
B.邓小平
C.江泽民
D.**
2. 本讲提到，《谈调查报告》出自（C）。
A.**
B.邓小平
C.**
D.江泽民
二、多选 ( 共 1 小题，总分: 20 分)
1. 根据本讲，社会管理时代问题多的原因包括（ABCD）。
A.经济发展过程自身存在的问题
B.政策的不连续，不平衡
C.对政策的法规理解有偏差
D.基层的工作方法不适应
三、判断 ( 共 2 小题，总分: 40 分)
1. 本讲提到，恩格斯制定过关于各国工人阶级状况的统计调查提纲和工人调查表。 错误
正确
错误
2. 调查研究是公务员解决问题的出发点和落脚点。 正确
正确
错误
第五讲 公务员学习能力提升与优化（下）
一、单选 ( 共 2 小题，总分: 40 分)
1. 本讲认为，蜜蜂酿蜜对应于学习中的（A）过程。
A.思考
B.学习
C.分析
D.运用
2. 一个人“尽信书，则不如无书”是（C）提出的观点。
A.孔子
B.墨子
C.孟子
D.老子
二、多选 ( 共 1 小题，总分: 20 分)
1. 本讲认为，天才的类型主要分为（ABCD）。
A.灵视者
B.观察者
C.炼金者
D.愚蠢者
三、判断 ( 共 2 小题，总分: 40 分)
1. 具有把复杂事物化简的人属于炼金者。 错误
正确
错误
2. 本讲认为，领导者可以“升而知之”。 错误
正确
错误
第六讲 公务员的沟通和协调能力建设（下）
一、单选 ( 共 2 小题，总分: 40 分)
1. 沟通四维模型中，我们应当更多的参考（D）模型。
A.支配
B.顺从
C.顺从
D.支配
2. 根据本讲，龙主任与何副主任的沟通案例中，龙主任所采取的沟通模型为（B）。
A.支配
B.顺从敌对型
C.顺从
D.支配
二、多选 ( 共 1 小题，总分: 20 分)
1. 在沟通中，传递方需要注意以下哪些？（ABCD）
A.目的要明确
B.信息要准确
C.表达要清晰
D.反馈要及时
三、判断 ( 共 2 小题，总分: 40 分)
1. 说话有三种境界：知道该说什么，知道不该说什么，知道什么时候该说、什么时候不该说。 正确
正确
错误
2. 节日问候应当采取电话沟通的沟通方式。错误
正确
错误
篇二：关于如何推进干部深入基层调研报告)
开展干部深入基层、服务基层要把握的几个重点
开展深入学习实践科学发展观活动以来，全旗各级各部门按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，解放思想、扎实工作，一批影响和制约科学发展的突出问题、群众关心的热点难点问题、党员干部党性党风党纪方面存在的突出问题得到有效解决，全旗各项事业取得了显著成效。但是也要看到，科学发展、跨越发展的任务仍然十分繁重，特别是基层一线的困难和问题仍然较为突出。因此，进一步引导机关干部转变作风，提高服务基层的能力，帮助基层和群众解决问题，密切党群干群关系，显得尤为重要。2010年，旗委站在统筹城乡发展、促进全旗各项事业又好又快发展的高度，结合正在深入开展的创先争优活动，组织实施了旗级领导干部服务基层活动，在全旗各级基层党组织中开展了“千名党员帮千人、百家支部结百对”主题实践活动。如何使干部深入基层、服务基层等活动落到实处、收到实效，各级领导干部和机关要把握好以下几点。
一、深入调查研究，把民情了解好。要建立经常性的调查研究制度，紧密结合基层实际，围绕加强基层组织建设、促进民生改善、维护社会和谐稳定，深入基层、深入实际、深入群众，开展深入细致的调查研究，全面了解农牧民增收、招商引资、民生
改善等方面的情况，切实把基层的热点、难点问题摸清、摸准、摸透。应带着课题和任务，面对面听取群众意见，详细了解各项政策措施的落实情况和实际效果，认真听取基层党员干部群众的意见建议，深入了解基层所思所盼所急，认真研究分析基层党员干部和群众反映的困难和问题，作好梳理汇总，为明确工作思路、制定工作措施奠定基础。
二、广泛谈心谈话，把政策宣传好。让基层干部群众畅所欲言，讲真话、讲实话、讲心里话。在谈心谈话中，宣传党的方针政策，宣传自治区、盟、旗促进农牧民增收致富的政策措施，集聚社会力量，整合各方资源，强化工作措施，紧紧围绕加快“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的新农村新牧区建设步伐和加快农牧民脱贫致富的战略目标，做好农牧民群众的思想政治工作，引导农牧民转变生产生活方式，鼓励农牧民拓宽增收致富门路，支持农牧民进城创业就业，努力让农牧民得到实实在在的利益。
三、帮助解决实际困难，把思路明确好。紧扣旗委保增长、保民生、保稳定的决策部署，结合社会主义新农村新牧区建设，结合“村村通”工程和“网络村”工程，帮助嘎查（村）积极争取项目和资金，帮助搞好通路、通电、通水、通电视、通网络等基础设施建设，大力推广太阳能、沼气等科技项目，切实帮助嘎
查（村）搞好基础设施建设，用足用好各项保持经济平稳较快发展和惠民利民的政策措施，千方百计筹措资金、技术、物资投入基层，增强联系点经济实力。结合产业结构调整，帮助制定一个发展思路，引导群众优化产业结构和产品结构，抓好农牧民生产技术培训，提高群众的技术素质和转移就业能力，积极帮助筹集生产资金，助农牧民增收。要把保障和改善民生放在更加突出的位置，协助搞好新农村新牧区建设规划、零就业家庭就业、下岗人员再就业等工作。并以 “千名党员帮千人、百家支部结百对”等活动为载体，加强工作指导和协调，协调有关部门、企事业单位与联系点的嘎查村、社区结对帮扶，对口共建，加大对基层组织特别是基础较为薄弱的嘎查村、社区的支持和帮助力度。
四、帮助化解矛盾纠纷，把稳定维护好。立足“平安阿左旗”建设要求，扎实开展好“北疆基层党建长廊建设”活动，紧紧依靠和紧密配合当地党组织，主动下访接访，深入一线，认真听取来访党员、干部和群众的诉求，及时发现问题，弄清问题产生的原因，努力找准各种矛盾纠纷症结，在“事要解决”上下功夫，切实化解矛盾。对能够解决的问题，及时解决；暂时不能解决的，要做好解疑释惑工作，并列入工作日程，逐步加以解决；对涉及多个部门的问题，要主动联系和协调有关部门处理，强化联系点党政“一把手”要认真履行维护稳定第一责任，扎实做好维护稳
定的各项工作，确保一方平安，做到以联系点的稳定促进基层的稳定，以基层的稳定确保全旗大局稳定。督促联系点严密防范、严厉打击境内外敌对势力、民族分裂势力的渗透和破坏活动。深入开展矛盾纠纷、治安隐患等排查工作，督促检查存在问题的解决。对影响全局的重大问题，联系点领导要亲自组织研究、亲自协调解决，切实把问题解决在基层，把矛盾化解在内部，把隐患消除在萌芽状态，确保矛盾不上交、不激化。
五、加强基层组织建设，把先进性保持好。紧密结合正在开展的创先争优活动，创建领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的“五个好”先进基层党组织，大力开展“六型”（学习型、服务型、效能型、创新型、廉洁型、责任型）基层党组织创建活动，帮助基层党组织认真学习好、宣传好、贯彻好党的各项方针政策。坚持以改革创新精神加强基层党组织建设，特别是要抓好党的基层组织从明确责任向强化落实、从提高素质向作用发挥、从载体创新向长效机制、从示范带动向整体提高、从分类开展向统筹整合五个方面的深化和拓展，强化基层组织的社会服务职能，引导基层组织把工作重心放在公共事务管理上，把主要精力放在服务农牧民上，开拓思路，完善举措，促进农牧业发展、农牧民增收、农牧区稳定。
六、加强基层民主建设，把机制制定好。扎实推进嘎查村民主管理“四议两公开”工作法，以党务公开促村务、财务公开。把村务公开和民主管理作为重点，帮助建立健全民主选举制度、村规民约、村民议事规则和一事一议等行之有效的规章制度，推动村级管理民主化、科学化、规范化，从制度上保证党和国家各项政策在基层的有效落实，使基层焕发出生机勃勃的发展活力。
七、通过服务基层活动，把作风转变好。要扎实开展好旗级干部“服务基层”活动，通过深入调查研究、广泛谈心谈话、开展结对帮扶、主动下访接访等方法，了解基层、了解群众，使制定的各项政策更加符合实际，使各项工作措施更加便于基层，努力实现加强基层组织建设、解决基层实际困难、促进社会和谐稳定等目标。要以加强城乡党的基层组织建设为核心，以转变机关作风、提高党员素质、提升基层党组织活力为目标，以扶贫帮建为抓手，深入开展好“千百活动”，充分发挥部门和行业优势，整合各方资源，强化工作措施，切实帮助基层党组织解决实际困难，促进农牧民增收，加快新农村新牧区建设，努力构建优势互补、资源共享、组织共建、党员互帮、相互促进、相互提高的城乡基层党组织互帮互助格局。
八、强化责任落实，把工作落实好。干部深入基层、服务基层活动涉及面广，任务重、要求高，各部门要统一思想，强化统
篇三：宣传部加强基层调研工作制度
市委宣传部加强基层调研工作制度
为贯彻落实党的群众路线教育实践活动精神，进一步掌握宣传文化系统干部职工的思想动态、及时解决宣传文化系统在工作中存在的突出问题，扎实推进我市宣传文化事业各项工作落实，特制定我部加强基层调研工作制度：
第一条 为进一步加强工作调研，不断提高我部领导决策水平，推动宣传文化事业工作向前发展，特制定本制度。
第二条 部基层调研工作领导小组办公室具体负责部工作调研的组织协调、指导督促、检查、归档工作。
第三条 制定工作调研计划。年初要制定工作调研计划及调研方案，部领导和各科室要根据每年宣传工作的新要求，确定调研课题，经部长办公会研究制定部工作调研计划。
第四条 部领导和各科室每年工作调研不少于20次，年终至少写出一篇有份量的调研报告。
第五条 工作调研要具有针对性、更加贴近宣传文化工作实际，要积极宣传党的路线、方针、政策，克服视野不宽、选题随意、研究过浅的弱点。
第六条 加强对日常工作的联系和调研。部领导带领分管科室，要经常深入市直宣传文化单位和县（市）区宣传部及扶贫挂钩联系点联系工作和现场办公，及时掌握和了解基层宣传干部队伍反映的突出问题、基层宣传文化工作存在的问题及扶
贫工作中群众反映的突出问题，帮助基层研究解决实际问题，总结工作经验，不断提高基层工作水平。
第七条 调研人员要深入基层、深入群众、深入实际，在调研过程中，要坚持实事求是、科学化的原则，及时形成调研报告，提出明确的结论性意见，供部领导决策时参考。
第八条 加强突出问题专项调研工作，部领导在调研中要善于掌握和了解宣传文化干部队伍及群众反映的热点难点问题，开展专项调研活动，调查研究结束后，要撰写专题调研报告，为市领导的科学决策提供依据。
第九条 部领导班子成员在下乡调研中要做到：坚持执行下乡和公务出差差旅费按标准报销制度，坚持严格执行xx八项规定，不准接受基层单位及群众的“好处”。
第十条 建立调研工作激励机制和考核制度，对各项调研任务纳入科室综合目标考核，对优秀调研文章，实行鼓励，对年终完不成调研任务的进行通报批评。
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《加强基层调查研究》
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