篇一：网销话术
专治疑难杂症30年
（如果跟客户聊到做生意什么的可以这么说：做投资 不管做什么行业一定要趁先 行情刚出的时候做什么都好做 你说呢）
教客户懂得如何看行情，懂算利润，让客户了解这个产品，最好是大行情带客户去看盘，直接然后直接利润刺激这样的客户入金的成功率才大。
1请设计一个你认为比较好的开场白
轻轻的，我来了，送来一份问候，天气凉咯，注意保暖哦~~
都说沉默是金 加这么久啦 没打个招呼怪不好意思的 你好 朋友/咖啡
。。。。。。。
2客户问你是怎么/为什么加的他？
（和我一样 昨天店里不是比较闲嘛 就上网一下 就加到你了
其实 朋友很多 但是真正能聊得上来的朋友少之又少 你有没有这种感觉呀
人家不是说酒逢知己千杯少 话不投机半句多 所以 我和你聊天还是挺高兴的）
看你头像（风景或者家人孩子） 很漂亮，哪里拍的呢？
看你空间（相册） 照片在哪拍的呢，是你老家吗，很漂亮呀
都说有缘千里来相会 刚忙完 闲着没事做我比较喜欢聊天就随意加到你了 能加到你也是一种缘分
3客户要求视频
（家庭主妇）1. 不好意思，家里视频被孩子扯坏了，下次有去再去买一个好了 。→针对在家的
2.我家人在，不好意思，不方便，我也没跟别人视频过，也不喜欢理解万岁啦（针对有视频）
店里都安装监控呢，这边没视频呢， 不好意思呢 （个体）
在公司上班呢 哪有视频呀 又不是我家开的 领导看到了还不被骂死 /流汗
4发完盈利图 客户恭喜你了，祝你天天赚钱，你如何回答？（这种情况一般都是前2次发盈利图的，别太直接的要教他）
谢谢 下次也教你看看
这还是小行情呢，行情好的话赚的更多（接下来设套拖进来）
还不是认识了你这个旺友吖（偷笑）等我赚够了 带你环游世界去（搞暧昧的，比较熟的，客户肯定会想一起做，再一起去旅游）
我看你也挺闲的 你也可以去开个户呀 反正利用空余时间赚点外快也不错 没准还可以一起并肩作战呢
没办法，行情太好了，换做是你，你也会赚。
5客户说：生意不好做，想转行没门路？有什么推荐吗？
那你可以去做点副业啊 开个店 或者做点投资
也不知道我做的适不适合你
现在各个行业都不好做，竞争太强了，我开的XX就这样，还好今年做投资赚了些 我做的你不一定会做啊！你总不能跟我做生意吧，投资这块倒是可以教教你
问客户有考虑过转什么行业，让他先给推荐一下，然后说自己做的那些投资，店面啊，姐妹餐厅啊 还有原油今年的行情也不错（抄底，上涨空间大），稍微赚了XX
6切原油之后 客户说 我不懂那个（大家别急着教，试探为主）
我之前也不懂啊 不过你现在这么有钱也没必要懂啦（针对有钱的客户，刺激一下，接着跟进自己今天赚了多少钱）
你没做过当然不懂啦/表情（半开玩笑的说，试探）
挺简单的 有空教教你（比较熟的那种）
你要是会懂不也发财啦/表情（也是调侃和试探）
7发完盈利图 客户说 呵呵 没玩过这些/看了半天也看不懂
先算账今天赚了多少钱（呵呵 其实很简单啊 一个点是15元 今天买X赚了xx点） 只要看涨跌就可以啦 下次教教你
浮动盈亏就是我赚的钱啊
这个挺简单啊 教客户看一下
8客户问 今天行情怎么样？（这种是机会，要把握住）
看行情回复 赚钱了就发图算账加以诱惑 最近行情都不错/呵呵（这边可以再加点真实性配合，前两天看了个名牌包/手表，周末可以带回家了（找好图片过两天发给他））
今天没行情 就拿每天开户入金的理由来和他讲（非农，议息，抄底。。。。）
比如：今天的行情不大 关键看周五的非农呢。。绕一下。。。到时候带你一起看看，可刺激啦 老师就通知我晚上8点半要在电脑前 有大行情（你懂得，客户不懂会觉得很神奇）
9客户说 我不做没把握的事情
/握手 我也是啊 做这个我没八成把握不下单的
那你感觉我呢 我是做的时间长了 所以才这样 要不然你觉得我会这么放心吗 我也是因为这老师 他都带我赚了xxx万了 要不然你觉得我会这么放心吗
这是肯定啊 做什么事情都要先了解清楚的 都是自己的血汗钱
10客户说 风险太大/投资有风险
现在做什么没风险，外面吃个饭都得担心食品安全不安全 不过这个倒还好啦
其实还好啦 我都跟着这老师做了半年多了（接下来说自己赚了多少）要不然你觉得我会这么放心吗
风险大于收益我是不会做的 /表情
其实风险还好的，因为这个可以设置止损呀 大行情的时候 要么亏一点点 要么赚一大笔呢/表情
11客户说 这么好赚？都赚钱了，那谁亏啊？
（客户有兴趣的时候，说过让你教教之后如果问这个）肯定不是每个人都能赚钱的，不然都成富翁了
质疑的： 赚原油市场的钱呀 有的人乱做当然亏啦
（前期疑问的话）不是好赚，是你都会看行情，分析行情，看准时机投啊
如果你这样说，人人都发财了，是吧
肯定是有人赚就有人亏呀 我也是因为老师指导的好/表情
投资当然有人赚有人亏 要是没老师带自己瞎做靠运气 那肯定是亏钱啊 个人觉得这里风险不能说的太官方 大道理客户也懂 还是说到点上吧
12客户问 要给老师钱吗？老师的工资怎么算啊？真的有免费为我们服务吗？
不用给钱呀 是交易所给免费安排的指导老师呢
老师也这么帮我们赚钱啊 这样他们的工资才多（自己要知道 看情况讲）
13客户说 手续费太高了
手续费还好 赚几个点就回本了
人家投入的资金已经方便我们了，手续费是按总资金算的呢
手续费也很便宜啊
能赚钱 我才不在乎这点手续费啦
要是亏钱了 都没有手续费我也不做
老师指导我们赚钱 这也是应该给的啊
14客户说你教教我啊？
好啊，不过教你有什么好处啊？（准备好你的钱，我随时会光临的）
可以啊 以后一起探讨
你来做肯定不得了，男人对投资方面有一定的天赋，我相信半年之后你会比我做得好。到时候咱兄妹并肩作战
到时候说不定你比我还厉害呢 还要你指导呢/表情
15 你可以带我玩玩吗？/那我跟着你做就好了
呵呵 你户都还没开呢 怎么赚呀/表情
呵呵 可以啊 不过你赚钱了可别忘了我（自己去谈好处）
16（介绍自己赚钱）客户说 半年赚XX，太厉害了/大拇指（也是试探的大好机会） 也是因为行情好啊/老师指导的好啊 你做的话也一样赚呢/表情
下次教教你 （赞）
17客户说 当面教
现在可以先教你啊 赚钱了可以一起去玩
到时候不是我教的，是有专业的指导老师教你啊，比妹厉害多了啊
可以啊
网上教也一样啊 如果你实在笨 那我只能电话教你了/表情（赞）
18我们要介绍老师了，客户说 我只要你教我
可以呀 我愿意教你，你得花时间学习，否则教你也没用啊（赞）
关键是要用心学习啊（这句话适合很多场合）
呃 我教可以了 就怕有些说不清楚 只是想叫老师先给你介绍一下 这样我才好教你
那也要老师先和你介绍一下啊 这样也比较清楚 我才好教你
我也在做边学习呢 老师他毕竟是专业的 教起来也比较快啊
笨 老师比我厉害多了 到时候说不定你比我还厉害呢 还要你指导呢/表情（赞）
19客户说 从哪里下手啊？
嗯，做这个要开户的哟 还有你不先了解下呀
其实很简单啊 开个户多操作两次就会啦
这个简单呢，要是你有实盘的软件你看下就知道了呢 （赞）
20客户说 去哪里开户啊？怎么开户啊？
我记得当初只要把自己的资料发给交易所当初帮我开户的小林就帮我开了
我是湖南华夏开的户 就是网上把资料传给他们公司就行了
要不我帮你问问当时帮我开户的小林有没空 请他有空帮你开个户
21客户 觉得麻烦/学不来
其实很简单啊 开个户多操作两次就会啦
这个很简单啊 买涨买跌买对就好啦
你可以先跟着我做啊 这样你也不用瞎操心 放心吧 换成别人我还不教呢 有我呢/拥抱 （蔡鑫）
说实话 我也还没研究透呢 就是看涨了没跌了没 其他就跟着老师做
我这么笨的人都会学会，你那么聪明
还有老师指导啊 怕什么 放心吧 不是还有我呢（赞）
22客户说 我没有那么多时间？
我这只是副业了 有行情的时候 老师有通知就买点 反正也是在电脑/手机上点几下就好了 是吗，可以像我一样跟老师操作呀
等你这个投资做好了，你在做别的就没时间了。（我以前把所有的精力都放到店里，收益还不大。现在就是把店关了，我也有比店的收益高几倍。
到时候我告诉你什么时候买卖就好啦（赞）
23客户说 我笨啊
24 我把钱交给你，你帮我做吧？
那可不敢哦 我老公登我电脑看到我这么多钱 那我可说不清楚 现在人都有私房钱，再套他有多少私房钱（胡晶晶）
呃，那你还不如自己去开个户呢
谢谢你这么信任我 但这都是你的钱啊 还是自己操作比较好
实例：（客户:我要是打100万给你，每礼拜能给我赚多少钱
利润各一半
随缘:这个东西你最好还是自己开个户操作，我不能给你承诺的，因为我自己也不知道能赚
多少（这句话很不好，客户差点搞死了，大家谨记）
客户:哦，那我就不干这个了 我有我的职业
随缘:嗯，没事，到时候我告诉你什么时候买卖就好啦（这句话赞一个）
客户:你真好）
25客户说 不要被你老师骗了/吃一堑长一智（以前亏过类似的）
这老师是我XX的好朋友，他都带我赚了xx了（激起他想赚回来的心）
早点认识你就好了 也把老师介绍你认识一下/表情（试试他意向是什么样）
26客户问 要多少成本呀/要投入多少啊
答：
了解这个人经济能力，如果有钱：我个人认为XX万（根据情况而定）以上是最好的，收益大，风险基本没有。我之前也才投XX万现在帐户上有XX多万啦，现在才知道资金大的好处。所以你不要走我的弯路，在说我现在还可以帮你/拥抱。（赞）
下面是成功案例一般的回答方法：适合客户刚有兴趣蛮问的时候
这个看自己吧 我也是之前姑妈赚钱了 介绍给我的
我朋友XX在做 我开始也就拿百来万做点
投多少看你自己啊
你要做的话 我肯定把我老师介绍给你 让他指导你 这样我也放心点
27 暂时资金没到位/近期经济状况不好，不值得投
我还等着你一起并肩作战呀
我还都跟老师说了，有个朋友会过来跟我一起做，让他好好关照我们，现在，呜呜 笨 你刚开始做，可以少投一些先学习啊 最近行情这么好
你也可以先学习嘛 作为朋友 只能建议你 最近行情还可以
(这几天行情不错，发盈利图刺激下，如果你来做你也能赚)
（我知道你的经济情况不好，是因为你和我聊的比较来当你是我“哥”是知已才来帮你，有个姐妹问我最近投资赚这么多钱，我都不告诉她。）
28我没有完全明白啊？/我要先了解了解
嗯，XX没教你全面的了解吗？
早上听XX说今晚行情不错哦，期待。（下次发盈利图，馋死他）
那你可以多问问啊 不会还害羞吧
嗯，不明白的请教我哈！也让我当回老师
（碰到那种犹犹豫豫的）
是你说要做，让我教你的
我也喜欢多一个人讨论，所以才这么用心的教你啊
这么久的接触 我觉得你是个实在人
那我不是就在教你嘛 我以为你信任我才这么讲的
我还都跟老师说了，有个朋友会过来跟我一起做，让他好好关照我们，现在，呜呜
篇二：电销网销一些话术以及事项
工作前日常准备
1心态及信念电销网销的必备信念：
1)我一定要给对方的感觉是任何跟我通电话、并且聊得很好的；都十分有底气跟他见面（私下可以找理由推脱开）
2)我所播出的每一个电话都可能是一次宝贵的交易机会；
3)我所拨出的每一通电话，都可能为客户带来价值；
4)我的每一通电话不是要获得交流，而是为了获得客户的信息以及现在他的现状。产生更多的交流，牢记它们，重复的次数越多，越能深入到你的潜意识中。
5）克服你的内心障碍，要有自信。
2知识：彻底了解产品与服务；了解客户购买的好处与问题的解决，而非卖产品，讲出好处与解决方案。卖点知识渠道知识
3经验：怎么来表明经验呢，那就是客户鉴证、成功案例，对方心理揣摸。
4 资料与电销网销有关的资料，如客户资料，产品说明资料，卖点，渠道策略不能让客户在电话另一端等待太长时间，所以，资料一定要放在手边，以便需要查阅时立刻就能找到。
5行为：保持微笑，平和的心态对待客户，同事，并且同事间就应该尊重，互助，团结，
6 声音和语言技巧
语气---关心，愉快，不卑不亢语调----不高不低，有感染力语速----不快不慢
A我们要给对方造成良好的印象，就要通过清晰而干脆利落、令人愉悦而带着笑意的声音，克制的声调但又不能过分夸张，你的声音反映出你的个性和态度。
B“带着笑意的声音”、“得体”和“机智敏捷”是在良好的电话沟通中必需的主要素质。如：尽量使用“魔术语”如：“请、请稍等、谢谢、对不起、再见”等。避免使用非正式或草率的语言：不知道，不清楚，不是我负责，不归我管。
C通过音量、语速、语气、态度等塑造出不同的形象。让客户一听就把你想象成一个成熟的美女或者稳重的帅哥。例如跟北方的客户打交道，声音可以大些，让对方感觉自己很自信，很爽快。跟南方的客户就要声音小点，语速慢点，温柔些。这样都会让客户感觉到很舒服。
D根据客户声音，判断客户类型，通过音量、语速、语气、态度等塑造出不同的形象。奔放、热情、夸张---跟这样的客户交谈时，声音可以大些，语速快些，语气词频繁些，表情丰富些。平和，亲切，注重亲情，认为平平淡淡才是真----声音稍小、语速稍慢、语气平和。说话有官腔官调---尽可能找到他们的优点、闪光点并进行赞美，并且是真心的赞美和佩服。跟南方的客户就要声音小点，语速慢点，温柔些。做事十分严谨的人----语速适中、稳定的口气。
7 口才训练---让自己说话的能力提高。多多互相对话术，模拟打电话
A 表达能力---多练习说话，沟通！
B 语言组织能力
C 抑扬顿挫
D学会根据客户的口吻、用心去感觉把握客户说话时的心情、神态等，瞬间演变成跟他相似的说话方式，以打动他的心。
E能与各种人进行良好沟通、学会见什么人说什么话，这也是我们销售人员所必须掌握的技巧技能。
二 电话销售开场白---要单刀直入，简单直接你的开场白能否引起客户的兴趣，决定着电话沟通的顺畅程度。因此，设计出一套客户愿意听下去的沟通方案，成为电话销售成功的关键。
电话前10秒就要抓住顾客的注意力，并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运：是结束还是继续。
1）开场白三要素：---30秒内1 你是谁？介绍你和你的公司。---要简单明了，快速简洁。
2 电话的目的？
3 是否方便讲电话？方便：继续进行；方便：确定下次时间。
开场白“标准化”：
（1）方法:①先写后说。②不断修改：③不断地练习。④反复使用。⑤再修正。（2）开场白“标准化”的好处：①从容而说；②精简有序；③条理清晰，不怕打断。
2）开场白方法--六种方法
一、请求帮忙法，或者帮助对方的方法
二、第三者介绍法
三、牛股效应法
话术
XX哥/XX姐，我是小王 在股市还是处于长期的慢牛行情，所以咱们公司现在股票仓位都尽量降到了半仓以下了，都是短跟波段操作，您现在股票仓位重不重啊？半仓以上还是半仓以下？（停顿一两秒）....如果您现在拿的是热点的话还是比较不错的，比如：（可以说下近期热点是什么，另外XXXX 这支股票也是上周老师带着咱们原油客户建仓的。您也可以重点关注一下：XXXX）您现在拿的是什么题材的股票啊是热点么？您现在赚钱效益非常好的现货原油做的怎么样了？白银跟原油赚钱效益这么好您还不了解？现在好多股民已经把重心转移到现货上了~
四、激起兴趣法激起谈话兴趣的方法 ：
①提及对方现在最关心的事情
②赞美对方
③提及他的竞争对手
④引起他的担心和忧虑
⑤提到你曾说过的话
⑥用具体的数字，算细账股票收益，与其他理财业务的收益对比现货的优势
五、巧借“东风”法
六、对于老客户回访 电话销售人员在客户回访时要注意一下几点：
1．在回访时首先要向老客户表示尊重亲和;
2．做回访的时候尽量不要目的性太强，浅短的渗透现货知识;
3．回访老客户时一定要了解，他对原油或者白银投资品种的顾虑;
4．如在上次的交易中有不愉快的地方,一定要道歉;
5．让老客户提一些建议。
3）开场白中抓住客户的心态---想听的话
一、如何提高收益
二、如何用少的资金赚大钱 三、如何在短期内获取更多的利润
四、对他的理解和尊重
五、真诚的赞美
六、客观看问题的态度
七、新颖的说话方式
三 探询需求；
企业的主要需求是：
1、提高收入；
2、提高业绩;
3、做大做强;
4、建造口碑。
1了解客户的要点：
①现状（就是针对他的现状，你现在的需求有什么要求吗？）
②满意程度（你现在满意吗？）
③改进状态（你现在对你的那些需求有哪些需要改进的地方？）
④解决方案（你需要我们提供一套解决方案吗？）
⑤决策（你能够决策吗？）探询的目的：从提问中发现需求
四 说明产品的好处及价值电话销售人员在描述产品时，应该公司的现有交易品种，能够帮助客户营造多少利润，能够为客户创造哪些价值和利益，解决哪些实际问题，这样客户才会容易接受你的东西。自身价值都是销售过程中必须强调的部分，因为这是决定客户是否产生成交结果的关键因素。
三要素：
①介绍公司交易或服务最与众不同的方面，最能够吸引人的卖点 ；例如正规性，稳定收益性质
②陈述你最能满足对方需求的东西；（例如给对方申请分析师让客户获取帮助等等……或者是能让他感觉到受到了很高的待遇）
③如果不能合作，对 对方有什么损失。多加强调
五 解除反对意见设想客户可能会提到的问题并做好准备。
给客户打电话时，客户也会向你提问一些问题。如果客户的问题你不是很清楚，要花时间找一些资料，客户很可能怕耽误自己的时间而把电话给挂掉，这也不利于信任关系的建立。所以明确客户可能提问一些什么问题，而且应该事先就知道怎么去回答。整理出客户非买不可的理由与好处：你每一个团队的企业家把你企业的消费者往往提出来的那些障碍一条一条地写出来，然后把它怎么样来解决这个异议、解决消费者的反对意见，然后把它回答出来、条理出来。
六 要求成交
1 答应约见在公司地址---成功50%
2 传真帐号，加微信或者QQ，再跟踪。逼单使用
3 考虑---紧追不舍
七 挂电话挂电话礼仪
一：在与客户的电话沟通中，不管是谁先打这个电话，结束后一定要记住一点：永远让客户先挂电话。顾客至上，对于销售人员来说，这不仅仅在口头上，而要随时记在心上。 关心及尊重
篇三：股票业务话术
业务话术
一、客户怀疑我们的公司，或者曾经参加过别的公司，我们经常介绍自己的公司。 答：1、介绍本公司的发展及操作模式。从公司介绍中提取重要部分做回答。强调我们是咨询操作的。我们的利益和他们的利益是联系在一起的，和咨询机构有本质的区别。介绍公司媒体分析师的个人经历，是中国股市中的风云人物。我们公司的老总曾经是金融界实盘操作最成功的证券投资公司老总。
二、为什么一般的中小投资者在股市赚不到钱？
答：普通投资者需要具备的最基本条件：工作性质影响做股票是否有时间；文化程度以及炒股票时间长短可以延伸出是否具有操作技术，对上市公司、国家政策消息迟钝反映，不具备消息的及时性，可以从三个方面其中的一个展开话述。
三、手中股票已经套住了？
答：解套分主动和被动。被动就是等待，比如说你等待了这么长时间有什么结果呢？我们提倡的是主动解套，就是让我们帮你来操作手中的股票能够正确及时的把握买卖点，把握买卖一些快速上涨的股票，把你以前的亏损能快速的赚回来，说白了解套就是要赚钱，钱赚回来了不就是解套了吗？我们帮助你把以前的亏损的钱赚回来就是叫解套！而且我们并不是让你盲目的去割肉，我们会让你介入同等价位但是底部特征明显，短线有主力资金关注的黑马股。并符合我们老师所特有的股票选股系统所评定的标准，再加上我们分析师团队的研究，进行换股操作。
现在你的操作炒股思路要改变，现在没有长线的股票，这个市场已经很成熟，上要做中短线波段，所以针对手中个股，特别是对那些问题股、绩差股、垃圾股要坚持换掉，不要留恋这些给你带来不良资产的股票，所以你还是考虑尽快加入，让我们的老师帮你去弱留强，不要在牛市中只赚股指不赚钱。
四、股票套了不想管了
答：如果你的孩子近期比较顽皮，到处捣乱。你不管他，他肯定成不了才，同样道理你的股票不管它，只能给你带来亏损，如果越是长时间不管它，那它亏损更是巨大的，孩子需要家长的辅导，那你操作股票如果不具备各方面的条件，同样需要我们专家的指导。你目前手中持有什么股票---
五、没时间炒股（我很忙，经常出差）
答：就是因为你没有时间才要让我们公司来操作。你忙来忙去的还能在股市里赚钱吗？你忙其他事情同样是赚钱，你怎么就能把股市里的钱随波逐流呢？在股市里赚钱，这是一门科学，一门技术，一门专业。绝不是你拿了一点钱跑来随便买点股票，甩在那不管就能赚钱的。有些人天天坐在证券公司，看着自己的股票也没赚多少，你这样放在那里就能赚钱，说不过去吧？
这是个风险投资市场，打个比方，和你开个商店是一个道理，你开个商店进了一批货，甩在那不管，那个商店能帮你赚钱吗？如果没有时间很忙，不懂经营管理，可能请个经理帮你经营管理，这个风险时常尤其如此。
这是个专业性比较强的工作，国外的投资者都是将资金交给专业的风险投资机构经营管理，这样才能获得一个不错的收益，再比如，我不知道你是干哪方面工作的，但是我知道我随便跑到你从事的行业乱投资的话，十有八、九可能有亏损，你说是吧。
六、你们给推荐股票吗？
答：我们不是做分成的，我们是专业做投资咨询的机构。所以，绝对不推荐股票。
七、你们老师的客户是不是很多，能不能因为别人跟进而影响到赚钱的幅度？
答：老师的客户是有选择的，不是有钱就能进。当然，老师的会员也很多。至于怎么应付别人跟进的事，我不知道，反正老师以前做过资金有好几亿的，也指导有20亿元资金的大基金。所以，我想这些事情都是小儿科，老师自己能解决的。
八、跟着你们公司能赚多少？
答：这个公司不允许我给你保证，我也不敢乱说。反正历史上，一年赚5至7倍的时候有很多次，也有过一年亏10%的情况。不过我敢跟你打包票，让公司指导给你做，肯定比你自己做要好的多的多。赚的比你多，赔的比你少，是不是？股票每天盘中变化这么大，你有没有时间看盘你怎么去把握它？你以为每天看一个收盘价就能赚到钱吗？股票就是一种利用差价来取得收益的金融工具，你都没时间看它每天价位的变化，又怎么可能赚钱！我看你还是交给我们来做，这样你既可以很好的把握市场中的变化又可以有充裕的时间来忙自己的事业。回答：2、证券市场是一个高风险高收益的市场，买对了它的收益是任何一个行业都赶不上的，买错了，亏损起来也叫你受不了。我们经常碰到亏损一半以上的投资者，你从年头忙到年尾，到股市一看亏的比你赚的钱还多，你忙你忙的值吗？
九、跟你们公司合作就能赚钱吗？
答：1、那肯定是没问题的，我们公司在中国证券行业的地位和声誉，我想你应该很清楚，再说我们公司下面还有那么多高级分析师组成的研究团队，就算再厉害，天天都坐在研究室，也不能把所有的股票都分析完、分析透啊，更何况是你一个人做股票呢？
2、我们老师和公司团队每天花在研究股票上的时间13、4个小时，你有多少呢？而且我们还有专门的市场调研部负责收集市场中的信息，有专门的到投资银行都去了解上市公司的实际财务状况，你再想想你要时间没时间，要技术没技术，要信息没信息，你要是跟我们还不能赚钱，你自己做会是什么样子？
我们老师13年来纵横市场，始终立于市场龙头地位，得益于独特的投资理论。在老师的带领下，我们益邦投资公司形成了投资战略理论、投资策略理论，积累了丰富的投资实战经验。金融工程部开发的益邦投资价值评级系统。风险价值评级系统、益邦投资分析系统等独立体系，对研究产品提供了扎实实战经验。金融工程部开发益邦投资价值评级系统，益邦风险价值评级系统、益邦投资分析系统等独立体系，对研究产品提供了扎实的理论基础，更何况我们有那么多的外围资金在手，你难道还怕赚不到钱啊！
十、你帮我先推荐一支股票吧！（能不能推荐一两支股票，让我尝尝甜头？） 答：1、那肯定不行啦。作为我来说，也很想给你推荐一支股票，但是我们公司是证监会指定专业机构，不是外面的违法公司，我们不存在推荐股票，我们只有跟你签署正式合同，等到你正式签订合同之后，老师和研究部的高级分析师才会非常慎重的帮你操作。你应该相信，我们公司的产品就是股票，这是个无形资产，你说一个人到商店里对营业员说，把东西搬回家试试，试好了再给钱，那样行吗？
我告诉你一支股票，你把握不好买卖点，也一样赚不到钱，每支股票上上下下都可能赚钱，关键是你什么时候买、什么时候卖。
十一、你们这个价格怎么这么贵呀？
答：1、价格不是最主要的，主要的是我们不能给你带来效益，我觉得你现在应该考虑你赚了钱后怎么感谢我！
（1）这点费用算得了什么，仅是你资金量的5%（看你和客户怎么沟通的）：我们动用了人力物力财力，难道是你这一点点的费用能帮我们解决问题的吗？不是这样的，真正我们做的需求是在于哪里，在于我们公司能真正的帮你帮所有的股民的机散合作关系，这样我们带来的收益才能真正养活我们公司，单凭你个人的这一点点费用是养活不了我们公司的。再说我们公司在上海成立了十几年，你想一想，如果只凭这一点费用，你试想一下，可能养一家公司十几年吗，不可能的啊！
（2）你看我们老师的股票（报绩效），我所得收益是你支付费用的多少倍呢？像这些股票是我们公司付出大量的心血和精力才能得到的，这真是千载难逢的时期，花这点钱定物有所值啊。
其实这个我们老师会帮你在股市中赚回来的，我们高级分析师如果连你的这点手续都赚不回来的话，那我们不敢天天在电视上讲股评吗？不同档次价格就是不同，这一点是不可否认的，物有所值啊。夏利很便宜，但是每一个人都愿意坐奔驰，你现在亏损了就像一个病人，你要去大医院找专家才能治好病，那你随便在路边找一个私人诊所，弄不好越治越坏，可能你的亏损只会越来越大。这可不是随便买一件衣服，破了一个洞就甩掉，你加入一个不好的公司，搞不好会造成你几万本金损失的。
十二、你们的收益效率多少？达不到收益效率怎么办？（亏了怎么办或者赚不到钱怎么办）
收益率是非常可观的。第一你要明白我们的收益是共同的，只能帮你赚了钱后我们才有钱赚，帮你赚的越多我们的收益也越多，根据个人情况不同，和我们的前期操作去说明。通常我们不愿意说亏了怎么办，好象给人的感觉我们的会员中真有赚不到钱的！其实由于前期行情非常好，我们会员收益都是比他们自己炒要强上很多倍的。
我们肯定希望你赚了钱和我们长期合作，你亏了钱出去和别人说，对我们名声也不好，过不了多久，那我们公司还能生存下去吗？电视台还敢播放吗？我们公司在市场中存在了这么长时间而且还在逐步扩大，你想想我们如果不能带着客户赚钱能发展起来吗？我们公司用自己的品牌作为信誉扫保，我想我们也不可能用自己的信誉来做牺牲吧？就凭我们公司现在的品牌效应就是给你最好的保证，操作股票过程中，我们操作股票的成功概率高，做到大赚小亏，多赢少赔，到最后你就是赚钱的。
十三、能不能保证赚钱？
答：1、我们帮助你赚的能力绝对具备。老师从2万做到现在上亿，怎么做？他有实力。其实你找到一个大机构，成立时间长信誉高，公司非常大的，上层大有关系，推荐的股票非常难，就是对你资金量的保证！
2、我们这么大的公司，帮助你赚钱的能力绝对具备。但要明白，做什么都有风险。这是一个风险投资，时常有战争、灾难这些风险连保险公司都无法保险。美国911事件这种灾难对股市有多大的影响，连美国政府都无法保证，你能叫一个公司保证吗？但你为什么要给我们交钱呢？我们可以帮你降低风险，提高收益，减少损失，扩大利润。
首先我们比你的成功率就大多了，我十支股票有八、九支都有赚钱的，一支到两支止损出局，做股票不可能十支都赚钱，那是神仙做的事，我们做到一个大赚小赔，到最后是赚钱的就行了。
3、把钱放在银行还是有一定风险的，通货膨胀，钱在银行里贬值，你觉得合算吗？但是你也不可能为了这微乎其微的意外而不做投资吧？不要因为这种很小的概率而放弃跟着机构合作这样一条中国个人投资者唯一的能够赚钱的出路。
十四、如果和你们合作亏了怎么办
答：1、那是不可能的事，现在是牛市行情，你做都能赚钱，那我们老师的实力还能亏本吗（介绍公司情况，给客户信心）我们帮助你赚钱的能力绝对具备，我们的立场是怎么让
你赚到更多的钱，怎么样我们才能获取更多的钱，你应该相信，我只有帮助你赚到了钱使你服务感到满意了，你才能和我们长期合作，才能和我们继续合作，你也可以介绍你的朋友来！因为我们本身就是利益联系在一起，你说对不对？
2、那是不可能的事。现在大盘都已经到这个点位了，你认为他还能到什么位置去？结合目前大盘情况适当说明，只不过我们做为大机构能更好的对市场进行分析能够捕捉到下波行情的龙头个股而已。
十五、以前参加其它公司（大智慧、同花顺、天信、股海观潮、飞虎）也亏了
答：1、回答前我们要把我们公司和咨询机构的优势体现出来，所以说你要找公司合作应该找个规模大且正规的咨询公司，我们公司----（介绍公司情况，可以引用第一题所说的那些优势），这就像你要去大医院找专家才能治好的病，那你随便在路边找一个私人诊所，弄不好病越治越坏，亏损只会越来越多。
2、你说你的钱亏了，总有人把他赚走了吧，这些赚走你钱的人是什么人，就是像我们这样有资金优势、信息优势、媒体优势，技术分析是强项，有专业研究团体的大机构赚走了，中国股民十个当中有七个亏二个平一个赚，你各个方面都不占优势，你们凭什么拍着胸脯说能在这个高智力的市场中赚到钱呢？
十六、上次问的一支股票，你们给诊断错了，对你们很是怀疑
答：1、不对吧，上次明明让卖（持有）的，你是不是打咨询电话打多了，记错了，把别的公司的诊断结果记成我们公司的了，（有些人投资公司打多了，连他自己都记不清楚了）。
2、这个是很正常的事情了，你要做长了就知道了，我不能把市场上所有的股票背后的资金运做状况都调查的清清楚楚，我们只对会员即将要做的股票有兴趣，至于不感兴趣的股票，我们只能根据走势，给你一个大致短期的操作建议，出现失误是很正常的。
3、我跟你说了，作为我们咨询公司来说，我只能对我们自己理财客户运作的股票非常熟悉，基本面的情况、背后资金运作状况，什么点位建仓、什么点位拉升，洗盘，减仓出货，每次做一支股票，都要写出详细的计划，报研究部讨论。
十七、对你们公司及你们公司的老师都不了解，你先帮我诊断一下股票，看看准确性再说吧
答：1、诊断股票是没问题的，但如果不及时跟踪，一样会处理不好，让你持的股不知持到什么时候，反弹出局的又不知反弹何处，而让我们的老师帮你关注盘口变化，准确操作，才能更好收益。
2、股海瞬息万变，突然出现利空或利好消息都会产生巨大的变化，几分钟导致你巨大的亏损或盈利，你可能没有那么多的时间看盘，而让我们老师给你跟踪股票，仔细分析价量关系，技术面、基本面有没有突变，从而进行决策并执行。
3、诊断股票往往失去时效性，要真正在股市盈利，最好让我们老师给你指导，把握买卖点，才能有一条稳健安全的收益。
十八、你们能不能给我一支股票，涨了我就加入？
答：A、我们不是违法公司，我们是正规的咨询公司，我们不推股票。
B、我们的股票都是关系到自己的收益问题的，就象你跟你朋友借钱，你也考虑吧！
1、公司的股票也是一种无形资产，花费了很大的精力和心血，就这样毫无价值的送出去，是对老师的不尊重，况且我们还要借鉴西方投资银行研究报告，做实地考验，研究团队集体智慧，如果没有补偿怎么保证下一只股票的质量呢？
2、我们老师一直说会买的是徒弟，会卖的才是师傅，把握不好卖点的，也很难赚到钱，可能说没有不赚钱的股票，只有不赚钱的操作我相信，你以前也拿过黑马股，但只赚了一点点小钱就跑了，是吧？
3、如果免费告诉你我们操作的股票，这对交钱的客户公平吗？公司利益也无法保
障啊，长计发展，如果换作你，又会怎么说怎么想呢？况且这样可能还会打乱我们老师的操作计划。
4、股票住处由我们理财中心直接在网上交易的，我对第一时间布局的信息也是不知道的，这也为了保护客户利益的，防止消息外泄，不至于破坏我们的操盘计划。
十九、报纸和电视上的股票跟着买了以后经常赔钱的，股评的话不可信
答：1、市场信息庞杂，散户缺少专业知识，很难辨别真伪。推的股票有的就是股评做的庄，准备出货的，盲目买进，只会深度套牢。
2、你想想，一份报纸一两元，电视资讯又是免费的，怎么可能赚到钱呢？如果这样都能赚到钱，股市就没有输家了。
3、天上不会掉馅饼的，要想实实在在赚钱，这跟我们益邦操作指导，做到提前布局，及早进场，果断获利了结是分不开的，而不是只坐电梯，到头来一场空。
二十、我想和家人、朋友商量一下，听听他们的意见
答：1、家庭和睦是很重要的，这样的事情当然要和家人商量，但你的家人朋友是专家吗？他们够专业吗？如果不是，他们的建议可能是为你好，但缺少权威性和正确性，他们只能和你说做还是不做，不能正直的帮到你，还会给你带来误导和更大的损失。
2、你之所以征求家人意见，还是因为亏了钱，你再自己做，仍是亏，让专业老师来帮你做，控制风险，扩大收益，做热点板块龙头个股，赚了钱给家人买些礼品，那你以后不就可以和家人快乐和睦的生活了。
3、物以类聚，人以群分，你要成为赚钱的少数人呢？还是和多数散户一样，继续亏钱，这是你自己选择的，不要总是一买就套，套就斩仓，一斩后又涨，永远都后悔。
A、解铃还需系铃人，你没听说过吗？
B、你的朋友和你的家人应该都知道你做股票亏钱吗？如果知道结果问于不问都一样，最后拿主意的还是你自己吗？
二十一、我参加过咨询机构，但是让我赔了不少钱，现在不敢相信了。
答：1、首先我们要看行情，行情不好，我们也主要以控制风险为主，在资产保值的基础上，把握些短线，赚点小钱，行情好了，你自己做都可以赚钱，更不用说经济丰富的专业团队了。
2、其次，咨询公司是承担信息服务，与你们本人没有利益关系，而我们益邦帮你操作，我们的根本利益是一致的，利润分成，你赚钱我们才能赚钱，这才是根本之所在，考虑任何问题都要“利”字当头，否则说的再天花乱坠，都是空谈。
3、选择公司关键是要有高的知名度、良好信誉，我们益邦在行业奋斗10年了，从一个小公司到现在数一数二的知名咨询公司，从几个分析师到现在拥有4个理财分析研究所，其间经历的市场的风风雨雨，有过重大的沉痛教训，才磨练出成熟、完善的操作思路，形成一套完整的投资理财系统，你能寻求专家团队，说明你是位理性、有投资理念的人，知道怎样更安全省心的赚钱，所以就不要再错过赚钱的大好机会了，机会不等人，赶快让我们老师帮你做，让你有前所未有的收益的。
A、讲述我们公司和其他公司的区别
二十二、离太远了，等我有空来你们公司看看再说
答：1、行情不等人，现在大盘创出新底，回升形态，是扭亏为赢的最好机会，把握的好，每天赚三、五个点，反之拿着你手里的弱势股，获利甚微，等加调又到了起点，坐了电梯，错过行情，还可能继续亏钱，这可是双倍的损失。
2、我们老师为了更切实际帮助广大投资者，成立了益邦投资咨询公司，为您的资金量体裁衣，顺应市场潮流，建立合理的投资组合方案，帮你操作，在保值的前提下有更好的收益。
《股票网销话术开场白》
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